POLITYKA ZWROTÓW FIRMY STRYKER EMS
Łóżka składane, krzesła do przenoszenia po schodach, krzesła do ewakuacji, elementy mocujące łóżek składanych i akcesoria
zapasowe można zwracać w terminie do 180 dni od dnia otrzymania, jeśli spełniają następujące warunki:
Przed upływem 30 dni
•
Obowiązuje 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
•
Firma Stryker EMS ponosi wszystkie opłaty
•
Zwroty produktów, do których wprowadzono modyfikacje, nie zostaną przyjęte
Przed upływem 90 dni
•
Produkt musi być nieużywany, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu
•
Potrącane jest 10% ceny na poczet kosztów ponownego magazynowania
Przed upływem 180 dni
•
Produkt musi być nieużywany, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu
•
Potrącane jest 25% ceny na poczet kosztów ponownego magazynowania
AUTORYZACJA ZWROTU
Dział obsługi klienta firmy Stryker musi zatwierdzić wszelkie zwroty i zapewnić numer autoryzacji, który należy umieścić na każdym
zwracanym produkcie. Firma Stryker zastrzega sobie prawo do obciążenia klienta kosztami przesyłki oraz kosztami ponownego
umieszczenia zwracanych urządzeń w magazynie. PRODUKTY SPECJALNE, ZMODYFIKOWANE LUB PRODUKTY, KTÓRYCH
PRODUKCJI ZAPRZESTANO NIE PODLEGAJĄ ZWROTOWI.
USZKODZONY TOWAR
Przepisy komisji ICC (ang. Interstate Commerce Commission) wymagają, aby w przypadku otrzymania uszkodzonego towaru
reklamacja została zgłoszona do firmy transportowej w ciągu piętnastu (15) dni od daty otrzymania towaru. NIE WOLNO PRZYJMOWAĆ
USZKODZONEJ PRZESYŁKI, O ILE TAKOWE USZKODZENIE NIE ZOSTAŁO ODNOTOWANE NA POTWIERDZENIU OTRZYMANIA
DOSTAWY W MOMENCIE ODBIORU. W przypadku szybkiego powiadomienia firma Stryker złoży w firmie transportowej roszczenie
dotyczące zrekompensowania uszkodzeń. Kwota roszczenia będzie ograniczona do rzeczywistego kosztu wymiany produktu. Jeśli
firma Stryker nie otrzyma takich informacji w ciągu piętnastu (15) dni od momentu dostawy towaru lub jeśli uszkodzenie nie zostało
odnotowane na potwierdzeniu otrzymania dostawy w momencie odbioru, klient jest zobowiązany do opłacenia pełnej kwoty faktury.
Reklamacje dotyczące niepełnej przesyłki muszą zostać przesłane w ciągu trzydziestu (30) dni od daty wystawienia faktury.
KLAUZULA GWARANCJI MIĘDZYNARODOWEJ
Niniejsza gwarancja odzwierciedla zasady krajowe stosowane w Stanach Zjednoczonych. Gwarancja udzielana poza Stanami
Zjednoczonymi może się różnić w zależności od kraju. W celu uzyskania dodatkowych informacji należy skontaktować się z lokalnym
przedstawicielem firmy Stryker Medical.
INFORMACJE O PATENTACH
Nosze Stryker Power-PRO™ XT są objęte jednym lub wieloma następującymi patentami:
Stany Zjednoczone
5 537 700
Pozostałe zgłoszenia patentowe oczekują na rejestrację.
System zasilania Stryker SMRT™ jest objęty jednym lub wieloma następującymi patentami:
Stany Zjednoczone
5 977 746
Pozostałe zgłoszenia patentowe oczekują na rejestrację.
www.stryker.com
Gwarancja
5 575 026
6 908 133
6 018 227
6506-109-005 REV F
7 398 571
7 540 047
Powrót do spisu treści
Polski
11-117