Page 1 Tout-en-un HP OfficeJet série 3830...
Page 3: Table Des Matières
Sommaire 1 HP OfficeJet série 3830 - Aide ......................... 1 2 Démarrage ..............................3 Composants de l'imprimante ..........................4 Panneau de commande et voyants d'état ......................5 Chargement des supports ............................. 7 Chargement d'un original ............................ 11 Principes de base sur le papier ..........................13 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ....................
Page 4 Numérisation avec le panneau de commande de l'imprimante ................. 46 Numérisation avec HP logiciel d'impression ....................... 47 Numérisation à l'aide de Webscan ........................51 Conseils pour réussir vos copies et numérisations .................... 52 6 Télécopie ..............................53 Envoi d'une télécopie ............................54 Réception d'une télécopie ...........................
Page 5 Problèmes liés à l'imprimante .......................... 133 Maintenance du chargeur de documents ......................134 Assistance HP ..............................135 Annexe A Informations techniques ........................ 137 Avis publiés par la société Hewlett-Packard ....................138 Caractéristiques techniques ..........................139 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ............142 Déclarations de conformité...
Page 6 FRWW...
Page 7: Hp Officejet Série 3830 - Aide
HP OfficeJet série 3830 - Aide Apprenez à utiliser votre HP OfficeJet série 3830. ● Composants de l'imprimante à la page 4 ● Panneau de commande et voyants d'état à la page 5 ● Chargement des supports à la page 7 ●...
Page 8 Chapitre 1 HP OfficeJet série 3830 - Aide FRWW...
Page 9: Démarrage
Composants de l'imprimante ● Panneau de commande et voyants d'état ● Chargement des supports ● Chargement d'un original ● Principes de base sur le papier ● Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ● Mode Veille ● Mode silencieux ● Désactivation auto FRWW...
Page 10: Composants De L'imprimante
Composants de l'imprimante Guide de largeur Bac d'alimentation Protection du bac d'alimentation Bac d'alimentation Extension du bac d'alimentation Capot du scanner Vitre du scanner Port USB Port du télécopieur (2-EXT) Chargeur de documents Rallonge du bac de sortie (également appelée rallonge du bac) Bac de sortie Porte avant Panneau de commande...
Page 11: Panneau De Commande Et Voyants D'état
Panneau de commande et voyants d'état ● Présentation des boutons et voyants ● Icônes de l'écran du panneau de commande Présentation des boutons et voyants Numéro Nom et description Bouton Mise sous tension : permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante. Bouton Accueil : renvoie à l'écran d'accueil qui s'affiche lorsque vous mettez pour la première fois l'imprimante sous tension. Écran du panneau de commande : touchez l'écran pour sélectionner les options du menu et parcourez les éléments du menu.
Page 12 Télécopie : affiche un écran dans lequel vous pouvez envoyer une télécopie ou modifier des paramètres de télécopie. Imprimables HP: offre un moyen simple et rapide d'accéder et d'imprimer des informations sur le Web, telles que des coupons, des pages à colorier ou des puzzles et bien davantage.
Page 13: Chargement Des Supports
Chargement des supports Sélectionnez un format de papier pour poursuivre. Chargement du papier au format standard Retirez le bac d'entrée. Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche. Insérez une pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le haut.
Page 14 Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu'à ce qu'il entre en contact avec le bord du papier. Retirez le bac de sortie et son extension. Chargement du papier de petit format Retirez le bac d'entrée. Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche. Chapitre 2 Démarrage FRWW...
Page 15 Insérez une pile de papier photo à l'extrême droite du bac d'entrée dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le haut. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée. Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu'à ce qu'il entre en contact avec le bord du papier. Retirez le bac de sortie et son extension.
Page 16 Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche. Insérez une ou plusieurs enveloppes à l'extrême droite du bac d'entrée et faites glisser la pile jusqu'à ce qu'elle soit calée. Le côté à imprimer doit être orienté vers le haut. Le rabat doit être placé du côté gauche et orienté vers le bas.
Page 17: Chargement D'un Original
Chargement d'un original Chargement d'un original dans le chargeur de documents REMARQUE : Ne chargez que du papier ordinaire dans le chargeur de documents. Ne chargez pas de photos ou d'autres types de papier épais dans le chargeur de documents ; ceci pourrait provoquer un bourrage papier.
Page 18 Positionnement d'un original sur la vitre du scanner Soulevez le capot du scanner. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner. Refermez le capot du scanner. Chapitre 2 Démarrage FRWW...
Page 19: Principes De Base Sur Le Papier
● Papier photo HP Premium Plus Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées.
Page 20 ● Papier jet d'encre HP Bright White Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.
Page 21: Commande De Consommables Papier Hp
Le papier HP Office recyclé est un papier multifonction de haute qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Commande de consommables papier HP L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Pour obtenir une qualité...
Page 22: Ouvrez Le Logiciel D'impression Hp (Windows)
Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le bureau ou procédez comme suit pour ouvrir le logiciel de l'imprimante : ● Windows 8.1 : cliquez sur la flèche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
Page 23: Mode Veille
Mode Veille En mode veille, la consommation d'énergie est réduite. Après configuration initiale de l'imprimante, celle-ci passe en mode veille après 5 minutes d'inactivité. Le voyant du bouton Mise sous tension est estompé en mode Veille. Pour modifier le délai de passage en mode veille Sur l'écran d'accueil, touchez Configuration.
Page 24: Mode Silencieux
Touchez Activé ou Désactivé en regard de Mode silencieux. Pour activer ou désactiver le mode silencieux du logiciel de l'imprimante (Windows) Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page Cliquez sur l’onglet Mode silencieux.
Page 25 Touchez Désactivé en regard de Calendrier, puis modifiez l'heure de début et l'heure de fin du calendrier. Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (Windows) Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page Cliquez sur l’onglet Mode silencieux.
Page 26: Désactivation Auto
Désactivation auto Cette fonction désactive l'imprimante après 2 heures d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. Désactivation auto met complètement l'imprimante hors tension ; vous devez donc utiliser le bouton Marche/arrêt pour remettre l'imprimante sous tension. Si votre imprimante prend en charge cette fonction d'économie d'énergie, Désactivation auto est automatiquement activé...
