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La presente garantía solo es aplicable al dispositivo trophon2; la garantía no cubre accesorios o
consumibles usados con el dispositivo, ni la sustitución tanto de cartuchos de desinfectante usados
como de piezas que necesiten ser sustituidas periódicamente a lo largo de la vida útil del producto
debido a su uso normal.
Cómo reclamar
Póngase en contacto con su representante de atención al cliente de trophon2 con cualquier consulta
relativa a reparaciones dentro y fuera de garantía. Si desea reclamar garantía, contacte con su
representante del servicio de atención al cliente de trophon2.
Nanosonics organizará la recogida de su dispositivo trophon2. Usted será el responsable de la
desinstalación, reinstalación y nueva puesta en funcionamiento del dispositivo trophon2,
independientemente de que resultara defectuoso o no. Si al revisarlo en Nanosonics detectamos que
el dispositivo trophon2 presenta defectos materiales y de fabricación, y está dentro del plazo de
garantía, repararemos o sustituiremos según nuestro criterio el dispositivo trophon2 defectuoso. En tal
caso, Nanosonics se hará cargo de los costes razonables de recogerle y devolverle el dispositivo
trophon2 reparado, o dispositivo trophon2 de sustitución, dentro de un plazo estipulado por Nanosonics.
Si no podemos reparar o sustituir el dispositivo trophon2 por cualquier motivo, hablaremos con usted
para encontrar una solución adecuada, incluida la actualización a un modelo más reciente o el
reembolso del precio de compra.
Si al revisarlo en Nanosonics detectamos que el dispositivo trophon2 no presenta defectos materiales
y de fabricación según criterio exclusivo de Nanosonics, o si usted no tiene derecho a acogerse a la
presente garantía (por ejemplo, si alguna de las anteriores exclusiones es de aplicación o si la
reclamación no se realizó dentro del plazo de garantía), Nanosonics podrá exigirle que corra con los
gastos de recogerle y devolverle el dispositivo trophon2, así como el coste de cualquier reparación del
dispositivo trophon2, o sustitución del dispositivo trophon2, que usted haya solicitado.
Usted reconoce que la realización del servicio de mantenimiento, reparación o actualización de software
puede ocasionar la pérdida de los datos generados por el usuario almacenados en el dispositivo
trophon2. Usted es responsable de hacer una copia de seguridad de todos los datos antes de cualquier
actividad de servicio o reparación, incluida una actualización de software. Usted acepta que Nanosonics
no es responsable de la pérdida de cualquier dato bajo ninguna circunstancia.
Los productos que precisen reparación podrán ser sustituidos por productos reacondicionados del
mismo tipo, en lugar de ser reparados. Para reparar los productos se podrán utilizar piezas
reacondicionadas.
Australia: La siguiente información es de aplicación únicamente si usted es 'consumidor' a efectos del
Derecho australiano en materia de Consumo, Anexo 2 de la Ley sobre Competencia y Consumidores
de 2010.
Nuestros productos incluyen garantías que no pueden ser excluidas en virtud del Derecho australiano
en materia de Consumo. Usted tiene derecho a la sustitución o al reembolso en caso de fallo grave, así
como a la indemnización en caso de cualquier otra daño o pérdida razonablemente previsible. Usted
también tiene derecho a que le sean reparados o sustituidos los productos si estos no presentan una
calidad aceptable y si la avería no llega a ser grave. Los beneficios de la presente garantía de producto
se añaden a otros derechos y recursos que le puedan corresponder según la ley en relación a nuestros
productos.
Nueva Zelanda: La siguiente información es de aplicación únicamente si usted es 'consumidor' a
efectos de la Ley neozelandesa de Garantías del Consumidor de 1993.
Nuestros productos incluyen garantías que no pueden ser excluidas en virtud de la Ley de Garantías
del Consumidor de 1993. La presente garantía se aplica de forma adicional a las condiciones y
garantías derivadas de dicha legislación.
Estados Unidos: La siguiente información es de aplicación únicamente a compradores del dispositivo
trophon2 en los Estados Unidos.
La presente garantía es una garantía limitada y es la única y exclusiva garantía aplicable al/a los
producto/s descrito/s en ella y sustituye a cualesquiera otras garantías, expresas o implícitas, incluidas,
entre otras, las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.
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L03082 4.0 01/2023
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