Retourbeleid Van Stryker Ems; Retourautorisatie; Beschadigde Goederen; Internationale Garantieclausule - Stryker Power-Pro Xt Manuel D'utilisation Et D'entretien

RETOURBELEID VAN STRYKER EMS

Brancards, trapstoelen, evacuatiestoelen, brancardbevestigingen en aftermarket accessoires kunnen tot 180 dagen na
ontvangst worden geretourneerd als zij aan de volgende voorwaarden voldoen:
Vóór 30 dagen
• De gedurende 30 dagen geldende "geld terug garantie" is van kracht
• Stryker EMS is verantwoordelijk voor alle kosten
• Retourzendingen van gemodificeerde items worden niet geaccepteerd
Vóór 90 dagen
• Het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten
• De klant dient een vergoeding van 10% te betalen voor heropslag.
Vóór 180 dagen
• Het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten
• De klant dient een vergoeding van 25% te betalen voor heropslag.

RETOURAUTORISATIE

De klantenservice van Stryker moet de retournering van goederen goedkeuren en zal een autorisatienummer verstrekken
dat op geretourneerde goederen moet worden vermeld. Stryker behoudt zich het recht voor om een vergoeding voor
verzending en heropslag van geretourneerde artikelen te berekenen. SPECIALE, GEMODIFICEERDE OF NIET LANGER
VERVAARDIGDE ITEMS KUNNEN NIET WORDEN GERETOURNEERD.

BESCHADIGDE GOEDEREN

De bepalingen van de ICC (Interstate Commerce Commission) vereisen dat claims voor beschadigde goederen binnen
vijftien (15) dagen na ontvangst van de goederen bij de expediteur worden ingediend. AANVAARD GEEN BESCHADIGDE
ZENDINGEN, BEHALVE INDIEN DE SCHADE TEN TIJDE VAN DE ONTVANGST OP HET AFGIFTEBEWIJS WORDT
GENOTEERD. Na directe kennisgeving zal Stryker bij de betreffende expediteur een claim indienen voor de opgelopen
schade. Het bedrag van de claim is beperkt tot de werkelijke vervangingskosten. Indien deze informatie niet door
Stryker wordt ontvangen binnen vijftien (15) dagen na levering van de goederen of indien de schade op het moment van
ontvangst van de goederen niet op het afgiftebewijs is genoteerd, is de klant verantwoordelijk voor de volledige betaling
van de oorspronkelijke factuur.
Claims voor onvolledige zendingen moeten binnen dertig (30) dagen na de factuurdatum worden ingediend.

INTERNATIONALE GARANTIECLAUSULE

Deze garantie geeft het Amerikaanse interne beleid weer. De garantie buiten de Verenigde Staten kan van land tot land
verschillen. Neem voor nadere informatie contact op met uw plaatselijke vertegenwoordiger van Stryker Medical.

INFORMATIE OVER OCTROOIEN

De Stryker Power-PRO™ XT-brancard wordt gedekt door een of meer van de volgende octrooien:
Verenigde 5.537.700
Staten
Andere octrooien aangevraagd
Het Stryker SMRT™-voedingssysteem wordt gedekt door een of meer van de volgende octrooien:
Verenigde 5.977.746
Staten
Andere octrooien aangevraagd
www.stryker.com
Garantie
5.575.026 6.908.133
6.018.227
6506-109-005 REV F
7.398.571 7.540.047
Terug naar de inhoudsopgave
Nederlands
4-117