Page 27: Imprimer
Imprimer ● Impression à partir de votre ordinateur ● Impression de formulaires rapides ● Impression à partir d'un périphérique mobile ● Imprimer avec AirPrint ● Conseils pour réussir vos impressions FRWW...
Page 28: Impression À Partir De Votre Ordinateur
Impression à partir de votre ordinateur ● Imprimer les documents ● Impression des photos ● Impression d'enveloppes ● Impression en mode ppp maximal Imprimer les documents Avant d'imprimer des documents, assurez-vous d'avoir chargé du papier dans le bac d'entrée et que le bac de sortie est retiré.
Page 29 REMARQUE : Si vous changez le Format de papier, assurez-vous que vous avez chargé le bon papier et configuré le bon format sur le panneau de commande de l'imprimante. ● Sélectionnez l'orientation du papier. ● Entrez le pourcentage de mise à l'échelle. Cliquez sur Imprimer.
Page 30: Impression Des Photos
Dans la boîte de dialogue Imprimer, revenez au menu contextuel Gestion du papier et définissez le paramètre d'ordre des pages sur Normal et les pages à imprimer sur Paires uniquement. Cliquez sur Imprimer. Impression des photos Avant d'imprimer des photos, assurez-vous d'avoir chargé du papier dans le bac d'entrée et que le bac de sortie est ouvert.
Page 31: Impression D'enveloppes
REMARQUE : Si vous changez le Format de papier, assurez-vous que vous avez chargé le bon papier et configuré le bon format sur le panneau de commande de l'imprimante. Sélectionnez une Orientation. Dans le menu contextuel, sélectionnez Type de papier/Qualité, puis sélectionnez les paramètres suivants : ●...
Page 32: Impression En Mode Ppp Maximal
L'impression en mode ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important. Pour obtenir une liste de résolutions d'impression prises en charge, visitez le site web d'assistance technique HP OfficeJet série 3830 à www.hp.com/support. Pour imprimer au mode dpi maximum (Windows) Sélectionnez Imprimer dans votre logiciel.
Page 33 Cliquez sur OK pour refermer la fenêtre d'options avancées. Confirmez le paramètre Orientation sous l'onglet Mise en page, puis cliquez sur OK pour lancer l'impression. Pour imprimer en utilisant la résolution ppp maximale (OS X) Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.
Page 34: Impression De Formulaires Rapides
Impression de formulaires rapides Utilisez les formulaires rapides HP pour imprimer des pages drôles et utiles. Pour imprimer les formulaires rapides Sur l'écran d'accueil de l'écran de l'imprimante, touchez Formulaires rapides. Choisissez l’une des deux options de Formulaires rapides. Touchez une des sous-catégories de votre sélection, puis suivez les instructions à l'écran pour sélectionner d'autres paramètres.
Page 35: Impression À Partir D'un Périphérique Mobile
à la page 89 pour plus d'informations. Si vous êtes en déplacement, vous pouvez imprimer un document en envoyant un e-mail avec l'app HP ePrint sur votre imprimante fonctionnant avec HP ePrint. Consultez Impression avec HP ePrint à la page 38 pour plus d'informations.
Page 36: Imprimer Avec Airprint
Pour utiliser AirPrint, vérifiez les points suivants : ● L'imprimante et le périphérique Apple doivent être connectés au même réseau que votre appareil compatible avec AirPrint. Pour en savoir plus sur AirPrint et sur les produits HP compatibles avec cette application, rendez-vous sur www.hp.com/go/mobileprinting. ●...
Page 37: Conseils Pour Réussir Vos Impressions
Conseils pour réussir vos impressions Pour obtenir des impressions réussies, il faut que les cartouches HP contiennent suffisamment d'encre, que le papier soit correctement chargé et que l'imprimante soit configurée de façon appropriée. Les paramètres d'impression ne s'appliquent pas à la copie ou à la numérisation.
Page 38 L'aperçu au niveau de l'onglet Mise en page ne peut pas refléter ce que vous sélectionnez dans la liste déroulante Mise en page des pages par feuillet. ◦ Technologies HP Real Life : cette fonction lisse et affine les images et graphiques pour augmenter la qualité d'impression. ◦...
Page 39 REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
Page 40 Chapitre 3 Imprimer FRWW...
Page 41: Utilisation Des Services Web
Que sont les services Web ? ● Configuration des services Web ● Impression avec HP ePrint ● Utilisation des Imprimables HP ● Utilisez le site Web HP Connected ● Suppression des services Web ● Conseils pour l'utilisation des Services Web FRWW...
Page 42: Que Sont Les Services Web
HP ePrint ● HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à votre imprimante lorsque vous activez les services Web sur l'imprimante.
Page 43: Configuration Des Services Web
à jour. REMARQUE : Si une mise à jour de l'imprimante est disponible, l'imprimante télécharge et installe la mise à jour puis redémarre. Vous devrez recommencer les instructions de l'étape 1 pour configurer HP ePrint. REMARQUE : Si le système vous invite à...
Page 44: Impression Avec Hp Eprint
Impression avec HP ePrint HP HP ePrint permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout moment et depuis n'importe quel lieu. Avant d'utiliser HP ePrint, assurez-vous que l'imprimante est connectée à un réseau actif fournissant l'accès Internet. Impression d'un document avec HP ePrint Assurez-vous que les Services Web ont été...
Page 45: Utilisation Des Imprimables Hp
Utilisation des Imprimables HP Imprimez des pages du Web, sans utiliser d'ordinateur, en configurant Imprimables HP, service gratuit de HP. Vous pouvez imprimer des pages à colorier, des calendriers, des puzzles, des recettes de cuisine, des cartes et davantage, selon les applications disponibles dans votre pays/région.
Page 46: Utilisez Le Site Web Hp Connected
Utilisez le site Web HP Connected Connectez-vous au site Web HP Connected gratuit de HP pour configurer la sécurité renforcée de HP ePrint et spécifiez les adresses électroniques autorisées à envoyer des messages électroniques à votre imprimante. Vous pouvez également obtenir des mises à jour de produits et davantage d'applications, ainsi que d'autres services gratuits.
Page 47: Suppression Des Services Web
Suppression des services Web Procédez comme suit pour supprimer les Services Web. Dans l'écran d'accueil, touchez Configuration, puis Services Web. Touchez Supprimer les services Web. FRWW Suppression des services Web...
