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SERVICE À LA CLIENTÈLE
Assurez-vous d'inclure les renseignements
suivants lors de toutes les communications
avec le centre de service à la clientèle du
constructeur :
Nom et adresse du propriétaire
Numéros de téléphone du propriétaire (domi-
cile, cellulaire et travail)
Nom du concessionnaire autorisé
Numéro d'identification du véhicule (NIV)
Date de livraison et kilométrage du véhicule
C
ENTRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE
FCA US LLC
P.O. Box 21–8004
Auburn Hills, MI 483218004 États-Unis
Phone (Téléphone) : 866 726-4636
C
ENTRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE
FCA C
.
ANADA INC
P.O. Box 1621
Windsor (Ontario) N9A 4H6
Phone (Téléphone) : (800) 465-2001 anglais/
(800) 387-9983 français
C
M
ONTACT AU
EXIQUE
Av. Prolongacion Paseo de la Reforma, 1240
Sante Fe C.P. 05109
Mexico, D. F.
Dans la ville de Mexico : 800-505-1300
En dehors de la ville de Mexico :
+(52) 55 50817568
P
R
V
ORTO
ICO ET LES ÎLES
AMÉRICAINES
FCA Caribbean LLC
P.O. Box 191857
San Juan 00919-1857
Phone (Téléphone) : 866 726-4636
Télécopieur : (787) 782-3345
S
ERVICE À LA CLIENTÈLE POUR LES
PERSONNES MALENTENDANTES ET
CELLES QUI SOUFFRENT DE TROUBLES DE
(ATS
LA PAROLE
OU TÉLÉIMPRIMEUR
Pour offrir de l'assistance aux personnes
malentendantes, le constructeur a installé des
appareils de télécommunication pour
personnes sourdes (ATS) dans son centre de
service à la clientèle. Par conséquent, les
personnes malentendantes qui résident aux
États-Unis et qui ont accès à un ATS ou à un
téléimprimeur conventionnel peuvent
communiquer avec le constructeur au
1-800-380-CHRY.
Les résidents canadiens malentendants qui ont
besoin d'assistance peuvent se prévaloir des
services adaptés et des services de relais
offerts par Bell Canada. Pour communiquer
IERGES
avec un agent des services de relais de Bell, les
utilisateurs d'un téléimprimeur peuvent
composer le 711, tandis que les appelants
peuvent composer le 1-800-855-0511.
C
ONTRAT DE SERVICE
Il se peut que vous ayez acheté un contrat de
service dans le but de vous protéger contre le
coût élevé des réparations imprévues lorsque la
garantie limitée de véhicule neuf offerte par le
constructeur aura expiré. Les plans de
protection Mopar Vehicle Protection sont les
SEULS plans de protection prolongés de
)
véhicule autorisés, approuvés et soutenus par
FCA US LLC pour offrir une protection
supplémentaire au-delà de la garantie de votre
véhicule. Si vous avez acheté un plan de
protection Mopar Vehicle Protection, vous
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