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2 Remarques générales
2.4 Garantie de traçabilité
Lorsque la carrosserie présente des risques détectés seulement après la livraison du véhicule, il peut être nécessaire de lancer des
actions sur le marché (information du client, avertissement, rappel). Afin d'assurer au mieux l'efficacité de ces mesures, une
traçabilité du produit est requise après la livraison. À cet effet, et afin de pouvoir rechercher le propriétaire concerné du véhicule
par l'intermédiaire du service du fichier national du permis de conduire, nous recommandons vivement aux carrossiers
d'enregistrer dans leurs bases de données le numéro de série/numéro d'identification de leur carrosserie en combinaison avec le
numéro de châssis du véhicule de base. Il est également recommandé à cette fin de mémoriser les adresses des clients et de
permettre l'enregistrement des futurs acquéreurs.
Volkswagen Véhicules Utilitaires – Directives pour superstructures – Édition de juin 2022
Le Crafter – Page 21 sur 407
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