Page 48: Conseils Pour L'utilisation Des Services Web
Conseils pour l'utilisation des Services Web ● Découvrez comment partager vos photos et commander des tirages en ligne. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. ● Découvrez des applications qui vous permettent d'imprimer des recettes de cuisine, des coupons et d'autres contenus à...
Page 49: Copie Et Numérisation
Copie et numérisation ● Copier ● Numérisation avec le panneau de commande de l'imprimante ● Numérisation avec HP logiciel d'impression ● Numérisation à l'aide de Webscan ● Conseils pour réussir vos copies et numérisations FRWW...
Page 50: Copier
Copier Le menu Copier sur l'écran de l'imprimante permet de lancer facilement une copie noir et blanc ou couleur et de sélectionner le nombre de copies. Réalisation d'une copie noir et blanc ou couleur Chargez du papier dans le bac d'alimentation. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
Page 51 ◦ Réel : permet de réaliser une copie dont le format est identique à l'original. Cependant, il se peut que les marges de l'image copiée soient rognées. ◦ Page entière : permet de créer une copie centrée entourée d'une bordure blanche. L'image redimensionnée est agrandie ou réduite pour s'adapter au format du papier sélectionné.
Page 52: Numérisation Avec Le Panneau De Commande De L'imprimante
Numérisation avec le panneau de commande de l'imprimante Pour numériser un original à partir du panneau de commande de l'imprimante Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner. Pour plus d'informations, consultez Chargement d'un original à...
Page 53: Numérisation Avec Hp Logiciel D'impression
● Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.
Page 54: Création D'un Nouveau Raccourci De Numérisation(Windows)
● Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.
Page 55: Modification Des Paramètres De Numérisation (Windows)
● Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.
Page 56 Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue HP Scan. Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section. La colonne de droite permet de modifier les paramètres dans la section en surbrillance.
Page 57: Numérisation À L'aide De Webscan
Pour numériser avec Webscan Webscan fournit des options de numérisation de base. Pour utiliser d'autres options ou fonctions de numérisation, numérisez à l'aide du logiciel d'impression HP. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
Page 58: Conseils Pour Réussir Vos Copies Et Numérisations
Conseils pour réussir vos copies et numérisations Suivez les conseils ci-après pour réussir vos copies et vos numérisations. ● Maintenez la vitre et la partie interne du couvercle à l'état propre. Le scanner interprète tout ce qu'il détecte sur la vitre comme faisant partie de l'image. ●...
Page 59: Télécopie
Télécopie Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez planifier l'envoi ultérieur de télécopies et définir des numéros de votre répertoire téléphonique pour adresser rapidement et aisément des télécopies vers des numéros fréquents. À partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et la luminosité...
Page 60: Envoi D'une Télécopie
Vous pouvez envoyer un document en télécopie directement depuis votre ordinateur sans avoir à l'imprimer d'abord. Pour utiliser cette fonction, assurez-vous d'avoir installé le logiciel d'impression HP sur votre ordinateur, que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique active, et que la fonction de télécopieur est configuré et fonctionne correctement.
Page 61: Envoi D'une Télécopie Depuis Un Téléphone
Pour envoyer une télécopie standard à partir de l'ordinateur (Windows) Ouvrez le document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez émettre la télécopie. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. Dans la liste Nom, sélectionnez l'imprimante dont le nom contient « fax ». Pour modifier certains paramètres (tels que la sélection pour l'envoi du document sous forme de télécopie en noir et blanc ou en couleur), cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Page 62: Envoi De Télécopies À L'aide De La Numérotation Supervisée
Touchez Envoyer une télécopie. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, touchez Noir ou Couleur. La ligne téléphonique est coupée durant la transmission de la télécopie. Si vous souhaitez poursuivre votre conversation, restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie. Si vous avez fini de parler avec le destinataire, vous pouvez raccrocher le combiné...
Page 63 communications augmente considérablement et que vous pouvez accepter une moindre qualité pour un coût réduit. Si vous désactivez le mode de correction d'erreurs : ● La qualité et la vitesse de transmission des télécopies que vous envoyez et recevez sont affectées. ●...
Page 64: Réception D'une Télécopie
Réception d'une télécopie Vous pouvez recevoir des télécopies automatiquement ou manuellement. Si vous désactivez l'option Réponse automatique, vous devez recevoir les télécopies manuellement. Si vous activez l'option Réponse automatique (paramètre par défaut), l'imprimante répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies au bout du nombre de sonneries spécifié...
Page 65: Réglage De La Sauvegarde Des Télécopies
Réglage de la sauvegarde des télécopies Selon vos préférences et vos exigences en matière de sécurité, vous pouvez paramétrer l'imprimante afin qu'elle enregistre toutes les télécopies reçues, uniquement les télécopies reçues pendant une condition d'erreur ou aucune des télécopies reçues. Pour définir la sauvegarde des télécopies à...
Page 66: Retransmission De Télécopies Vers Un Autre Numéro
Toutes les télécopies sont transférées en noir et blanc, quel que le mode d'envoi initial. HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Envoyez une télécopie test pour vous assurer que le télécopieur est en mesure de recevoir les télécopies que vous retransmettez.
Page 67: Blocage Des Numéros De Télécopieurs Indésirables
Pour définir la réduction automatique à partir du panneau de commande de l'imprimante Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie. Touchez Configuration. Touchez Préférences. Touchez Réduction auto pour activer ou désactiver ce mode. Blocage des numéros de télécopieurs indésirables Si vous vous abonnez à un service d'identification d'appel auprès de votre opérateur de téléphonie, vous pouvez bloquer des numéros de télécopies spécifiques afin que l'imprimante n'imprime pas les télécopies reçues depuis ces numéros.
Page 68 Pour supprimer des numéros de la liste des télécopies indésirables Si vous ne souhaitez plus bloquer un numéro de télécopieur, vous pouvez supprimer ce numéro de votre liste de numéros indésirables. Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie. Touchez Configuration. Touchez Préférences. Touchez Blocage indésirable du télécopieur.
Page 69: Créer Des Contacts Dans Le Répertoire
Outre la création et la gestion des contacts du répertoire à partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel de l'imprimante HP et le serveur Web intégré de l'imprimante. ●...
