Table des Matières
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Chapitre 15
cartouches d'encre indiquées ou suivez les instructions affichées à l'écran ou sur
l'ordinateur pour poursuivre.
Pour plus d'informations, voir :
« Remplacement des cartouches d'encre, » page 173
Maintenance planifiée
Cause: L'appareil Tout-en-un HP procède à une maintenance périodique afin
d'assurer le maintien d'une excellente qualité d'impression.
Solution: Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le
bac d'alimentation. Suivez ensuite les invites qui s'affichent à l'écran ou sur
l'ordinateur pour poursuivre.
Cartouches d'encre installées incorrectes
Cause: Les cartouches d'encre installées sont incorrectes.
Solution: Lors de la première configuration et utilisation de votre Tout-en-un HP,
veillez à installer les cartouches d'encre qui ont été fournies avec votre appareil.
L'encre de ces cartouches a été spécialement conçue pour se mélanger à l'encre de
la tête d'impression.
Pour résoudre ce problème, remplacez les cartouches d'encre concernées par les
cartouches livrées avec votre Tout-en-un HP.
Pour plus d'informations, voir :
« Remplacement des cartouches d'encre, » page 173
Cartouche d'encre manquante, mal installée ou ne correspondant pas à l'appareil
Cause: Il manque une ou plusieurs cartouches d'encre.
Solution: Retirez les cartouches d'encre, réinsérez-les et vérifiez qu'elles sont bien
enfoncées et calées.
Cause: Une ou plusieurs cartouches d'encre manquent ou ne sont pas
correctement installées.
Solution: Retirez les cartouches d'encre, réinsérez-les et vérifiez qu'elles sont bien
enfoncées et calées. Si le problème persiste, nettoyez les contacts en cuivre des
cartouches d'encre.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Remplacement des cartouches d'encre, » page 173
•
« Nettoyage des contacts des cartouches d'encre, » page 177
Cause: La cartouche d'encre est défectueuse ou inadaptée à ce périphérique.
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Résolution des problèmes
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Dépannage
