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Chapitre 15
Solution: Ouvrez votre document dans l'application logicielle et supprimez les
pages ou lignes en trop situées à la fin du document.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP a prélevé deux feuilles de papier à la fois.
Solution: Si l'appareil Tout-en-un HP ne contient plus que quelques feuilles,
ajoutez-en dans le bac. Si le bac d'alimentation contient du papier, retirez la pile et
taquez-la sur une surface plane, puis rechargez le papier dans le bac.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement du papier, » page 82
L'encre se répand à l'intérieur de l'appareil Tout-en-un HP pendant l'impression
d'une photo
Cause: Les paramètres d'impression sans bordures exigent le chargement de
papier photo dans le bac d'alimentation. Vous utilisez le mauvais type de papier.
Solution: Assurez-vous que vous avez chargé du papier photo dans le bac
d'alimentation avant d'imprimer un document sans bordures.
L'option d'impression recto verso automatique ne peut pas être sélectionnée
Cause: L'accessoire d'impression recto verso n'est pas installé, ou est installé de
façon incorrecte.
Solution: Insérez fermement l'accessoire d'impression recto verso à l'arrière du
périphérique jusqu'à ce que les deux côtés s'enclenchent.
Remarque
qui se trouvent de chaque côté. Utilisez-les uniquement pour retirer l'accessoire
du périphérique.
Cause: Le type et le format du papier sélectionné ne sont peut-être pas pris en
charge par l'accessoire d'impression recto verso.
Solution: Assurez-vous que le type et le format du papier sélectionné sont
compatibles avec l'accessoire d'impression recto verso. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Dépannage de la carte mémoire et du port USB avant
Utilisez cette section pour résoudre les problèmes de carte mémoire suivants :
•
Ma carte mémoire ne fonctionne plus dans mon appareil numérique
•
L'appareil Tout-en-un HP ne parvient pas à lire la carte mémoire ou le périphérique
de stockage.
•
Le voyant Photo situé à côté des emplacements de carte mémoire clignote
•
Le voyant Avertissement clignote lorsque j'insère ma carte mémoire ou mon
périphérique de stockage
226
Résolution des problèmes
Lors de l'installation de l'accessoire, n'appuyez pas sur les boutons
« Renseignements techniques, » page
315.
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Dépannage
