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3.
Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
4.
Utilisez un autre cordon téléphonique dont vous branchez une extrémité sur le
port 2-EXT à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP. Branchez l'autre extrémité du
cordon téléphonique au séparateur parallèle, du côté où se trouve un seul port
téléphonique.
5.
Débranchez le modem de votre ordinateur de la prise téléphonique murale et
connectez-le au séparateur parallèle, du côté disposant de deux ports
téléphoniques.
6.
Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies
automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque
Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de
télécopies du logiciel de votre modem, l'appareil Tout-en-un HP ne pourra pas
recevoir de télécopies.
7.
Connectez un téléphone à l'autre port téléphonique ouvert sur le séparateur
parallèle. Cette opération est facultative.
8.
A présent, vous devez décider comment votre appareil Tout-en-un HP répond
aux appels, automatiquement ou manuellement :
•
Si vous configurez l'appareil Tout-en-un HP pour répondre aux appels
automatiquement, il prendra tous les appels entrants et recevra les
télécopies. Dans ce cas, l'appareil Tout-en-un HP ne sera pas en mesure de
faire la distinction entre les appels vocaux et les appels de télécopie ; si vous
pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous devrez prendre l'appel avant que
l'appareil Tout-en-un HP ne s'en charge. Pour paramétrer l'appareil
Tout-en-un HP afin qu'il réponde automatiquement aux appels, activez le
paramètre Réponse automatique.
•
Si vous configurez l'appareil Tout-en-un HP pour qu'il réponde
manuellement aux télécopies, vous devez prendre les appels entrants en
personne ; sinon, l'appareil Tout-en-un HP ne peut pas recevoir de télécopies.
Pour paramétrer l'appareil Tout-en-un HP afin de répondre aux appels
manuellement, désactivez le paramètre Réponse automatique.
9.
Lancez un test de télécopie.
Si vous décrochez le téléphone avant que l'appareil Tout-en-un HP ne prenne l'appel
et que vous entendez les tonalités de télécopie, vous devez répondre manuellement
à la télécopie.
Cause: J'installe l'appareil Tout-en-un HP sur une ligne partagée voix/télécopie
avec un modem d'ordinateur et un répondeur, mais l'ordinateur ne possède qu'un
seul port téléphonique.
Solution: Dans ce cas, vous devez vous procurer un séparateur parallèle (appelé
également coupleur). Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de
deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un
séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à
l'avant et d'une prise à l'arrière.
Dépannage des problèmes de télécopie
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Dépannage
