Page 1 HP Officejet série 5740 e-All-in-One...
Page 3 Panneau de commande et voyants d'état ......................5 Principes de base sur le papier ..........................8 Chargement des supports ........................... 11 Chargement d'un original ............................ 15 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ....................16 Mode veille ................................17 Accessibilité ................................. 18 3 Imprimer ..............................19 Impression des photos ............................
Page 4 Problèmes de numérisation ..........................118 Problèmes de télécopie ............................. 119 Problèmes de connexion réseau ........................129 Problèmes liés à l'imprimante ........................... 131 Assistance HP ..............................133 Annexe A Renseignements techniques ......................135 Avis publiés par la société Hewlett-Packard ..................... 136 FRWW...
Page 5 Caractéristiques techniques ..........................137 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ............. 139 Informations sur la réglementation ........................144 Annexe B Configuration de télécopieur supplémentaire ................... 154 Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle) ............. 155 Test de la configuration du télécopieur ......................177 Index ................................
Page 6 FRWW...
Page 7 Comment faire ? Apprenez à utiliser votre appareil HP Officejet série 5740 Démarrage à la page 2 ● Imprimer à la page 19 ● Utilisation des Services Web à la page 31 ● Copie et numérisation à la page 41 ●...
Page 8 Composants de l'imprimante ● Panneau de commande et voyants d'état ● Principes de base sur le papier ● Chargement des supports ● Chargement d'un original ● Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ● Mode veille ● Accessibilité ● Chapitre 2 Démarrage FRWW...
Page 9 Composants de l'imprimante Vue avant Figure 2-1 Vues avant et de dessus de l'appareil HP Officejet série 5740 e-All-in-One Fonctionnalité Description Capot Intérieur du capot Vitre du scanner Nom du modèle de l'imprimante Porte d'accès aux cartouches d'encre Zone du périphérique de stockage Zone d'accès aux cartouches...
Page 10 Voyant d'alimentation. Le voyant vert indique que le cordon d'alimentation est correctement installé. Port de réseau Ethernet Port USB arrière Raccordement électrique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP. Ports du télécopieur : 2-EXT (haut) et 1-LINE (bas) Chapitre 2 Démarrage FRWW...
Page 11 Panneau de commande et voyants d'état Présentation des boutons et voyants Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du panneau de commande de l'imprimante. Numéro Nom et description Voyant sans fil : Indique que l'état de la connexion sans fil de l'imprimante. Un voyant bleu figé...
Page 12 Numérisation : ouvre le menu Numérisation dans lequel vous pouvez sélectionner une destination pour votre numérisation. Imprimables HP: offre un moyen simple et rapide d'accéder et d'imprimer des informations sur le Web, telles que des coupons, des pages à colorier ou des puzzles et bien davantage.
Page 13 Icône Description Icône Sans fil : ouvre le menu Résumé des connexions sans fil, à partir duquel vous pouvez vérifier l'état de la connexion sans fil et en modifier les paramètres. Vous pouvez imprimer un rapport de test sans fil qui contribue à diagnostiquer des problèmes de connexion réseau.
Page 14 Papier photo HP Premium Plus ● Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées.
Page 15 Papier jet d'encre HP Bright White ● Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.
Page 16 Le papier HP Office recyclé est un papier multifonction de haute qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Commande de consommables papier HP L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Pour obtenir une qualité...
Page 17 Chargement des supports Sélectionnez un format de papier pour poursuivre. Pour charger du papier de petit format Ouvrez le bac photo. Si vous ne trouvez pas le bac à photo, retirez le bac de sortie de l'imprimante. Chargez du papier. Insérez la pile de papier photo dans le bac photo, face à...
Page 18 Insérez une pile de papier photo dans le bac à papier en orientant le bord le plus court vers l'avant ● et la face à imprimer vers le bas. Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. ●...
Page 19 Chargez du papier. Insérez une pile de papier photo dans le bac à papier en orientant le bord le plus court vers l'avant ● et la face à imprimer vers le bas. Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. ●...
Page 20 Faites glisser la pile d'enveloppes vers l'avant jusqu'à la butée. ● Faites glisser les guides de largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé contre la pile ● d'enveloppes. Remettre le bac d'alimentation en place. Modifiez ou conservez les paramètres de papier sur le panneau de commande de l'imprimante. Chapitre 2 Démarrage FRWW...
