Volkswagen Golf Notice D'utilisation page 119

Immédiatement après le déclenchement du sac gonflable ou du rétracteur de ceinture, une
connexion est établie automatiquement avec le centre d'appel d'urgence Volkswagen. L'appel
d'urgence automatique ne peut pas être interrompu avec une simple pression sur la touche
d'appel d'urgence ➔ Fig. 51
Si les questions du centre d'appel d'urgence Volkswagen restent sans réponse, des mesures de
secours sont prises automatiquement.
Batterie intégrée
La batterie intégrée permet de garantir la disponibilité du service d'appel d'urgence pendant
un certain temps si la batterie 12 V est débranchée ou défectueuse.
Si la batterie intégrée est déchargée ou défectueuse, un message correspondant apparaît sur
l'afficheur du combiné d'instruments. Si le message correspondant apparaît, rendez-vous
immédiatement dans un atelier spécialisé pour faire remplacer la batterie intégrée.
Faites contrôler la batterie intégrée au bout d'environ 3 ans par un atelier spécialisé et
faites-la remplacer si nécessaire.
Transmission des données
En cas d'appel d'urgence, les données à disposition sont transmises au centre d'appel
d'urgence Volkswagen pour déterminer les mesures de secours nécessaires.
Les données suivantes, entre autres, sont envoyées :
Position actuelle du véhicule.
‒
Numéro d'identification du véhicule
‒
Type d'entraînement du véhicule
‒
Type de véhicule
‒
En fonction de l'équipement du véhicule et du pays, les paramètres de confidentialité
définis peuvent influer sur la transmission des données
fonctionnement du service d'appel d'urgence ne peut être garanti que si la transmission
des données est possible.
Il est possible que le fonctionnement du service d'appel d'urgence soit limité si le
système d'infodivertissement a été installé en deuxième monte.
Repli sur le système d'appel d'urgence eCall légal
Dans certaines situations, le service d'appel d'urgence ne fonctionne pas, ou seulement de
manière restreinte. Si possible, une connexion vocale est établie avec un centre de secours.
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