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ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
*Remarque importante : Le numéro
de modèle et le numéro de série du
moteur doivent être écrits dans les
espaces réservés à cet effet. Cela
permettra d'identifier votre moteur
et toutes les pièces de rechange, en
plus de donner des renseignements
sur la garantie initiale et la garantie
prolongée.
Étape 3
Si vous n'êtes toujours pas satisfait,
soumettez votre cas par écrit ou par
téléphone à :
Vice-président senior, assurance à la
clientèle, pièces, service et support
à la clientèle
Detroit Diesel Corporation
13400 Outer Drive, West
Détroit, MI 48239–4001
Téléphone : 313–592–5000
Télécopieur : 313–592–7244
En définitive, votre problème
sera probablement résolu chez le
distributeur ou le concessionnaire en
utilisant leurs infrastructures, leurs
équipements et leur personnel. Par
conséquent, nous vous recommandons
de suivre les étapes ci-dessus dans
l'ordre au cas où vous auriez un
problème.
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All information subject to change without notice. (Rev. 08/06)
DDC-SVC-MAN-0066 0608 Copyright © 2006 DETROIT DIESEL CORPORATION
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