Page 21 Chargement d'un original Pour charger un original sur la vitre du scanner Soulevez le capot du scanner. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Refermez le capot du scanner. Charger un original dans le bac d'alimentation Faites glisser les guides de largeur du papier vers l'extérieur.
Page 22 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) Après avoir installé le logiciel d'impression HP, effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre système d'exploitation : Windows 8.1 : cliquez sur la flèche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom ●...
Page 23 Mode veille En Mode veille, la consommation d'énergie est réduite. ● Suite à la configuration initiale de l'imprimante, cette dernière passe en Mode veille après cinq minutes ● d'inactivité. Vous pouvez changer la période en Mode veille dans le panneau de commande. ●...
Page 24 L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes présentant des handicaps. Vision Le logiciel HP fourni avec l'imprimante est accessible aux personnes malvoyantes et non voyantes grâce aux options et fonctions d'accessibilité de votre système d'exploitation. Ce logiciel prend également en charge les principales technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix...
Page 25 Imprimer La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application logicielle. Ne les modifiez manuellement que lorsque vous changez la qualité d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spécifiques ou que vous utilisez des fonctions spéciales. Cette section contient les rubriques suivantes : Impression des photos ●...
Page 26 Impression des photos Assurez-vous que le bac photo contient du papier photo. Pour imprimer des photos depuis un périphérique de stockage Insérez un périphérique de stockage dans le logement. ATTENTION : Ne retirez pas la clé USB du port USB de l'imprimante lorsque l'imprimante tente d'y accéder.
Page 27 REMARQUE : Une fois l'impression terminée, retirez le papier photo non utilisé du bac photo. Stockez ce papier de manière à ce qu'il ne gondole pas, ce qui nuirait à la qualité des impressions. Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (OS X) Chargez du papier dans le bac.
Page 28 Imprimer les documents Assurez-vous que le bac d’alimentation contient du papier. Pour imprimer un document Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
Page 29 REMARQUE : Si vos documents imprimés ne sont pas alignés dans les marges du papier, assurez-vous que vous avez sélectionné la langue et la région appropriées. Sur l'écran de l'imprimante, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Préférences. Sélectionnez votre langue, puis votre région parmi les options proposées.
Page 30 Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso) Pour imprimer en recto verso Vous pouvez imprimer automatiquement sur les deux faces d'une feuille de papier en utilisant le dispositif d'impression recto verso automatique (unité recto verso). Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.
Page 31 Imprimer avec la communication en champ proche (NFC) Avec la communication en champ proche (CCP), vous pouvez rapidement imprimer des documents et des images d'un périphérique mobile (comme un smartphone ou une tablette), en touchant simplement le périphérique sur l'imprimante. Recherchez à...
Page 32 Pour utiliser AirPrint, vérifiez les points suivants : L'imprimante et le périphérique Apple doivent être connectés au même réseau que votre appareil ● compatible avec AirPrint. Pour en savoir plus sur AirPrint et sur les produits HP compatibles avec cette application, rendez-vous sur www.hp.com/go/mobileprinting Utilisez du papier compatible avec les paramètres de l'imprimante.
Page 33 Impression en mode ppp maximal Utilisez le mode d'impression en nombre de points par pouce (ppp) maximal pour imprimer des images fines et de haute qualité sur du papier photo. L'impression en mode ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important.
Page 34 Type de papier : Type de papier approprié ● Qualité : dpi maximum ● Sélectionnez les autres paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur Imprimer. Chapitre 3 Imprimer FRWW...
Page 35 Utilisez des cartouches HP authentiques. Les cartouches HP authentiques ont été conçues et testées ● avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir des résultats remarquables, jour après jour. Assurez-vous que les cartouches contiennent suffisamment d’encre. Pour afficher les niveaux d'encre ●...
Page 36 REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non-HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie. Si vous pensez avoir acheté des cartouches d'encre HP authentiques, rendez-vous sur le site : www.hp.com/go/anticounterfeit...
Page 37 Que sont les services Web ? ● Configuration des services Web ● Impression avec HP ePrint ● Utilisation des Imprimables HP ● Utilisez le site Web HP Connected ● Suppression des services Web ● Conseils pour l'utilisation des Services Web ● FRWW...
