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Pour modifier la qualité de la copie
1.
Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2.
Placez l'original dans l'angle avant droit de la vitre (face à imprimer orientée vers
le bas) ou dans le bac d'alimentation (face à imprimer orientée vers le haut).
Si vous utilisez le bac d'alimentation, placez le document de telle sorte que le haut
de la page soit chargé en premier.
3.
Dans la zone Copier, appuyez sur Qualité jusqu'à ce que le paramètre de qualité
adéquat s'allume.
4.
Appuyez sur Copier, Couleur ou sur Copier, Noir.
Cause: Les cartouches d'impression doivent être nettoyées ou sont vides.
Solution: Vérifiez les niveaux d'encre estimés restant dans les cartouches
d'impression. Si les cartouches sont vides ou si le niveau d'encre est bas, vous devez
peut-être remplacer les cartouches d'impression.
Si les cartouches d'impression contiennent toujours de l'encre et que le problème
persiste, imprimez un rapport d'auto-test pour déterminer si le problème provient des
cartouches d'impression. Si le rapport d'auto-test indique un problème, nettoyez les
cartouches d'impression. Si le problème persiste, vous devrez peut-être remplacer
les cartouches.
Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression, reportez-vous à la section
Dépannage relatif aux cartouches
Cause: De la poussière et des fibres se sont peut-être accumulées autour des
buses d'encre des cartouches d'impression.
Solution: Vérifiez les cartouches d'impression. Si les buses d'encre sont
effectivement encombrées, nettoyez la zone les environnant.
Pour nettoyer la zone des buses d'encre
1.
Mettez l'appareil HP Tout-en-un sous tension et ouvrez le capot d'accès aux
cartouches d'impression.
Le chariot d'impression se trouve à l'extrémité droite de l'appareil HP Tout-en-un.
2.
Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis débranchez le cordon
d'alimentation à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque
En fonction de la durée de déconnexion de l'appareil
HP Tout-en-un, la date et l'heure peuvent être effacées. Vous devrez peut-
être réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez
le cordon d'alimentation.
3.
Appuyez sur la cartouche d'impression pour la libérer, puis tirez-la vers vous pour
la dégager de son logement.
Remarque
Ne retirez pas les deux cartouches d'impression en même
temps. Vous devez les retirer et les nettoyer l'une après l'autre. Ne laissez
pas une cartouche d'impression en dehors de l'appareil HP Tout-en-un
pendant plus de 30 minutes.
d'impression.
Dépannage des problèmes de qualité d'impression
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Dépannage
