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Limitations du système d'appel SOS
Les véhicules vendus au Mexique NE SONT PAS
dotés des fonctionnalités du système d'appel SOS.
Les préposés du service SOS ou d'autres lignes
d'urgence au Mexique peuvent ne pas répondre
aux appels du système SOS.
Si le système d'appel SOS détecte une anomalie,
une des actions suivantes peut se produire au
moment où l'anomalie est détectée et au début de
chaque cycle d'allumage :
Le témoin du rétroviseur situé entre les
boutons ASSIST et SOS (ASSISTANCE)
s'allumera en rouge de façon continue.
L'écran de l'appareil affichera le message
« Vehicle device requires service. Please contact
an authorized dealer » (Un dispositif du véhicule
doit être réparé. Veuillez communiquer avec un
concessionnaire autorisé).
Le message audio suivant se fera entendre
dans le véhicule : « Vehicle device requires
service. Please contact an authorized dealer »
(Un dispositif du véhicule doit être réparé.
Veuillez communiquer avec un concessionnaire
autorisé).
AVERTISSEMENT!
Si le témoin du rétroviseur est allumé, vous
pourriez ne pas avoir accès aux services
d'appel SOS. Si le témoin du rétroviseur est
allumé, faites vérifier immédiatement le
système d'appel SOS par un concessionnaire
autorisé.
Le module de commande des dispositifs de
retenue des occupants allume le témoin de
sac gonflable du tableau de bord si une
quelconque anomalie du système est
détectée. Si le témoin de sac gonflable
s'allume, confiez immédiatement votre
véhicule à un concessionnaire autorisé pour
faire réparer le module de commande des
dispositifs de retenue des occupants.
Même si le système d'appel SOS est entièrement
fonctionnel, des facteurs qui échappent au
contrôle de FCA US LLC peuvent empêcher ou
arrêter le fonctionnement du système d'appel SOS.
EN CAS D'URGENCE
Ces facteurs comprennent notamment, sans
toutefois s'y limiter :
la clé de contact est en position OFF (ARRÊT);
Systèmes électriques du véhicule endommagés
Logiciel et/ou matériel du système d'appel SOS
endommagés au moment de l'accident.
Perte d'alimentation ou débranchement de la
batterie lors de l'accident
Signaux du réseau LTE (réponse vocale /
données) ou 4G (données) du GPS non
disponibles ou obstrués.
Mauvais fonctionnement de l'équipement au
centre d'appels SOS.
Erreur du préposé du service SOS.
Congestion du réseau LTE (réponse vocale/
données) ou 4G (données).
Météo.
Édifices, structures, configuration géographique
ou tunnels
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