Page 38 Que sont les services Web ? ePrint ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout ● moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à...
Page 39 Configuration des services Web Avant de configurer les Services Web, assurez-vous que votre imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion Ethernet ou sans fil. Pour configurer les services Web, procédez de l'une des manières suivantes. Pour configurer les services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Configuration .
Page 40 Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP (Windows) Ouvrez le logiciel d'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez la section Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page Dans la fenêtre qui s'affiche, double-cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier , puis sélectionnez Connecter l'imprimante au Web dans Imprimer.
Page 41 Impression avec HP ePrint HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint depuis d'importe quel lieu où vous pouvez envoyer un courrier électronique. Il vous suffit d'envoyer vos documents et vos photos à l'adresse électronique attribuée à votre imprimante lors de l'activation des services Web.
Page 42 Votre courrier électronique est imprimé dès sa réception. De même que pour tout courrier électronique, le succès et le délai de la réception ne peuvent être garantis. Vous pouvez vérifier l'état d'impression sur HP Connected (www.hpconnected.com). REMARQUE : Les documents imprimés avec ePrint peuvent apparaître différents de l'original. Le style, la mise en forme et le défilement du texte peuvent différer par rapport au document original.
Page 43 Utilisation des Imprimables HP Imprimez des pages du Web, sans utiliser d'ordinateur, en configurant Imprimables HP, service gratuit de HP. Vous pouvez imprimer des pages à colorier, des calendriers, des puzzles, des recettes de cuisine, des cartes et davantage, selon les applications disponibles dans votre pays/région.
Page 44 Utilisez le site Web HP Connected Connectez-vous au site Web HP Connected gratuit de HP pour configurer la sécurité renforcée de HP ePrint et spécifiez les adresses électroniques autorisées à envoyer des messages électroniques à votre imprimante. Vous pouvez également obtenir des mises à jour de produits et davantage d'applications, ainsi que d'autres services gratuits.
Page 45 Suppression des services Web Supprimer des services Web Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ( ePrint ), puis (Paramètres des services Web). Touchez Supprimer les services Web. FRWW Suppression des services Web...
Page 46 Conseils pour l'utilisation des Services Web Utilisez les conseils suivants pour imprimer les applications et utiliser HP ePrint. Conseils pour l'impression d'applications et l'utilisation de HP ePrint Découvrez comment partager vos photos et commander des tirages en ligne. Cliquez ici pour accéder à...
Page 47 Copie et numérisation Copie de documents ● Numérisation ● Conseils pour réussir vos copies et numérisations ● FRWW...
Page 48 Copie de documents Le menu Copier de l'écran de l'imprimante vous permet de sélectionner facilement le nombre de copies et de sélectionner la copie couleur ou noir et blanc sur papier ordinaire. Vous pouvez également facilement accéder à des paramètres avancés, tels que la modification du format et du type de papier, le réglage du contraste de la copie et le redimensionnement de la copie.
Page 49 Lorsque vous numérisez des documents avec le logiciel d'impression HP, vous pouvez numériser dans un format qui peut être recherché et modifié. Lorsque vous numérisez un document sans bordures, utilisez la vitre du scanner et pas le bac d'alimentation automatique.
Page 50 Vous pouvez directement numériser vers un périphérique de stockage ou une clé USB à partir du panneau de commande de l'imprimante, sans utiliser un ordinateur ou le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour numériser un original vers un périphérique de mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers...
Page 51 électronique aux destinataires souhaités, directement depuis votre imprimante Web tout-en-un HP. Vous pouvez configurer vos adresses électroniques, vous connecter à vos comptes avec les codes PIN fournis, puis numériser et envoyer vos documents.
Page 52 Touchez Numériser vers adresse e-mail. Cliquez sur OK une fois la numérisation terminée, puis cliquez sur Oui pour envoyer un autre courrier électronique ou sur Non pour terminer. Utilisation de la numérisation vers la messagerie électronique Utilisation de la numérisation vers la messagerie électronique Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
Page 53 Pour numériser avec Webscan Webscan fournit des options de numérisation de base. Pour utiliser d'autres options ou fonctions de numérisation, numérisez à l'aide du logiciel d'impression HP. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
Page 54 Conseils pour réussir vos copies et numérisations Suivez les conseils ci-après pour réussir vos copies et vos numérisations : Découvrez comment numériser vers un la messagerie électronique à partir de l'écran de l'imprimante. ● Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
Page 55 Télécopie Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez planifier l'envoi ultérieur de télécopies et définir des numéros de votre répertoire téléphonique pour adresser rapidement et aisément des télécopies vers des numéros fréquents. À partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et la luminosité...
