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Porto Rico et les îles Vierges américaines
FCA Caribbean LLC
P.O. Box 191857
San Juan 00919-1857
Téléphone : 1 800 423-6343
Télécopieur : 1 787 782-3345
Service à la clientèle pour les personnes
malentendantes et celles qui souffrent de
troubles de la parole (ATS ou
téléimprimeur)
Pour offrir de l'assistance aux personnes malen-
tendantes, le constructeur a installé des appa-
reils de télécommunication pour personnes
sourdes (ATS) dans son centre de service à la
clientèle. Par conséquent, les personnes malen-
tendantes qui résident aux États-Unis et qui ont
accès à un ATS ou à un téléimprimeur conven-
tionnel peuvent communiquer avec le construc-
teur au 1 800 380-CHRY.
Les résidents canadiens malentendants qui ont
besoin d'assistance peuvent se prévaloir des
services adaptés et des services de relais offerts
par Bell Canada. Pour communiquer avec un
agent des services de relais de Bell, les utilisa-
teurs d'un téléimprimeur peuvent composer le
711, tandis que les appelants peuvent compo-
ser le 1 800 855-0511.
Contrat de service
MISE EN GARDE!
Le système d'échappement (moteurs à com-
bustion interne seulement), certains de ses
constituants et certains composants du véhi-
cule contiennent ou émettent des produits
chimiques reconnus par l'État de Californie
comme pouvant entraîner des cancers, des
malformations à la naissance et des problè-
mes de fécondité. De plus, certains liquides
contenus dans les véhicules et certains pro-
duits issus de l'usure des composants
contiennent ou émettent des produits chimi-
ques reconnus par l'État de Californie
comme pouvant entraîner des cancers, des
malformations à la naissance et des problè-
mes de fécondité.
Vous avez peut-être souscrit à une protection
complémentaire par l'intermédiaire d'un contrat
de service. FCA Canada Inc. en répond sans
réserve. Assurez-vous qu'il s'agit bien d'un
contrat de service Chrysler Canada Inc. original.
Nous ne sommes pas responsables des contrats
de service émis par d'autres entreprises. Si vous
avez souscrit à un contrat autre qu'un contrat de
service FCA Canada Inc. original et que des
réparations sont nécessaires, vous devrez
contacter le gestionnaire de ce contrat. Si vous
avez des questions relatives au contrat de ser-
vice, utilisez la ligne directe nationale destinée
aux clients des contrats de service du construc-
teur au 1 800 465–2001 (anglais) ou
1 800 387–9983 (français).
Nous comprenons l'importance de l'investisse-
ment que vous avez effectué en faisant l'achat
d'un véhicule neuf. Un concessionnaire autorisé
a également beaucoup investi dans des locaux,
des outils et dans la formation technique de son
personnel pour vous assurer le meilleur service
qui soit. Nous sommes convaincus que vous
apprécierez ses efforts et sa volonté de résoudre
tout problème couvert par la garantie ou toute
préoccupation connexe.
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