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mettre le véhicule hors ligne (
communication de votre véhicule avec le serveur de données de Volkswagen AG et le traitement
de données concernant le véhicule et à caractère personnel.
Désactivation des services We Connect
Vous disposez des fonctions suivantes pour effectuer l'activation et la désactivation des
services We Connect :
Activation ou désactivation globales via le système d'infodivertissement
‒
confidentialité.
Activation et désactivation individuelles via votre compte utilisateur dans le portail We
‒
Connect ou dans l'application We Connect.
Il n'est alors possible d'utiliser de nouveau les services souhaités qu'une fois la désactivation
correspondante annulée.
Il est impossible de mettre hors service ou de désactiver les services requis par la loi et
leurs transmissions de données (« système d'appel d'urgence eCall » par ex.).
Dysfonctionnements
Même si les conditions préalables pour l'utilisation des services sont remplies, l'exécution des
services Volkswagen We Connect peut être perturbée ou impossible en raison de facteurs sur
lesquels Volkswagen AG n'a aucune influence. En font notamment partie :
Travaux d'entretien, réparations, désactivations, mises à jour logicielles et extensions
‒
techniques réalisées sur les installations de télécommunication, satellites, serveurs et bases
de données.
Changement de norme de téléphonie mobile pour la transmission des données mobiles par
‒
les opérateurs, par ex. passage de la norme LTE ou UMTS à la norme EDGE ou GPRS.
Désactivation par l'opérateur d'une norme de radiocommunication déjà existante.
‒
Perturbation, altération ou interruption de la réception du réseau de téléphonie mobile et du
‒
réseau GPS due par ex. à des vitesses élevées, des tempêtes solaires, des intempéries, des
conditions topographiques, des dispositifs perturbateurs ou une utilisation intensive des
téléphones mobiles dans les cellules radio concernées.
Lorsque votre position actuelle se trouve sur un site où la couverture du réseau de téléphonie
‒
mobile et du réseau GPS est inexistante ou insuffisante. Cela peut également être le cas
lorsque vous vous trouvez dans un tunnel, un canyon urbain, un garage, un parking couvert,
un passage souterrain, en montagne ou dans une vallée.
Disponibilité restreinte, caractère incomplet ou erroné des informations provenant de
‒
fournisseurs tiers, par ex. représentations cartographiques.
Pays et régions dans lesquels les services Volkswagen We Connect ne sont pas proposés.
‒
Paramètres de
confidentialité) et de restreindre ainsi la
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