Dépannage Des Problèmes De Numérisation - HP Officejet 5700 Série Guide De L'utilisateur

Chapitre 11
4. Procédez de l'une des manières suivantes :
•
•
5. Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur.
Dépannage des problèmes de numérisation
Cette rubrique vous aide à résoudre les problèmes de numérisation :
• La numérisation s'arrête
• Echec de la numérisation
• La numérisation échoue à cause d'un manque de mémoire de l'ordinateur
• Le menu Numérisation vers ne s'affiche pas
• Le menu Numérisation vers ne s'affiche pas
• L'image numérisée est blanche
• L'image numérisée est mal cadrée
• Mise en page incorrecte de l'image numérisée
• Des lignes en pointillés apparaissent à la place du texte sur l'image numérisée
• Le format de texte est incorrect
• Texte incorrect ou manquant
• La fonction de numérisation ne fonctionne pas
La numérisation s'arrête
Cause: Les ressources système de votre ordinateur sont peut-être insuffisantes.
Solution: Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous
tension. Mettez l'ordinateur hors tension, puis à nouveau sous tension.
Si le problème persiste, essayez d'abaisser la résolution de numérisation.
Echec de la numérisation
Cause: L'ordinateur n'est pas allumé.
Solution: Allumez l'ordinateur.
Cause: L'ordinateur n'est pas connecté à l'appareil HP Tout-en-un via un câble
USB.
Solution: Connectez l'ordinateur au HP Tout-en-un à l'aide d'un câble USB
standard.
Cause: Le logiciel de l'appareil HP Tout-en-un n'est peut-être pas installé.
Solution: Introduisez le CD d'installation de l'appareil HP Tout-en-un et installez le
logiciel.
266 Dépannage
Si vous avez placé l'original dans le bac d'alimentation ou sur la vitre, appuyez
sur jusqu'à ce que l'option Page entière 91 % s'affiche.
Si vous avez placé un original de taille normale ou de petit format sur la vitre,
appuyez sur jusqu'à ce que l'option Largeur page s'affiche.