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La fonction de numérisation ne fonctionne pas
Cause: Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi une numérisation peut ne pas
se produire :
•
L'ordinateur est éteint.
•
L'appareil HP Tout-en-un n'est pas correctement connecté à l'ordinateur par un
câble USB.
•
Le logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un n'est pas installé ou ne s'exécute
pas.
Solution:
•
Allumez l'ordinateur.
•
Vérifiez les câbles qui connectent l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur.
•
Redémarrez l'ordinateur. Si le problème subsiste, installez ou réinstallez le
logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.
Mise à jour du périphérique
La fonction de la mise à jour du périphérique est de fournir des mises à jour logicielles à
l'appareil HP Tout-en-un pour assurer le fonctionnement constant de votre périphérique
grâce à la technologie la plus récente.
Pour utiliser la mise à jour du périphérique
1.
Utilisez le navigateur Web pour télécharger une mise à jour pour
l'appareil HP Tout-en-un à partir du site Web www.hp.com/support.
2.
Cliquez deux fois sur le fichier téléchargé.
Le programme d'installation s'ouvre sur votre ordinateur.
3.
Suivez les invites affichées à l'écran pour installer la mise à jour sur l'appareil
HP Tout-en-un.
4.
Redémarrez l'appareil HP Tout-en-un pour terminer le processus.
Erreurs
Cette section contient les catégories de messages relatifs au périphérique suivantes :
•
Messages relatifs au périphérique
•
Messages relatifs aux fichiers
•
Messages d'ordre général relatifs à l'utilisateur
•
Messages relatifs au papier
•
Messages relatifs à l'alimentation et aux connexions
•
Messages relatifs aux cartouches d'impression
Mise à jour du périphérique
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