Page 70: Créer Et Modifier Des Groupes De Contacts Dans Le Répertoire
Cliquez sur Numéro de télécopie, modifiez le numéro de télécopie du contact, puis touchez OK. REMARQUE : Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un code d'accès pour les numéros externes à un système PBX (habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.
Page 71: Supprimer Des Contacts
Supprimer des contacts Vous pouvez supprimer des contacts de votre répertoire ou des groupes de contacts. Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie. Touchez Envoyer maintenant. Touchez (Répertoire). Touchez Contacts ou Contacts groupés. Touchez (Modifier). Sélectionnez le nom du contact à supprimer. Touchez Supprimer.
Page 72: Modification Des Paramètres De Télécopie
L'en-tête de télécopie comporte votre nom et votre numéro de télécopieur inscrits sur la partie supérieure de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante, comme décrit ici.
Page 73: Définition Du Nombre De Sonneries Avant Réponse
Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie spécifiée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.
Page 74: Sélection Du Type De Numérotation
REMARQUE : L'imprimante ne peut pas recevoir de télécopie lorsque le combiné du téléphone principal est décroché. Pour attribuer une sonnerie distincte au type de sonnerie Vérifiez que l'imprimante est configurée pour répondre automatiquement à la réception de télécopies. Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie. Touchez Configuration, puis sélectionnez Préférences.
Page 75: Définition De La Vitesse De Télécopie
● Occupé - Rappel : si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le numéro si elle reçoit un signal occupé. L'option par défaut est Activé. ● Rappel si pas de réponse : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le numéro si le télécopieur du destinataire ne répond pas.
Page 76: Configuration Du Volume Sonore Du Télécopieur
Configuration du volume sonore du télécopieur Vous pouvez modifier le volume de la sonnerie du télécopieur. Pour définir le volume sonore du télécopieur Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie. Touchez Configuration, puis Préférences. Touchez Volume. Touchez Faible, Fort ou Désactivé. Chapitre 6 Télécopie FRWW...
Page 77: Services De Télécopie Et De Téléphonie Numérique
REMARQUE : HP ne garantit pas la compatibilité de l'imprimante avec tous les services numériques ou opérateurs, dans tous les environnements numériques, ni avec tous les convertisseurs numériques- analogiques. Il est toujours recommandé de se renseigner directement auprès de l'opérateur pour connaître les options de configuration en fonction des services proposés.
Page 78: Télécopie Sur Voice Over Internet Protocol
Télécopie sur Voice over Internet Protocol Peut-être pouvez-vous vous abonner à un service de téléphonie à coût réduit qui vous permet d'envoyer et recevoir des télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette méthode est appelée Télécopie sur VoIP (Voice over Internet Protocol). Les suivantes sont des indications que vous utiliserez probablement pour un service VoIP.
Page 79: Impression De Rapports
REMARQUE : Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou du logiciel HP. Pour plus d'informations, consultez Vérification des niveaux d'encre estimés à la page REMARQUE : Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à...
Page 80: Impression De Rapports D'erreur De Télécopie
Désactivé N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies. C'est le réglage par défaut. Après l'envoi d'une Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée. télécopie Après réception d'une Imprime un rapport de confirmation de télécopie à...
Page 81: Effacement Du Relevé De Télécopies
Touchez Impression de rapports de télécopie. Touchez Journaux de télécopie des 30 dernières transactions. Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Effacement du relevé de télécopies Lorsque vous effacez le relevé de télécopies, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées. Pour effacer le relevé de télécopies Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie.
Page 82 Pour visualiser l'historique des appels Sur l'écran d'accueil, touchez Télécopie. Touchez Envoyer maintenant. Touchez (Répertoire). Touchez Historique des appels Chapitre 6 Télécopie FRWW...
Page 83: Gestion Des Cartouches D'encre
Gestion des cartouches d'encre Cette section contient les rubriques suivantes : ● Vérification des niveaux d'encre estimés ● Commande de fournitures d'encre ● Utilisation de cartouches d'encre appropriées ● Remplacement des cartouches d'encre ● Utilisation du mode d'impression à cartouche unique ●...
Page 84: Vérification Des Niveaux D'encre Estimés
Utilitaire HP est situé dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur. Sélectionnez HP OfficeJet série 3830 dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre. Cliquez sur État des consommables.
Page 85: Commande De Fournitures D'encre
Pour trouver les références de renouvellement des cartouches d'impression (OS X) Ouvrez l'Utilitaire HP. REMARQUE : Utilitaire HP est situé dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur. Cliquez sur Informations sur les consommables.
Page 86: Utilisation De Cartouches D'encre Appropriées
Utilisation de cartouches d'encre appropriées HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre HP d'origine. Celles-ci ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir aisément d'excellents résultats, jour après jour. Chapitre 7 Gestion des cartouches d'encre...
Page 87: Remplacement Des Cartouches D'encre
Remplacement des cartouches d'encre Pour remplacer les cartouches d'encre Vérifiez que l'appareil est sous tension. Fermez l'extension du bac de sortie, puis faites pivoter le bac dans le sens horaire pour l'insérer dans l'imprimante. Retirez la cartouche d'encre. Ouvrez la porte avant de l'imprimante. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches et attendez que le chariot d'impression se place au centre de l'imprimante.
Page 88 Faites glisser la cartouche d'encre dans le logement jusqu'à ce qu’elle s’enclenche. Refermez la porte d’accès aux cartouches. REMARQUE : HP logiciel d'impression vous invite à procéder à l'alignement des cartouches d'encre lorsque vous imprimez un document après avoir installé une nouvelle cartouche. Chapitre 7 Gestion des cartouches d'encre...
Page 89 Fermez la porte avant de l'imprimante. Retirez le bac de sortie et son extension. FRWW Remplacement des cartouches d'encre...
Page 90: Utilisation Du Mode D'impression À Cartouche Unique
Utilisation du mode d'impression à cartouche unique Le mode cartouche unique permet d'utiliser l'imprimante avec une seule cartouche d'encre. Ce mode est activé lorsqu'une cartouche d'impression est retirée du chariot. REMARQUE : Lorsque l'imprimante fonctionne en mode cartouche unique, un message s'affiche sur l'écran de l'imprimante.
