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INDICATIONS GÉNÉRALES
traitées que dans le véhicule
lui-même. Une moindre partie
des données est enregistrée
selon les circonstances dans
des mémoires d'événements et
de défauts.
Si des prestations de service
doivent être réalisées, par ex.
des réparations, processus de
maintenance, cas de garantie
et mesures d'assurance qualité,
ces informations techniques
peuvent être lues depuis le
véhicule à l'aide du numéro
d'identification du véhicule.
La lecture des informa-
tions peut être effectuée
par un concessionnaire
BMW Motorrad ou un atelier
spécialisé. Pour la lecture, la
prise de diagnostic 12 V (OBD)
prescrite par la loi dans le
véhicule est utilisée.
Les données sont collectées,
traitées et utilisées par les en-
treprises concernées du ré-
seau de concessionnaires. Les
données archivent les états
techniques du véhicule, faci-
litent la recherche des défauts
et contribuent au respect des
obligations de garantie et à
l'amélioration de la garantie.
De plus, le constructeur est
soumis à des obligations de
surveillance des produits ré-
sultant de la loi sur la respon-
sabilité des produits. En vue
de l'accomplissement de ces
obligations, le constructeur du
véhicule requiert des données
techniques du véhicule. Les
données du véhicule peuvent
également être utilisées pour
contrôler les droits du client à
la garantie légale et à la garan-
tie constructeur.
Les mémoires des défauts et
des événements dans le vé-
hicule peuvent être réinitiali-
sées chez un concessionnaire
BMW Motorrad ou un atelier
spécialisé dans le cadre d'une
réparation ou d'opérations de
maintenance.
Saisie et transmission de
données dans le véhicule
Généralités
En fonction de l'équipement,
les réglages confort et les ré-
glages personnalisés dans le
véhicule peuvent être enregis-
trés, modifiés ou réinitialisés à
tout moment.
Les données peuvent éventuel-
lement être transférées dans le
système d'infodivertissement et
de communication du véhicule,
par ex. via un smartphone.