Page 56 Vous pouvez envoyer un document en télécopie directement depuis votre ordinateur sans avoir à l'imprimer d'abord. Pour utiliser cette fonction, assurez-vous d'avoir installé le logiciel d'impression HP sur votre ordinateur, que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique active, et que la fonction de télécopieur est configuré et fonctionne correctement.
Page 57 Pour envoyer une télécopie standard à partir de l'ordinateur (Windows) Ouvrez le document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez émettre la télécopie. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. Dans la liste Nom, sélectionnez l'imprimante dont le nom contient « fax ». Pour modifier certains paramètres (tels que la sélection pour l'envoi du document sous forme de télécopie en noir et blanc ou en couleur), cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Page 58 parler avec le destinataire, vous pouvez raccrocher le combiné dès le début de la transmission de la télécopie. Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée Lorsque vous envoyez une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée, vous pouvez entendre les tonalités, les invites téléphoniques ou d'autres sons dans les haut-parleurs de l'imprimante.
Page 59 Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Configuration . Touchez Configuration de la télécopie , puis Préférences . Activez le paramètre Méthode de numérisation et de télécopie. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.
Page 60 Si vous désactivez le mode de correction d'erreurs : La qualité et la vitesse de transmission des télécopies que vous envoyez et recevez sont affectées. ● La Vitesse de télécopie est réglée automatiquement sur Moyenne . ● Vous ne pouvez plus envoyer ni recevoir de télécopies en couleur. ●...
Page 61 ● Blocage des numéros de télécopieurs indésirables ● Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP ● Réception d'une télécopie en mode manuel Lorsque vous êtes au téléphone, la personne à laquelle vous parlez peut en même temps vous envoyer une télécopie.
Page 62 Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie , puis Envoyer et recevoir, et enfin Recevoir maintenant. Une fois que l'imprimante commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie. Réglage de la sauvegarde des télécopies Selon vos préférences et vos exigences en matière de sécurité, vous pouvez paramétrer l'imprimante afin qu'elle enregistre toutes les télécopies reçues, uniquement les télécopies reçues pendant une condition...
Page 63 Toutes les télécopies sont transférées en noir et blanc, quel que le mode d'envoi initial. HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Envoyez une télécopie test pour vous assurer que le télécopieur est en mesure de recevoir les télécopies que vous retransmettez.
Page 64 Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues Le paramètre Réduction automatique détermine le comportement de l'imprimante lorsqu'elle reçoit une télécopie trop grande pour le format de papier par défaut. Ce paramètre est activé par défaut ; l'image de la télécopie entrante est donc réduite de façon à...
Page 65 Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP Utilisez les fonctions Télécopie numérique HP pour recevoir et envoyer automatiquement des télécopies vers et depuis votre ordinateur. Cela vous permet d'économiser du papier et de l'encre.
Page 66 Cliquez sur Archive de télécopie numérique dans la section Paramètres de télécopie. Modification des paramètres de télécopie numérique HP Vous pouvez désactiver la fonction de télécopie numérique HP, ainsi que l'impression de télécopies, via le panneau de commande de l'imprimante.
Page 67 Pour modifier les paramètres à partir du logiciel HP (OS X) Ouvrez l'Utilitaire HP. Utilitaire HP est situé dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur. Sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Archive de télécopie numérique dans la section des paramètres de télécopie.
Page 68 Outre la création et la gestion des contacts à partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante et le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Outils de gestion d'imprimante avancée...
Page 69 Cliquez sur Nom et saisissez le nom du contact, puis cliquez sur Terminé . Cliquez sur Numéro de télécopieur et saisissez le numéro du contact, puis cliquez sur Terminé . REMARQUE : Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un code d'accès pour les numéros externes à...
Page 70 Supprimer des contacts Vous pouvez supprimer des contacts de votre répertoire ou des groupes de contacts. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Envoyer maintenant. Touchez (Répertoire). Touchez (Contact du répertoire). Touchez (Modifier). Sélectionnez le nom du contact du répertoire à supprimer. Touchez Supprimer.