Page 91: Informations De Garantie Sur Les Cartouches
Informations de garantie sur les cartouches La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque la cartouche est utilisée dans le périphérique d'impression HP adéquat. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'encre HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
Page 92: Conseils Pour L'utilisation Des Cartouches D'encre
Conseils pour l'utilisation des cartouches d'encre Suivez les conseils ci-après pour utiliser les cartouches d'encre : ● Pour empêcher les cartouches d'encre de sécher, mettez toujours l'imprimante hors tension à l'aide du bouton Mise sous tension, et patientez jusqu'à ce que le voyant du bouton Mise sous tension s'éteigne. ●...
Page 93: Connexion De Votre Imprimante
Connexion de votre imprimante ● Connecter votre imprimante à un réseau sans fil avec un routeur ● Effectuer la connexion sans fil à l'imprimante sans routeur ● Paramètres sans fil ● Branchement de votre imprimante à votre ordinateur avec un câble USB (connexion non réseau) ●...
Page 94: Connecter Votre Imprimante À Un Réseau Sans Fil Avec Un Routeur
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour connecter une nouvelle imprimante (Windows) Ouvrez logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page Dans logiciel d'impression, cliquez sur Utilitaires. Sélectionnez Configuration et logiciel d'imprimante.
Page 95: Effectuer La Connexion Sans Fil À L'imprimante Sans Routeur
Veillez à ce que votre ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis. ◦ Si vous utilisez un ordinateur, veillez à ce que le logiciel fourni avec l'imprimante HP soit bien installé. Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez-vous d'abord à...
Page 96 La liste d'imprimantes disponibles s'affiche. Dans la liste d'imprimante disponibles, choisissez le nom de Wi-Fi Direct affiché tel que DIRECT-**-HP OfficeJet 3830 (où ** sont les caractères uniques pour identifier votre imprimante), puis suivez les instructions à...
Page 97 Activez le Wi-Fi sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, voir la documentation fournie par Apple. Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom Wi-Fi Direct, comme DIRECT-**-HP OfficeJet 3830 (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé...
Page 98: Paramètres Sans Fil
Paramètres sans fil Le panneau de commandes de l'imprimante permet de configurer et de gérer une connexion sans fil et d'effectuer un certain nombre de tâches de gestion du réseau. ATTENTION : Des paramètres réseau sont fournis pour votre convenance. Toutefois, à moins d'être un utilisateur expérimenté, il est déconseillé...
Page 99 Restauration des paramètres réseau par défaut Depuis l'écran d'accueil, touchez (Sans fil), puis touchez Paramètres. Touchez l'option Restaurer les paramètres réseau. Suivez les instructions à l'écran. FRWW Paramètres sans fil...
Page 100: Branchement De Votre Imprimante À Votre Ordinateur Avec Un Câble Usb (Connexion Non Réseau)
Branchement de votre imprimante à votre ordinateur avec un câble USB (connexion non réseau) L'imprimante prend en charge un port USB 2.0 haut débit arrière permettant la connexion à un ordinateur. Pour connecter l'imprimante à l'aide d'un câble USB : Insérez le CD du logiciel de l'imprimante dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur.
Page 101: Pour Passer D'une Connexion Usb À Une Connexion Sans Fil
L'ordinateur est connecté au réseau sans fil sur lequel vous prévoyez d'installer l'imprimante. Passage d'une connexion USB à une connexion sans fil (Windows) Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page Dans logiciel d'impression, cliquez sur Utilitaires.
Page 102: Outils De Gestion De L'imprimante Avancée (Pour Les Imprimantes Réseau)
Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherchez et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**-HP OfficeJet 3830 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante). À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
Page 103: A Propos Des Cookies
A propos des cookies Le serveur Web intégré EWS (Embedded Web Server) place des fichiers textes (cookies) de taille très réduite sur votre unité de disque dur durant la navigation. Ces fichiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visitez le site. Par exemple, si vous avez configuré la langue du serveur Web intégré, un cookie permet de mémoriser la langue que vous aviez sélectionnée de façon à...
Page 104: Conseils Pour La Configuration Et L'utilisation D'une Imprimante En Réseau
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. ● En savoir plus sur l'utilitaire HP Print and Scan Doctor. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que pour le système de fonctionnement Windows.
Page 105: Résolution De Problèmes
Problèmes liés aux cartouches d'encre ● Problèmes d'impression ● Problèmes de copie ● Problèmes de numérisation ● Problèmes de télécopie ● Problèmes de connexion réseau ● Problèmes liés à l'imprimante ● Maintenance du chargeur de documents ● Assistance HP FRWW...
Page 106: Problèmes D'alimentation Et Bourrages Papier
Les instructions pour éliminer les bourrages papier et la résolution des problèmes de papier ou l'alimentation papier. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier Les bourrages papier peuvent se produire à...
Page 107 Pour éliminer un bourrage papier à partir de la porte d'accès arrière Appuyez sur le bouton Mise sous tension pour mettre l'imprimante hors tension. Fermez l'extension du bac de sortie, puis faites pivoter le bac dans le sens horaire pour l'insérer dans l'imprimante.
Page 108 Fermez la porte d'accès aux cartouches, puis fermez la porte avant. Retirez le bac de sortie et son extension. Appuyez sur le bouton Mise sous tension pour mettre l'imprimante sous tension. Pour éliminer un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante Appuyez sur le bouton Mise sous tension pour mettre l'imprimante hors tension.
Page 109 Élimination d'un bourrage papier dans le chargeur de documents Soulevez le capot du chargeur de documents. Soulevez la languette située sur le bord avant du chargeur de documents. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.
Page 110: Résolution D'un Problème De Blocage Du Chariot D'impression
Si quelque chose bloque le chariot d'impression ou l'empêche de se déplacer librement, suivez les instructions pas à pas. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).
Page 111 Vérifiez que le bac d'entrée n'est pas surchargé de papier. ◦ Vérifiez que les feuilles de papier chargé sont détachées l'une de l'autre. ◦ Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. FRWW Problèmes d'alimentation et bourrages papier 105...
