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Porto Rico et les îles Vierges américaines
FCA Caribbean LLC
P.O. Box 191857
San Juan 00919-1857
Téléphone : (800) 423-6343
Télécopieur : (787) 782-3345
Service à la clientèle pour les personnes
malentendantes et celles qui souffrent de troubles de
la parole (ATS ou téléimprimeur)
Pour offrir de l'assistance aux personnes malentendantes, le
fabricant a installé des appareils de télécommunication pour
personnes sourdes (ATS) dans son centre de service à la
clientèle. Par conséquent, les personnes malentendantes qui
résident aux États-Unis et qui ont accès à un ATS ou à un
téléimprimeur conventionnel peuvent communiquer avec le
constructeur au 1-800-380-CHRY.
Les résidents canadiens malentendants qui ont besoin
d'assistance peuvent se prévaloir des services adaptés et des
services de relais offerts par Bell Canada. Pour communiquer
avec un agent des services de relais de Bell, les utilisateurs
d'un téléimprimeur peuvent composer le 711, tandis que les
appelants peuvent composer le 1-800-855-0511.
Contrat de service
Il se peut que vous ayez acheté un contrat de service dans le
but de vous protéger contre le coût élevé des réparations
imprévues lorsque la garantie limitée de véhicule neuf
offerte par le constructeur aura expiré. Le constructeur
honore uniquement les contrats de service qu'il a émis. Si
vous avez acheté un contrat de service du constructeur, vous
recevrez les services couverts par ce dernier ainsi qu'une
carte d'identification du propriétaire par la poste dans un
délai de trois semaines suivant la date de livraison de votre
véhicule. Si vous avez des questions relatives au contrat de
service, utilisez la ligne directe nationale destinée aux clients
des contrats de service du constructeur au 1 800 521-9922 (les
résidents canadiens doivent composer le 1 800 465-2001 pour
l'anglais et 1 800 387-9983 pour le français).
Le constructeur n'honorera aucun contrat de service qu'il n'a
pas émis. Le constructeur n'est en aucun cas responsable des
contrats de service qu'il n'a pas émis. Si vous avez acheté un
contrat de service qui n'a pas été émis par le constructeur et
si votre véhicule nécessite un entretien après l'expiration de
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