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ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
Service routier aux
Etats-Unis et au Canada
Si vous avez besoin d'assistance
routière pour quelque raison que ce
soit aux États-Unis ou au Canada, vous
pouvez appeler le bureau d'assistance
routière au1 800 445–1980. Un
opérateur ou une opératrice vous
aidera à déterminer le genre de service
requis. Les problèmes ne concernent
pas toujours le moteur et les garanties
du moteur ou du véhicule ne couvrent
pas tous les problèmes. VOUS SEREZ
PEUT-ÊTRE RESPONSABLE DES
FRAIS DE RÉPARATION.
Avant d'appeler le bureau
d'assistance routière, faites ce
qui suit :
□ Vérifiez le niveau du liquide de
refroidissement
□ Vérifiez le niveau de carburant
□ Vérifiez les fusibles du DDEC
□ Vérifiez pour des fuites de
carburant
□ Assurez-vous que les soupapes
d'arrêt (si équipé) sur l'adaptateur
du filtre à carburant, sur le
convertisseur de combustible ou
sur le conduit d'alimentation de
carburant sont ouvertes.
□ Vérifiez le niveau d'huile sur la
jauge à l'huile.
□ Vérifiez les codes de diagnostics.
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DDC-SVC-MAN-0008
Avant de faire un appel, préparez
les renseignements suivants :
□ Numéro de série du moteur
□ Marque et modèle du véhicule
□ Kilométrage à l'odomètre ou les
heures à l'horomètre
□ Propriétaire/compagnie du
véhicule
Faire affaire avec les
centres de services Detroit
Diesel
En tant que propriétaire d'un produit
Detroit Diesel, vous avez à votre
disposition, un réseau complet de
centres de services Detroit Diesel au
Canada et aux États-Unis, ainsi que
plusieurs centres à travers le monde
qui sont prêt à combler vous besoins
en pièces et services :
□ Entretien par personnel qualifié.
□ Équipe de ventre pour vous aider
à déterminer vos besoins en
puissance.
□ Dans plusieurs endroits, du service
d'urgence 24 heures par jour.
□ Support aux pièces complet,
incluant reliabilt® les pièces ré
usinées.
□ Information sur les produits et
documentation.
All information subject to change without notice.
Copyright © 2007 DETROIT DIESEL CORPORATION
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