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Chapitre 15
•
Un bourrage papier s'est produit.
•
Le capot d'accès aux cartouches d'encre est ouvert. Fermez le capot d'accès aux
cartouches d'encre comme illustré ci-dessous.
•
L'ensemble tête d'impression est bloqué. Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors
tension, retirez les objets qui bloquent la tête d'impression (y compris les
éventuels matériaux d'emballage), puis mettez à nouveau l'appareil
Tout-en-un HP sous tension.
Remarque
que vous désactivez l'appareil Tout-en-un HP, toutes les télécopies stockées
en mémoire sont supprimées, y compris les télécopies non-imprimées reçues
pendant que l'appareil Tout-en-un HP connaissait une condition d'erreur. Il
vous faudra alors contacter les expéditeurs des télécopies pour leur
demander de les renvoyer. Pour obtenir la liste des télécopies reçues,
imprimez le Journal de télécopies. Le Journal de télécopies n'est pas
supprimé lorsque l'appareil Tout-en-un HP est éteint.
Résolvez tous les problèmes trouvés. Imprimez ou supprimez les télécopies en
mémoire pour libérer la mémoire.
Pour plus d'informations, voir :
« Réimpression des télécopies reçues en mémoire, » page 153
Cause: Une erreur empêche l'appareil Tout-en-un HP de recevoir des télécopies
et le paramètre Réception sauvegarde télécopies est réglé sur Désactivé.
Solution: Vérifiez si les problèmes suivants existent :
•
L'appareil Tout-en-un HP est hors tension. Appuyez sur le bouton Allumé pour
mettre le périphérique sous tension.
•
L'appareil Tout-en-un HP n'est pas correctement configuré pour la télécopie. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la documentation imprimée.
•
Il n'y a pas de papier dans le bac d'alimentation.
•
Un bourrage papier s'est produit.
•
Le capot d'accès aux cartouches d'encre est ouvert. Fermez la porte d'accès aux
cartouches.
•
L'ensemble tête d'impression est bloqué. Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors
tension, retirez les objets qui bloquent la tête d'impression (y compris les
éventuels matériaux d'emballage), puis mettez à nouveau l'appareil
Tout-en-un HP sous tension.
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Résolution des problèmes
Si le paramètre Réception sauvegarde télécopies est activé et
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