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SERVICE À LA CLIENTÈLE
C
ENTRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE
FCA US LLC
P.O. Box 21–8004
Auburn Hills, MI 483218004 États-Unis
Phone (Téléphone) : (800) 423-6343
C
ENTRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE
FCA C
.
ANADA INC
P.O. Box 1621
Windsor (Ontario) N9A 4H6
Phone (Téléphone) : (800) 465-2001 anglais/
(800) 387-9983 français
M
EXIQUE
Av. Prolongacion Paseo de la Reforma, 1240
Sante Fe C.P. 05109
Mexico, D. F.
Dans la ville de Mexico : (800) 505-1300
En dehors de la ville de Mexico : +(52) 55
50817568
P
R
V
ORTO
ICO ET LES ÎLES
AMÉRICAINES
FCA Caribbean LLC
P.O. Box 191857
San Juan 00919-1857
Phone (Téléphone) : (800) 423-6343
Télécopieur : (787) 782-3345
S
ERVICE À LA CLIENTÈLE POUR LES
PERSONNES MALENTENDANTES ET
CELLES QUI SOUFFRENT DE TROUBLES DE
(ATS
LA PAROLE
OU TÉLÉIMPRIMEUR
Pour offrir de l'assistance aux personnes
malentendantes, FCA US LLC a installé des
appareils de télécommunication pour personnes
sourdes (ATS) dans son centre de service à la
clientèle. Par conséquent, les personnes
malentendantes ou souffrant de troubles de la
parole qui résident aux États-Unis et qui ont accès
à un ATS ou à un téléimprimeur classique peuvent
communiquer avec FCA US LLC au
1-800-380-2479.
Les résidents canadiens malentendants qui ont
IERGES
besoin d'assistance peuvent se prévaloir des
services adaptés et des services de relais offerts par
Bell Canada. Pour communiquer avec un agent des
services de relais de Bell, les utilisateurs d'un téléim-
primeur peuvent composer le 711, tandis que les
appelants peuvent composer le 1-800-855-0511.
C
ONTRAT DE SERVICE
Il se peut que vous ayez acheté un contrat de service
pour un véhicule dans le but de vous protéger contre
le coût élevé des réparations imprévues lorsque la
garantie limitée de véhicule neuf offerte par
FCA US LLC aura expiré. Les plans de protection
)
MD
Mopar
Vehicle Protection sont les SEULS plans de
protection prolongée de véhicule autorisés,
approuvés et soutenus par FCA US LLC pour offrir
une protection supplémentaire au-delà de la
garantie de votre véhicule. Si vous avez acheté un
plan de protection Mopar
recevrez les services couverts par ce dernier ainsi
qu'une carte d'identification du propriétaire par la
poste dans un délai de trois semaines suivant la
date de livraison du véhicule. Si vous avez des
questions relatives au contrat de service, utilisez la
ligne directe nationale destinée aux clients des
contrats de service de FCA US LLC au
1-800-521-9922 (les résidents canadiens doivent
composer le 1-800-387-9983 pour le français ou le
1-800-465-2001 pour l'anglais).
MD
Vehicle Protection, vous
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