Table des Matières
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s'impliquer dans les situations prob-
lématiques individuelles pouvant
survenir entre vous, un concessionnaire
autorisé et FCA US LLC.
Pour communiquer avec la NHTSA, vous
pouvez appeler la ligne directe en
matière de sécurité automobile sans
frais au 1-888-327-4236 (ATS :
1-800-424-9153), visitez le site Web
http://www.safercar.gov, ou écrivez à :
Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey
Avenue, SE., West Building, Washington,
D.C. 20590. Le site Web
http://
www.safercar.gov
permet également
d'obtenir d'autres renseignements rela-
tifs à la sécurité automobile.
Au Canada
Si vous pensez que votre véhicule
présente des défauts de sécurité,
communiquez immédiatement avec le
service à la clientèle. Les clients cana-
diens-anglais qui souhaitent signaler un
défaut lié à la sécurité au gouvernement
canadien doivent communiquer avec
Transports Canada, Enquêtes sur les
défauts et rappels des véhicules au
1-800-333-0510 ou visiter le site Web
https://www.tc.gc.ca/fr/services/
routier.html.
BONS DE COMMANDE DE PUBLICATION
Vous pouvez utiliser le site Web ou l'un des
numéros de téléphone énumérés ci-après pour
vous procurer les manuels énumérés ci-après.
Manuels de réparation
Ces manuels de réparation détaillés à l'inten-
tion des étudiants et des techniciens profes-
sionnels offrent des renseignements sur le
diagnostic, le dépannage, la résolution de prob-
lèmes, l'entretien et la réparation des véhicules
automobiles de FCA US LLC. Toutes les connais-
sances pratiques sur le véhicule, les systèmes
et les pièces y sont clairement exposées et sont
accompagnées d'illustrations, de schémas et
de tableaux.
Manuels de diagnostic
Les manuels de diagnostic comprennent des
schémas, des tableaux et des illustrations
détaillées. Ces manuels pratiques aident les
étudiants et les techniciens à repérer et à
SERVICE À LA CLIENTÈLE
corriger les problèmes relatifs aux fonctions et
aux systèmes contrôlés par ordinateur. La
façon précise de déterminer et de résoudre le
problème du premier coup y est indiquée au
moyen de procédures de dépannage et de
conduite pas-à-pas, d'essais diagnostiques
éprouvés et d'une liste complète des différents
outils et équipements.
Manuels du propriétaire
Ces manuels du propriétaire ont été rédigés
avec la collaboration d'ingénieurs et de spécial-
istes et visent à vous familiariser avec votre
véhicule FCA US LLC. Des procédures de démar-
rage, de conduite, d'urgence et d'entretien
comprenant les fiches techniques et les capac-
ités du véhicule y sont présentées ainsi que
certains conseils sur la sécurité.
Pour accéder en ligne à vos renseignements de
propriétaire, visitez
www.mopar.com
Pour commander un exemplaire imprimé de vos
renseignements de propriétaire, communiquez
sans frais avec Tech Authority au :
1-800-890-4038 (É.-U.)
1-800-387-1143 (Canada)
Ou
Visitez notre site Web à l'adresse :
www.techauthority.com
(É.-U.)
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