Page 112: Problèmes Liés Aux Cartouches D'encre
Problèmes liés aux cartouches d'encre Résolution des problèmes de cartouches d'encre Si une erreur se produit après l'installation d'une cartouche, ou si un message indique un problème de cartouche, essayez de retirer les cartouches d'encre, vérifier que la protection du ruban adhésif a été retirée de chaque cartouche d'encre, puis réinsérer la cartouche d'encre.
Page 113 Ouvrez la porte d'accès aux cartouches et attendez que le chariot d'impression se place au centre de l'imprimante. Retirez la cartouche d'encre indiquée dans le message d'erreur. Nettoyez les contacts des cartouches et de l'imprimante. Maintenez la cartouche d'encre par les bords, la partie inférieure étant pointée vers le haut, et localisez les contacts électriques de la cartouche.
Page 114: Résolution Des Problèmes D'incompatibilité De Cartouches D'encre
HP Instant Ink dans une imprimante qui n'a pas été enregistrée dans le programme HP Instant Ink. Elle peut également survenir si la cartouche HP Instant Ink avait déjà été utilisée dans une autre imprimante enregistrée dans le programme HP Instant Ink.
Page 115: Problèmes D'impression
Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas. s'impriment pas. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression Résolution des problèmes d'impression (Windows)
Page 116 Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre l'impression et Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas sélectionnées. Si vous effectuez des modifications, lancez une nouvelle impression. Vérifiez que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut. Pour vérifier que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes : ●...
Page 117 Windows 7 Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité, puis sur Outils d'administration. Double-cliquez sur Services. iii. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné.
Page 118: Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression
● Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur Afficher les périphériques et les imprimantes. ● Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
Page 119 Vérifiez le type de papier. Pour une meilleure qualité de l'impression, utilisez le papier HP haute qualité, ou des papiers conformes à la norme ColorLok. Pour plus d'informations, consultez Principes de base sur le papier à...
Page 120 Ouvrez logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier, puis sur Gérer votre imprimante pour accéder à la boîte à outils de l'imprimante.
Page 121 Pour nettoyer les cartouches d'encre à partir du logiciel d'impression Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation. Ouvrez logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page FRWW Problèmes d'impression 115...
Page 122 Touchez Outils, touchez Nettoyer les cartouches, puis suivez les instructions à l'écran. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Page 123: Élimination Des Taches D'encre Sur Les Impressions
L'icône Utilitaire HP est située dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur. Sélectionnez HP OfficeJet série 3830 dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre. Cliquez sur Page de test.
Page 124 Touchez Outils, touchez Nettoyer le maculage des pages, puis suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Vous pouvez également le faire à l'aide du logiciel de l'imprimante HP ou du serveur Web intégré (EWS). Pour accéder au logiciel ou à l'EWS, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à...
Page 125: Problèmes De Copie
Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne crée pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 52 FRWW Problèmes de copie 119...
Page 126: Problèmes De Numérisation
REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 52 120 Chapitre 9 Résolution de problèmes...
Page 127: Problèmes De Télécopie
Si le test du télécopieur est satisfaisant et que les problèmes de télécopie persistent, vérifiez que les paramètres de télécopie indiqués dans le rapport sont corrects. Vous pouvez également utiliser l'assistant de dépannage en ligne de HP. Que faire en cas d'échec du test du télécopieur Si vous avez effectué...
Page 128 ● Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou de HP Utility (Mac OS X), assurez-vous qu'aucune autre tâche n'est en cours d'exécution sur le périphérique, comme recevoir une télécopie ou effectuer une copie.
Page 129 ● Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou recevez une télécopie avec succès, il se peut alors qu'il n'y ait aucun problème. Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est prête pour la télécopie.
Page 130 Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur » a échoué ● Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à...
Page 131 ● Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard, ce qui est le cas de certains systèmes PBX, cela peut provoquer l'échec du test. Dans ce cas, aucun problème d'envoi ou de réception de télécopies n'a lieu. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. ●...
Page 132: Résolution Des Problèmes De Télécopie
Résolvez les problèmes pour envoyer ou recevoir une télécopie à votre ordinateur. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre des problèmes de télécopieur...
Page 133 ● Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin. Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port «...
Page 134: L'imprimante Ne Peut Pas Envoyer De Télécopies Mais Peut En Recevoir
● Si vous utilisez un autocommutateur (PBX) ou un convertisseur/adaptateur RNIS, vérifiez que l'imprimante est reliée au port adéquat et que l'adaptateur est réglé sur le type de commutation correspondant à votre pays/région, si possible. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.
Page 135 ◦ Votre répondeur n'est peut-être pas configuré correctement avec l'imprimante. ◦ Il se peut que votre annonce soit trop longue ou d'un niveau sonore trop élevé pour que l'imprimante puisse détecter les tonalités de télécopie, ce qui peut provoquer la déconnexion du télécopieur expéditeur.
Page 136: Des Tonalités De Télécopie Sont Enregistrées Sur Mon Répondeur Téléphonique
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir ● L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt. Il peut s'avérer nécessaire d'insérer des pauses dans la séquence de numéros. Si vous devez par exemple accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro, insérez une pause après le numéro d'accès.
Page 137: Problèmes De Connexion Réseau
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe (clé réseau). REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que pour le système de fonctionnement Windows.
Page 138: Conversion D'une Connexion Par Câble Usb En Connexion Sans Fil
HP REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil à la page 95 132 Chapitre 9 Résolution de problèmes...
Page 139: Problèmes Liés À L'imprimante
Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à une prise électrique en état de marche. Résolution d'une défaillance de l'imprimante ● Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si cette opération ne résout pas le problème, contactez HP. FRWW Problèmes liés à l'imprimante 133...
Page 140: Maintenance Du Chargeur De Documents
Maintenance du chargeur de documents Si le bac d'alimentation automatique ramasse plusieurs pages ou ne charge pas le papier ordinaire, vous pouvez nettoyer les rouleaux et le coussinet de séparation. Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit : AVERTISSEMENT ! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton Mise sous tension (...
Page 141: Assistance Hp
Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.
Page 142: Options De Garantie Supplémentaires
à son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com. Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'appareil HP OfficeJet série 3830 sont disponibles moyennant un supplément financier. Allez sur www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie prolongée disponibles pour votre imprimante.
