Table des Matières
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Chapitre 15
compris les éventuels matériaux d'emballage), puis mettez à nouveau l'appareil
Tout-en-un HP sous tension.
Cause: L'ordinateur ne communique pas avec l'appareil Tout-en-un HP.
Solution: Si l'appareil Tout-en-un HP n'est pas correctement connecté à
l'ordinateur, des erreurs de communication peuvent se produire. Assurez-vous que
le câble USB est bien branché sur l'appareil Tout-en-un HP et sur l'ordinateur, comme
illustré.
Si les connexions sont correctes et que rien ne s'imprime quelques minutes après
l'envoi de la tâche d'impression à l'appareil Tout-en-un HP, vérifiez l'état de
l'appareil Tout-en-un HP. Dans le logiciel HP Photosmart, cliquez sur Etat.
Pour plus d'informations, voir :
« J'ai branché le câble USB mais je rencontre des problèmes d'utilisation de
l'appareil Tout-en-un HP avec mon ordinateur, » page 192
Cause: L'appareil Tout-en-un HP est hors tension.
Solution: Vérifiez le bouton Allumé situé au sommet avant de
l'appareil Tout-en-un HP. S'il n'est pas allumé, l'appareil Tout-en-un HP est hors
tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement connecté à
l'appareil Tout-en-un HP et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton
Allumé pour mettre l'appareil Tout-en-un HP sous tension.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP a généré une erreur.
Solution: Mettez le périphérique Tout-en-un HP hors tension, puis débranchez le
cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation, puis appuyez sur le
bouton Allumé pour mettre le périphérique Tout-en-un HP sous tension.
Cause: L'état du pilote d'imprimante a changé.
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Résolution des problèmes
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Dépannage
