HP Photosmart C7200 Serie Manuel D'aide page 253

Cause: La résolution de la télécopie est élevée, par exemple Elevée (valeur par
défaut) ou Photo.
Solution: Pour une transmission plus rapide, utilisez la résolution Par défaut. Ce
paramètre offre la transmission la plus rapide possible, avec une moindre qualité de
télécopie.
Pour plus d'informations, voir :
« Modification de la résolution de la télécopie, » page 148
Cause: Le télécopieur destinataire ne fonctionne pas correctement.
Solution: Pour le déterminer, essayez d'appeler ce numéro de télécopie depuis un
téléphone et écoutez les tonalités de la télécopie. Si vous n'entendez pas de tonalités
de télécopie, le télécopieur destinataire est peut-être éteint ou déconnecté. Il se peut
également qu'un service de messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique
du destinataire. Vous pouvez également demander au destinataire de vérifier que
son télécopieur fonctionne correctement.
Cause: L'option Vitesse de télécopie est définie sur une vitesse de transmission
lente.
Solution: Assurez-vous que l'option Vitesse de télécopie est définie sur Rapide
(33600) ou Moyen (14400).
Pour plus d'informations, voir :
« Définition de la vitesse de télécopie, » page 31
L'appareil Tout-en-un HP peut envoyer des télécopies mais ne peut pas en
recevoir
Cause: L'appareil Tout-en-un HP n'est pas correctement configuré pour la
télécopie.
Solution: Suivez les instructions fournies dans la documentation imprimée pour
configurer l'appareil Tout-en-un HP correctement pour la télécopie, selon les
équipements et dispositifs inclus sur la même ligne téléphonique que l'appareil
Tout-en-un HP. Ensuite, lancez un test de télécopie pour vérifier l'état de l'appareil
Tout-en-un HP et vous assurer qu'il a été correctement configuré.
L'appareil Tout-en-un HP imprime les résultats du test dans un rapport. Si le test
échoue, consultez le rapport pour obtenir des informations sur la façon de résoudre
le problème.
Pour plus d'informations, voir :
« Test de la configuration de votre télécopieur, » page 69
Cause: L'option Réponse automatique est désactivée, ce qui signifie que
l'appareil Tout-en-un HP ne répondra pas aux appels entrants. Vous devez être
présent pour répondre vous-même aux appels de télécopie entrants, sinon
l'appareil Tout-en-un HP ne répond pas.
Dépannage des problèmes de télécopie 251