Page 143: Annexe A Informations Techniques
Informations techniques Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de l'imprimante HP OfficeJet série 3830. Pour obtenir des spécifications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'imprimante HP OfficeJet série 3830. Cette section contient les rubriques suivantes : ●...
Page 144: Avis Publiés Par La Société Hewlett-Packard
écrit préalable de Hewlett-Packard, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d’auteur. Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont celles mentionnées dans les déclarations de garantie accompagnant lesdits produits et services. Les informations contenues dans ce document ne constituent pas une garantie complémentaire.
Page 145: Caractéristiques Techniques
En présence de champs électromagnétiques, la sortie de l'appareil HP OfficeJet série 3830 peut être légèrement déformée. ● HP recommande d'utiliser un câble USB de 3 m au maximum afin de réduire les interférences provoquées par les champs électromagnétiques élevés qui peuvent se produire Capacité du bac d'alimentation ●...
Page 146: Spécifications Relatives À L'impression
Grammage du papier ● Papier ordinaire : 64 à 90 g/m² (16 à 24 lb) ● Enveloppes : 75 à 90 g/m² (20 à 24 lb) ● Cartes : jusqu'à 200 g/m² (110 lb) ● Papier photo : jusqu'à 280 g/m² (75 lb) Spécifications relatives à...
Page 147: Résolution D'impression
208 x 200 208 x 200 Résolution d'impression ● Pour obtenir une liste de résolutions d'impression prises en charge, visitez le site web d'assistance technique HP OfficeJet série 3830 à www.hp.com/support. Rendement des cartouches ● Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de cartouches estimés.
Page 148: Programme De Gestion Des Produits En Fonction De L'environnement
être retirés avec des outils usuels. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation. Pour plus d'informations, consultez le site Web de HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment ●...
Page 149: Conseils Environnementaux
Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.
Page 150: Consommation Électrique
Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à...
Page 151: Californie - Avis Sur Le Perchlorate
Californie – Avis sur le perchlorate FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 145...
Page 152: Directive Sur Les Batteries De L'ue
Directive sur les batteries de l'UE 146 Annexe A Informations techniques FRWW...
Page 153: Le Tableau Des Substances/Éléments Dangereux Et Leur Contenu (Chine)
Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine) Restriction sur les substances dangereuses (Inde) FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 147...
Page 154 EPEAT Informations utilisateur sur les éco-labels SEPA en Chine 148 Annexe A Informations techniques FRWW...
Page 155: Éco-Label Pour Imprimante, Télécopieur Et Photocopieuse (Chine)
Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine) FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 149...
Page 156: Déclarations De Conformité Aux Réglementations
À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRH-1502. Le numéro règlementaire ne doit pas être confondu avec le nom marketing (Imprimante tout-en-un HP OfficeJet 3830, etc.) ou le numéro de produit (F5R95A, F5R95B, etc.).
Page 157: Déclaration De Conformité Vcci (Classe B) Destinée Aux Utilisateurs Au Japon
Déclaration de la FCC Avis aux utilisateurs situés en Corée Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation FRWW Déclarations de conformité aux réglementations 151...
Page 158: Déclaration Pour L'allemagne Concernant Les Écrans De Visualisation Dans L'environnement De Travail
La Déclaration de conformité est disponible en intégralité sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates (Recherchez le nom du modèle de produit ou son numéro de modèle réglementaire (RMN) qui se trouve sur l'étiquette réglementaire.) Le point de contact pour les problèmes de conformité...
Page 159: Déclaration Sur Le Réseau Téléphonique Européen (Modem/Télécopieur)
Déclaration sur le réseau téléphonique européen (modem/télécopieur) Les produits HP dotés d'une fonction de télécopieur sont conformes aux exigences de la directive R&TTE 1999/5/CE (Annexe II) et portent en conséquence le label CE. Cependant, en raison des différences existant selon les pays/régions entre les RTPC individuels, cette approbation ne donne pas, en elle-même, l’assurance absolue d’un fonctionnement sans incident en chaque point de terminaison du réseau RTPC.
Page 160: Déclaration De Conformité
Déclaration de conformité 154 Annexe A Informations techniques FRWW...
Page 161: Déclarations De Conformité Aux Réglementations Sans Fil
Déclarations de conformité aux réglementations sans fil Cette section contient les informations légales suivantes relatives aux produits sans fil. ● Exposition aux rayonnements de radiofréquence ● Avis aux utilisateurs situés au Brésil ● Avis aux utilisateurs situés au Canada ● Avis aux utilisateurs situés au Mexique ●...
Page 162 Avis aux utilisateurs situés au Canada Avis aux utilisateurs situés au Mexique 156 Annexe A Informations techniques FRWW...
Page 163 Avis aux utilisateurs situés à Taïwan Notice destinée aux utilisateurs au Japon Avis aux utilisateurs situés en Corée FRWW Déclarations de conformité aux réglementations 157...
Page 164 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC 158 Annexe A Informations techniques FRWW...
Page 165: Déclaration Relative Aux Télécopies Câblées (Australie)
Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand Déclaration relative aux télécopies câblées (Australie) FRWW Déclarations de conformité aux réglementations 159...
Page 166 160 Annexe A Informations techniques FRWW...
Page 167: Annexe B Configuration De Télécopieur Supplémentaire
X) pour configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que le mode de réponse ou les informations d'en-tête de la télécopie. Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez installé avec l'imprimante. Après avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.
Page 168: Configuration De La Télécopie (Systèmes Téléphoniques En Parallèle)
« 2-EXT » à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, HP recommande d'utiliser le cordon téléphonique à 2 fils fourni avec l'imprimante pour connecter ce dernier à la prise téléphonique murale.
Page 169: Sélectionnez La Configuration Du Télécopieur Appropriée Pour La Maison Ou Le Bureau
● Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu) ● Cas B : Configuration de l'imprimante avec l'ADSL ● Cas C : Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS ● Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne ●...
Page 170 ◦ Envoyez-vous et recevez-vous directement des télécopies depuis vos applications logicielles via une ligne commutée ? ◦ Envoyez-vous et recevez-vous les messages électroniques sur votre ordinateur à l'aide d'une connexion par ligne commutée ? ◦ Avez-vous accès à Internet à partir de votre ordinateur via une connexion par ligne commutée ? ●...