Page 71 L'en-tête de télécopie comporte votre nom et votre numéro de télécopieur inscrits sur la partie supérieure de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante, comme décrit ici.
Page 72 Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie spécifiée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.
Page 73 REMARQUE : L'imprimante ne peut pas recevoir de télécopie lorsque le combiné du téléphone principal est décroché. Pour attribuer une sonnerie distincte au type de sonnerie Vérifiez que l'imprimante est configurée pour répondre automatiquement à la réception de télécopies. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Configuration . Touchez Configuration de la télécopie , puis sélectionnez Préférences .
Page 74 Rappel si occupé : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le numéro si ● elle reçoit un signal occupé. La valeur par défaut est Activé . Rappel si pas de réponse : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le ●...
Page 75 Configuration du volume sonore du télécopieur Vous pouvez modifier le volume de la sonnerie du télécopieur. Pour définir le volume sonore du télécopieur Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Configuration . Touchez Configuration de la télécopie , puis Préférences . Touchez Volume.
Page 76 REMARQUE : HP ne garantit pas la compatibilité de l'imprimante avec tous les services numériques ou opérateurs, dans tous les environnements numériques, ni avec tous les convertisseurs numériques- analogiques. Il est toujours recommandé de se renseigner directement auprès de l'opérateur pour connaître les options de configuration en fonction des services proposés.
Page 77 Protocole FoIP (télécopie sur Internet) Vous pouvez souscrire un service de téléphonie à coût réduit qui vous permet d'envoyer et de recevoir des télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette méthode s'appelle Protocole FoIP (Fax over Internet Protocol) Vous utilisez probablement un service FoIP (fourni par votre opérateur de téléphonie) si vous : Composez un code d'accès spécial avec le numéro de télécopieur.
Page 78 REMARQUE : Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés à la page REMARQUE : Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à...
Page 79 Touchez Rapports et Confirmation de télécopie . Sélectionnez l’une des options suivantes. Désactivé N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies. C'est le réglage par défaut. Après l'envoi d'une Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée. télécopie Après réception d'une Imprime un rapport de confirmation de télécopie à...
Page 80 Pour imprimer le relevé de télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Configuration . Touchez Configuration de la télécopie , puis Rapports . Touchez Impression de rapports de télécopie . Touchez 30 derniers relevés de télécopies .
Page 81 Visualisation de l'historique des appels Vous pouvez afficher une liste de tous les appels passés depuis l'imprimante. REMARQUE : Vous ne pouvez pas imprimer l'historique des appels. Pour visualiser l'historique des appels Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Envoyer maintenant.
Page 82 Utilisation des cartouches Vérification des niveaux d'encre estimés ● Remplacement des cartouches ● Commande de fournitures d'encre ● Utilisation du mode d'impression à cartouche unique ● Informations de garantie sur les cartouches ● Stockage des informations à utilisation anonyme ● Conseils pour l'utilisation des cartouches ●...
Page 83 Utilitaire HP est situé dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur. Sélectionnez HP Officejet série 5740 dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre. Cliquez sur État des consommables.
Page 84 Remplacement des cartouches Pour remplacer les cartouches Vérifiez que l'appareil est sous tension. Retirez l'ancienne cartouche. Ouvrez la porte d’accès. Retirez la cartouche de son logement. Insérez une cartouche neuve. Retirer la cartouche de son emballage. Enlevez le ruban en plastique en tirant sur la languette. Chapitre 7 Utilisation des cartouches FRWW...
Page 85 Faites glisser la nouvelle cartouche dans le logement prévu à cet effet jusqu’à ce que vous entendiez un clic. Refermez la porte d’accès aux cartouches. REMARQUE : Le logiciel d'impression HP vous invite à procéder à l'alignement des cartouches lorsque vous imprimez un document après avoir installé une nouvelle cartouche. FRWW Remplacement des cartouches...
Page 86 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, ● sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.
Page 87 Même si cette possibilité n'est pas offerte dans votre pays/région, vous pouvez afficher des informations sur les consommables et imprimer une liste de référence afin d'effectuer l'achat chez d'un revendeur HP local. FRWW Commande de fournitures d'encre...
