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ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
Service routier aux
Etats-Unis et au Canada
Si vous avez besoin d'assistance
routière pour quelque raison que ce
soit aux États-Unis ou au Canada, vous
pouvez appeler le bureau d'assistance
routière au1 800 445–1980. Un
opérateur ou une opératrice vous
aidera à déterminer le genre de service
requis. Les problèmes ne concernent
pas toujours le moteur et les garanties
du moteur ou du véhicule ne couvrent
pas tous les problèmes. VOUS SEREZ
PEUT-ÊTRE RESPONSABLE DES
FRAIS DE RÉPARATION.
Avant d'appeler le bureau
d'assistance routière, faites ce
qui suit :
□ Vérifiez le niveau de liquide de
refroidissement
□ Vérifiez le niveau de carburant
□ Vérifiez les fusibles DDEC
□ Vérifiez s'il y a des fuites de
carburant
□ Assurez vous que la soupape
d'arrêt (si installée) sur
l'adaptateur du filtre de carburant,
sur le corps du dispositif de
transformation de combustible ou
sur le conduit d'alimentation de
carburant, est ouverte.
□ Vérifiez le niveau d'huile à l'aide
de la jauge à l'huile.
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DDC-SVC-MAN-0066 0608 Copyright © 2006 DETROIT DIESEL CORPORATION
□ Code de diagnostic.
Avant de faire un appel, préparez
les renseignements suivants :
□ Numéro de série du moteur
□ Marque et modèle de camion,
d'autobus ou d'équipement
□ Millage (kilométrage) à l'odomètre
ou heures à l'horomètre
□ Nom du propriétaire de camion,
d'autobus ou d'équipement
Travailler avec les centres
de service DDC
En tant que propriétaire d'un produit
de Detroit Diesel, vous bénéficiez d'un
réseau de plus de 1,000 centres de
service Detroit Diesel aux États-Unis
et au Canada en plus de nombreux
centres à travers le monde qui sont
prêts à répondre à vos besoins en
matière de pièces et de service :
□ Travaux fait par personnel
qualifié.Équipe de vente pour vous
aidez à déterminer vos besoins en
puissance.Dans plusieurs régions,
du service d'urgence 24 heures
par jours.Support complet sur les
pièces, incluant les composantes
□
□
□
reliabilt® réusinées.Information
et documentation des produits.
All information subject to change without notice. (Rev. 08/06)
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