Page 171: Cas A : Ligne De Télécopie Distincte (Aucun Appel Vocal Reçu)
Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie Configuration recommandée de la fonction de télécopie ADSL Service de Appels Modem Répondeur Service de sonnerie vocaux d'ordinateur messagerie distincte vocale Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu) à...
Page 172: Cas B : Configuration De L'imprimante Avec L'adsl
REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à...
Page 173: Cas C : Configuration De L'imprimante Avec Un Système Téléphonique Pbx Ou Une Ligne Rnis
Pour configurer l'imprimante avec une ligne ADSL Obtenez un filtre ADSL auprès de votre fournisseur ADSL. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez une extrémité au port ouvert sur le filtre ADSL, l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 174: Cas D : Télécopieur Avec Service De Sonnerie Distincte Sur La Même Ligne
Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne Si vous êtes abonné...
Page 175: Cas E : Ligne Voix/Télécopie Partagée
ASTUCE : Vous pouvez également utiliser la fonction de détection du modèle de sonnerie, disponible sur le panneau de commande de l'imprimante, pour configurer une sonnerie distincte. Grâce à cette fonction, l'imprimante reconnaît et enregistre le type de sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appel et détermine automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux appels de télécopieur.
Page 176: Cas F : Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Une Messagerie Vocale
REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer de télécopies. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à...
Page 177: Cas G : Ligne De Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur (Aucun Appel Vocal Reçu)
Figure B-5 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Configuration de l'imprimante avec une messagerie vocale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...
Page 178: Configurer L'imprimante Avec Un Modem D'ordinateur D'accès Distant
REMARQUE : Si vous possédez un modem d'ordinateur d'accès distant, ce dernier partage la ligne téléphonique avec l'imprimante. Vous ne pourrez pas utiliser le modem et l'imprimante simultanément. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour envoyer une télécopie alors que vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à...
Page 179: Configurer L'imprimante Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl
Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre. REMARQUE : Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourra pas recevoir de télécopies. Activez le paramètre Réponse automatique.
Page 180: Cas H : Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur
REMARQUE : Vous devrez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.
Page 181: Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'accès Distant D'ordinateur
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur Si vous utilisez votre ligne téléphonique pour la télécopie et les appels téléphoniques, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur. Vous pouvez configurer l'imprimante de deux manières différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier.
Page 182: Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 183: Pour Configurer L'imprimante Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl
Prise téléphonique murale Séparateur parallèle Filtre DSL/ADSL Téléphone Modem DSL/ADSL Ordinateur Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. REMARQUE : Vous devrez vous procurer un séparateur parallèle.
Page 184: Cas I : Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Répondeur
REMARQUE : Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL doivent être connectés à des filtres DSL supplémentaires pour éviter des interférences lors des appels vocaux. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec les imprimantes : connectez l'une des extrémités au filtre ADSL et l'autre au port 1-LINE situé...
Page 185 Répondeur Téléphone (facultatif) Pour configurer l'imprimante avec une ligne voix/télécopie partagée et un répondeur Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port 2-EXT situé à l'arrière de l'imprimante.
Page 186: Cas J : Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem Et Un Répondeur
Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et si vous utilisez également un modem et un répondeur connectés à cette ligne téléphonique, configurez votre imprimante comme décrit dans cette rubrique.
Page 187 Ordinateur avec modem Répondeur Téléphone (facultatif) Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre modem) à une prise murale.
Page 188: Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl Et Un Répondeur
Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un répondeur Prise téléphonique murale Séparateur parallèle Filtre DSL/ADSL Répondeur...
Page 189: Cas K : Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem Et Une Messagerie Vocale
REMARQUE : Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL/ADSL doivent être connectés à des filtres DSL/ADSL supplémentaires pour éviter des interférences lors d'appels vocaux. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : branchez l'une des extrémités sur le filtre DSL/ADSL et l'autre sur le port 1-LINE situé...
Page 190 REMARQUE : Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie. Cela signifie que vous devez pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de télécopie. Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à...
Page 191 Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre modem) à une prise murale.
Page 192: Configuration Pour Une Télécopie De Type Série
Configuration pour une télécopie de type série Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante pour la télécopie utilisant un système téléphonique de type série, reportez-vous au site Web de configuration de télécopie de votre pays/région. Autriche www.hp.com/at/faxconfig Allemagne www.hp.com/de/faxconfig Suisse (Français) www.hp.com/ch/fr/faxconfig...
Page 193: Test De La Configuration Du Télécopieur
Test de la configuration du télécopieur Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement. N'exécutez ce test que si vous avez entièrement configuré l'imprimante en vue de la télécopie. Le test effectue les opérations suivantes : ●...
Page 194 188 Annexe B Configuration de télécopieur supplémentaire FRWW...
Page 195: Index
Index Configuration Système PBX (systèmes ADSL, configuration de la télécopie ADSL (systèmes téléphoniques en téléphoniques en parallèle) systèmes téléphoniques en parallèle) 166 parallèle 166 ligne de télécopie distincte télécopie, avec des systèmes Alimentation (systèmes téléphoniques en téléphoniques en parallèle dépannage 133 parallèle) 165 assistance client Ligne RNIS (systèmes...
Page 196: Garantie
répondeurs 130 spécifications relatives à la téléphoniques en parallèle) test de prise téléphonique murale copie 140 de télécopieur, échec 122 spécifications relatives à la partagé avec un télécopieur télécopie 140 (systèmes téléphoniques en de travers, dépannage impression 105 spécifications relatives à parallèle) 171 l’environnement 139 Modem d'accès distant...
Page 197 64 Systèmes téléphoniques en parallèle élimination des bourrages 100 envoi de télécopie 54 configuration avec ligne HP, commande 15 modifier un contact 63 distincte 165 pages de travers 105 modifier un groupe de contacts configuration avec ligne résolution des problèmes...
Page 198: Configuration
Télécopie type de numérotation, Test d'état de la ligne, télécopieur ADSL, configuration (systèmes sélection 68 téléphoniques en parallèle) types de configuration 163 Test de prise téléphonique murale, vitesse 69 télécopieur 122 configuration avec ligne distincte Télécopie en mode manuel Test de tonalité, échec 124 réception 58 Test du port correct, télécopieur (systèmes téléphoniques en...

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