Page 88 Utilisation du mode d'impression à cartouche unique Le mode d'impression à cartouche unique permet d'utiliser l'imprimante HP Officejet série 5740 avec une seule cartouche d'impression. Ce mode est activé lorsqu'une cartouche d'impression est retirée du chariot. En mode d'impression à cartouche unique, le produit peut copier des documents, copier des photos et imprimer des travaux à...
Page 89 Pendant la période de garantie de la cartouche, celle-ci est couverte tant que l'encre HP contenue dans la cartouche n'est pas épuisée et que la date de fin de garantie n'a pas été atteinte. Vous trouverez la date de fin de garantie, au format AAAA/MM sur la cartouche, comme indiqué...
Page 90 HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/recycle...
Page 91 Conseils pour l'utilisation des cartouches Suivez les conseils ci-après pour utiliser les cartouches : Pour éviter que les cartouches ne sèchent, veillez à toujours mettre hors tension l'imprimante à l'aide du ● bouton d'alimentation et patientez jusqu'à ce que le voyant d'alimentation s'éteigne. N'ouvrez pas ou ne retirez pas le ruban des cartouches tant que vous n'êtes pas prêt à...
Page 92 Connexion de votre imprimante D'autres paramètres avancés sont disponibles sur la page d'accueil de l'imprimante (serveur Web intégré ou EWS). Pour plus d'informations, voir Accès au serveur Web intégré à la page Cette section contient les rubriques suivantes : Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil ●...
Page 93 Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil Avant de commencer ● Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil ● Changement de type de connexion ● Test de la connexion sans fil ● Activation ou désactivation de la fonction sans fil de l'imprimante ●...
Page 94 Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour modifier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une liaison sans fil).
Page 95 Ouvrez l'Utilitaire HP. Utilitaire HP est situé dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur. Allez dans Périphériques > Configurer un nouveau périphérique et suivez les invites.
Page 96 Veillez à ce que votre ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis. ● Si vous utilisez un ordinateur, veillez à ce que le logiciel fourni avec l'imprimante HP soit bien installé. Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez-vous d'abord à Wi-Fi ●...
Page 97 à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil affichés, tels que DIRECT-**- HP Officejet-5740 (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé sur l'imprimante).
Page 98 Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom Wi-Fi Direct, comme DIRECT-**- HP Officejet-5740 (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé sur l'imprimante). Si l'accès à l'impression Wi-Fi Direct est sécurisé, saisissez le mot de passe lorsque vous y êtes invités.
Page 99 Modifier les paramètres IP Le panneau de commandes de l'appareil vous permet de configurer et de gérer une connexion sans fil et d'effectuer un certain nombre de tâches de gestion du réseau. Parmi ces tâches, on peut citer l'affichage et la modification des paramètres réseau, la restauration des valeurs par défaut du réseau, l'activation et la désactivation de la fonction de connexion sans fil.
Page 100 Adresse IP ● Masque de sous-réseau ● Passerelle par défaut ● Adresse DNS ● Entrez vos modifications et touchez Terminé . Touchez OK . Chapitre 8 Connexion de votre imprimante FRWW...
Page 101 La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. REMARQUE : Vous pouvez installer la boîte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur soit conforme à la configuration système requise. Les configurations système requises sont décrites dans le fichier Lisez-moi, qui se trouve sur le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante.
Page 102 éventuelle. Le remplacement des cartouches d'impression n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. Double-cliquez sur HP Utility dans le dossier Hewlett-Packard qui se situe dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.
Page 103 Démarrage là où vous aviez laissé l'application (particulièrement utile lorsque vous utilisez des ● assistants d'installation) Se rappeler du paramètre de langue du navigateur EWS ● Personnalisation de la page d'accueil Démarragedu serveur Web intégré ● Pour obtenir des informations sur la modification des paramètres de confidentialité et des cookies et pour savoir comment visualiser ou supprimer les cookies, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.
Page 104 Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau Suivez les conseils ci-après pour configurer et utiliser une imprimante en réseau : Lors de la configuration d'une imprimante sans fil en réseau, assurez-vous que votre routeur sans fil est ●...
Page 105 Problèmes d'alimentation et bourrages papier ● Problèmes liés aux cartouches d'encre ● Problèmes d'impression ● Problèmes de copie ● Problèmes de numérisation ● Problèmes de télécopie ● Problèmes de connexion réseau ● Problèmes liés à l'imprimante ● Assistance HP ● FRWW...
