Si vous vendez ou prêtez votre véhicule pendant une période prolongée, informez l'acheteur ou l'utilisateur de la désactivation des services et du calculateur.

Si votre véhicule est déjà équipé de la fonction d'appel d'urgence eCall prescrite par la loi, la désactivation du calculateur n'a aucune incidence sur son bon

fonctionnement.

Désactivation temporaire

Si votre véhicule se trouve à l'atelier, il se peut que l'atelier spécialisé désactive un ou tous les services pendant la durée du séjour à l'atelier. À la fin des travaux,

vous disposerez de nouveau des services. Veuillez vous adresser à votre atelier spécialisé si nécessaire. Le système d'infodivertissement permet de désactiver

manuellement des packs de services Car-Net. Il n'est alors possible d'utiliser de nouveau ces services qu'une fois que la désactivation a été annulée dans le

système d'infodivertissement. Les services désactivés sont signalés par un message correspondant sur la page d'accueil du portail Car-Net.

Désactivation permanente

Pour désactiver en permanence les fonctions Car-Net dans des véhicules pourvus du pack de services Security & Service ou e-Remote, un atelier spécialisé doit,

sur votre instruction, désactiver le calculateur portant la désignation Calculateur pour module d'appel d'urgence et unité de communication.

Si le calculateur pour module d'appel d'urgence et unité de communication est désactivé, un autocollant

spécialisé qui exécute l'opération de désactivation (par ex. sur la console de pavillon). L'autocollant indique que ni le service d'appel d'urgence Volkswagen ni le

signalement automatique d'accident ne fonctionnent. Les autres services e-Remote et Security & Service ne fonctionnent plus non plus.

Dysfonctionnements

Lisez tout d'abord l'exposé introductif et les consignes de sécurité

Même si les conditions préalables à l'utilisation des services sont remplies, leur exécution peut être perturbée ou impossible en raison de facteurs sur lesquels

Volkswagen AG n'a aucune influence. Ceci comprend en particulier :

Travaux d'entretien, réparations, mises à jour logicielles et extensions techniques réalisées sur les installations de télécommunication, satellites, serveurs et

bases de données

Changement de norme de téléphonie mobile pour la transmission des données mobiles par les opérateurs, par ex. commutation de la norme UMTS à la norme

EDGE ou GPRS.

Désactivation d'une norme de téléphonie mobile déjà existante par l'opérateur

Perturbation, altération ou interruption de la réception du réseau de téléphonie mobile et du réseau GPS due, par exemple, à des vitesses élevées, des éruptions

solaires, des intempéries, des caractéristiques topographiques, des dispositifs perturbateurs ou une utilisation intensive des téléphones mobiles dans les cellules

radio concernées

Disponibilité restreinte, caractère incomplet ou erroné des informations provenant de fournisseurs tiers, par ex. cartes géographiques.

Pays dans lesquels les services Volkswagen Car-Net ne sont pas proposés.

Services Volkswagen Car-Net

Lisez tout d'abord l'exposé introductif et les consignes de sécurité

Transmission de données

La transmission de données dans le cadre de Guide & Inform s'effectue via votre propre téléphone mobile avec option de données ou une carte SIM

données. Pour certains services, l'appareil de téléphonie mobile ou la carte SIM doit prendre en charge un certain type de connexion de données, par ex. rSAP.

La transmission de données pour les services e-Remote et Security & Service est assurée par un calculateur de première monte doté d'une carte SIM intégrée avec

option de données.

Disponibilité

219 sur 358

https://vwn-manuel.ch/browse?99&lang=fr-CH&doc=5G0012740AF&...

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Entrée en matière

⇒ Fig. 160

est apposé dans le véhicule par l'atelier

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Entrée en matière

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Entrée en matière