Table des Matières
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Chapitre 11
Messages relatifs au périphérique
La liste suivante décrit les messages d'erreur relatifs au périphérique :
•
Echec du chargement du bac d'alimentation automatique
•
Un bourrage papier est survenu dans le bac d'alimentation automatique
•
La réception de la télécopie a échoué
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Echec envoi télécopie
•
Version du microprogramme discordante
•
Erreur du mécanisme
•
Mémoire saturée
•
Défaillance du scanner
Echec du chargement du bac d'alimentation automatique
Cause: Un problème est survenu avec le bac d'alimentation automatique et la tâche
a été interrompue.
Solution: Rechargez les originaux dans le bac d'alimentation automatique et
relancez la tâche. Ne chargez pas plus de 20 feuilles dans le bac d'alimentation
automatique.
Un bourrage papier est survenu dans le bac d'alimentation automatique
Cause: Du papier bloque le bac d'alimentation automatique.
Solution: Eliminez le bourrage papier et relancez la tâche. Ne chargez pas plus de
20 feuilles de papier dans le bac d'alimentation automatique.
Pour plus d'informations sur l'élimination des bourrages papier, reportez-vous à la
rubrique
La réception de la télécopie a échoué
Cause: Une erreur a provoqué l'échec d'une télécopie pendant sa réception par
l'appareil HP Tout-en-un. Le problème peut provenir de bruits sur la ligne ou d'une
autre erreur de communication.
Solution: Contactez l'expéditeur et demandez-lui de renvoyer la télécopie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de télécopie, reportez-vous
à la rubrique
Echec envoi télécopie
Cause: La télécopie n'a pas pu être envoyée en raison d'une erreur de
communication, d'un blocage par le récepteur (votre numéro est bloqué) ou d'un
bourrage du document.
Solution: Vérifiez qu'il n'y a pas de bourrage dans l'appareil HP Tout-en-un et
recommencez. Si le problème persiste, essayez de contacter le propriétaire du
télécopieur.
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Dépannage
Elimination de bourrages
Dépannage des problèmes de
papier.
télécopie.
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Table des Matières
Dépannage