Page 106 REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier Des bourrages papier peuvent se produire à...
Page 107 Localisez le papier bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
Page 108 Placez l'imprimante avec précaution sur le côté afin d'accéder à la partie inférieure. Vérifiez l'espace réservé au bac d'alimentation. Si vous voyez du papier bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.
Page 109 à pas. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).
Page 110 Vérifiez que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas trop pleins. Pour plus d'informations, ● reportez-vous à la section Chargement des supports à la page Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas ●...
Page 111 être appuyés contre elle. Vérifiez que le bac n'est pas trop plein. — Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. — FRWW Problèmes d'alimentation et bourrages papier 105...
Page 112 Problèmes liés aux cartouches d'encre Essayez de retirer et de remettre les cartouches. Vérifiez que les cartouches sont installées dans les logements appropriés. Remplacez les contacts de la cartouche, le cas échéant. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches à...
Page 113 Si l'affichage du message persiste, mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. REMARQUE : Si une cartouche pose problème, retirez-la et utilisez le mode d'impression à cartouche unique de l'imprimante HP Officejet série 5740 avec une seule cartouche d'impression. FRWW Problèmes liés aux cartouches d'encre 107...
Page 114 Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Page 115 Vérifiez que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut. Pour vérifier que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut En fonction de votre système d’exploitation, effectuez l’une des opérations suivantes : Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre ●...
Page 116 Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Windows Vista Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Outils d'administration.
Page 117 Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, ● puis sur Imprimantes. Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis ● sur Imprimantes et fax. Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante pour ouvrir la file d'attente d'impression. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à...
Page 118 L'alignement des cartouches d'impression garantit une sortie de haute qualité. Chaque fois que vous installez une cartouche neuve, l'appareil HP Tout-en-un vous invite à aligner les cartouches d'impression. Si vous retirez et réinstallez la même cartouche, l'appareil HP Tout-en-un ne vous invitera pas à...
Page 119 Placez la feuille d'alignement des cartouches d'impression face imprimée vers le bas, dans le coin avant gauche de la vitre. Suivez les instructions affichées sur l'écran de l'imprimante pour aligner les cartouches. Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des cartouches. Pour aligner les cartouches à...
Page 120 Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Configuration . Touchez Entretien de l'imprimante , sélectionnez Nettoyer la tête d'impression, puis suivez les instructions à l'écran. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Rendez-vous sur le site www.hp.com/support .
Page 121 L'icône Utilitaire HP est située dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur. Sélectionnez HP Officejet série 5740 dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre. Cliquez sur Aligner.
Page 122 Touchez Entretien de l'imprimante , sélectionnez l'option correspondante, puis suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Vous pouvez également le faire à l'aide du logiciel d'impression HP ou du serveur Web intégré (EWS). Pour accéder au logiciel ou à l'EWS, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 16 Accès au serveur Web intégré...
Page 123 Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne crée pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 48 FRWW Problèmes de copie 117...
Page 124 REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 48 118 Chapitre 9 Résolution de problèmes...
Page 125 ● les paramètres de télécopie indiqués dans le rapport sont corrects. Vous pouvez également utiliser l'assistant de dépannage en ligne de HP. Que faire en cas d'échec du test du télécopieur Si vous avez effectué un test de télécopie et qu'il a échoué, examinez le rapport pour obtenir des informations sur l'erreur.
Page 126 ● succès, il se peut alors qu'il n'y ait aucun problème. Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou de HP ● Utility (Mac OS X), assurez-vous qu'aucune autre tâche n'est en cours d'exécution sur le périphérique, comme recevoir une télécopie ou effectuer une copie.
Page 127 Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou recevez une télécopie avec ● succès, il se peut alors qu'il n'y ait aucun problème. Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est prête pour la télécopie.
Page 128 Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur » a échoué Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à ● la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à...
Page 129 Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard, ce qui est le cas de certains systèmes ● PBX, cela peut provoquer l'échec du test. Dans ce cas, aucun problème d'envoi ou de réception de télécopies n'a lieu. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Vérifiez que le paramètre de pays/région est correctement configuré...
Page 130 à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant sa phase d'initialisation après la mise sous tension. Si la fonction de télécopie numérique HP a été activée, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer ni ●...
Page 131 Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à ● la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin. Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port «...
