Table des Matières
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Chapitre 15
Messages relatifs au périphérique
La liste suivante décrit les messages d'erreur relatifs au périphérique :
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Echec du chargement du bac d'alimentation automatique
•
Un bourrage papier est survenu dans le bac d'alimentation automatique
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Version du microprogramme discordante
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Erreur du mécanisme
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Mémoire saturée
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Défaillance du scanner
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Problème lié au bac photo
•
Le bac photo ne s'insère pas correctement
•
Le bac photo ne se dégage pas correctement
•
L'accessoire d'impression recto verso est manquant
Echec du chargement du bac d'alimentation automatique
Cause: Un problème est survenu avec le bac d'alimentation automatique et le
travail a été interrompu.
Solution: Essayez de charger à nouveau les originaux dans le bac d'alimentation
automatique, puis redémarrez le travail. Ne chargez pas plus de 50 feuilles de papier
de format Lettre ou A4, ou 35 feuilles de papier de format Légal dans le bac
d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique, » page 77
Un bourrage papier est survenu dans le bac d'alimentation automatique
Cause: Du papier bloque le bac d'alimentation automatique.
Solution: Dégagez le bourrage papier et relancez le travail. Ne chargez pas plus
de 50 feuilles de papier de format Lettre ou A4, ou 35 feuilles de papier de format
Légal dans le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
« Elimination de bourrages papier, » page 186
Version du microprogramme discordante
Cause: Le numéro de révision du microprogramme de l'appareil Tout-en-un HP ne
correspond pas à celui du logiciel.
Solution: Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le
site d'HP, à l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre
pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter
l'assistance technique.
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Résolution des problèmes
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Dépannage
