Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Ejers tilfredshed
Deres tilfredshed og goodwill er vigtig for os og for Deres forhandler.
Normalt vil eventuelle problemer vedrørende produktet blive behandlet af vor forhandlers
serviceafdeling. Hvis De har et garantiproblem, der ikke er blevet behandlet til Deres
tilfredshed, vil vi foreslå Dem at gøre følgende:
• Drøft problemet med et medlem af forhandlervirksomhedens ledelse. Klager kan ofte løses
hurtigt på dette niveau. Hvis problemet allerede er blevet gennemgået med servicelederen,
kontaktes ejeren af forhandlervirksomheden eller den administrerende direktør.
• Hvis Deres problem stadig ikke er blevet løst til Deres tilfredshed, kontakt da venligst Deres
lokale Yanmar-datterselskab.
YANMAR DIESEL AMERICA CORP.
951 Corporate Grove Drive, Buffalo Grove, IL 60089-4508, U.S.A.
TEL: (847) 541-1900
FAX: (847) 541-2161
YANMAR EUROPE B.V.
Brugplein 11, 1332 BS Almere-De Vaart, P.O. Box 30112,
1303 AC Almere, The Netherlands
TEL: 036-549 3200
FAX: 036-549 3209
YANMAR ASIA (SINGAPORE) CORPORATION PTE LTD.
4 Tuas Lane, Singapore 638613
TEL: 861-5077
FAX: 861-5189
TELEX: RS 35854 YANMAR
Vi har brug for følgende oplysninger for at kunne hjælpe Dem:
• Deres navn, adresse og telefonnummer
• Produktmodel og serienummer (se navneplade, fastgjort på motoren)
• Købsdato
• Forhandlernavn og -adresse
• Problemets karakter
Efter at have redegjort for alle de involverede fakta, vil De blive rådgivet om, hvilke skridt der
skal foretage. Husk venligst, at Deres problem sandsynligvis kan løses af forhandleren ved
hjælp af dennes faciliteter, udstyr og personale. Det er derfor meget vigtigt, at Deres første
kontakt foretages til forhandleren.
GARANTISERVICE
Publicité