Page 132 Si vous utilisez un autocommutateur (PBX) ou un convertisseur/adaptateur RNIS, vérifiez que ● l'imprimante est reliée au port adéquat et que l'adaptateur est réglé sur le type de commutation correspondant à votre pays/région, si possible. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.
Page 133 Votre répondeur n'est peut-être pas configuré correctement avec l'imprimante. — Il se peut que votre annonce soit trop longue ou d'un niveau sonore trop élevé pour que — l'imprimante puisse détecter les tonalités de télécopie, ce qui peut provoquer la déconnexion du télécopieur expéditeur.
Page 134 Si l'ordinateur recevant des télécopies est différent de celui utilisé pour la configuration, les deux ordinateurs doivent être toujours maintenus sous tension. La fonction Télécopie numérique HP n'est pas activée ou l'ordinateur n'est pas configuré pour recevoir ● des télécopies. Activez la fonction Télécopie numérique HP et assurez-vous que l'ordinateur est configuré...
Page 135 à l'imprimante. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans fil Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes...
Page 136 Conversion d'une connexion par câble USB en connexion sans fil ou Wi-Fi Direct. en ligne HP REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Changement de type de connexion à la page 88 Réparation d'une connexion Ethernet...
Page 137 Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut que le nettoyage de la tête d'impression soit ● nécessaire, ou qu'un capteur soit défectueux. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. ● Rendez-vous sur le site www.hp.com/support...
Page 138 Résolvez l'échec de l'imprimante. Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si cette opération ne résout pas le problème, contactez HP. ▲ Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance HP à la page 133. 132 Chapitre 9 Résolution de problèmes...
Page 139 Accédez au site Web d'assistance en ligne HP à l'adresse suivante www.hp.com/support L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. C'est le moyen le plus rapide d’obtenir des informations actualisées sur les produits et l’assistance de techniciens spécialisés. Bénéficiez, en outre, des avantages suivants : Un accès rapide à...
Page 140 . Les tarifs standard de l'opérateur sont applicables. Contact de l'assistance téléphonique Appelez le service d'assistance HP en restant à proximité de l'ordinateur et de l'imprimante. Soyez prêt à fournir les informations suivantes : Nom du produit (situé sur le produit, tel que HP Officejet 5740) ●...
Page 141 Renseignements techniques Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de l'appareil HP Officejet série 5740. Pour obtenir des spécifications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'appareil HP Officejet série 5740. Cette section contient les rubriques suivantes : Avis publiés par la société...
Page 142 HP sont celles mentionnées dans les déclarations de garantie accompagnant lesdits produits et services. Les informations contenues dans ce document ne constituent pas une garantie complémentaire. HP ne peut pas être tenu pour responsable des erreurs ou omissions contenues dans ce document.
Page 143 En présence de champs électromagnétiques, la sortie de l'appareil HP Officejet série 5740 peut être ● légèrement déformée. HP recommande d'utiliser un câble USB de 3 m au maximum afin de réduire les interférences ● provoquées par les champs électromagnétiques élevés qui peuvent se produire.
Page 144 Le nombre maximal de copies varie selon le modèle ● La vitesse de copie varie en fonction du modèle et de la complexité du document ● Rendement des cartouches Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de cartouches estimés. Résolution d'impression Tableau A-1 Résolution d'impression...
Page 145 être retirés avec des outils usuels. Les pièces à haute priorité sont conçues pour un désassemblage et une réparation faciles. Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.
Page 146 à des fins de recyclage des produits en fin de vie. Fiches de données de sécurité (FDS) Les fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS) peuvent être téléchargées depuis le site Web de HP : www.hp.com/go/msds Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP HP s'engage à...
Page 147 Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach.
Page 148 Note 3: The “−” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照畫面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. 142 Annexe A Renseignements techniques...
Page 149 Tableau des substances toxiques et dangereuses (Chine) Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine) Restriction sur les substances dangereuses (Inde) FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 143...
Page 150 À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SDGOB-1401-02. Le numéro règlementaire ne doit pas être confondu avec le nom marketing (HP Officejet série 5740 e-All-in-One, etc.) ou le numéro de produit (B9S76 à B9S85, etc.).
Page 151 Déclaration de la FCC Avis aux utilisateurs situés en Corée Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation FRWW Informations sur la réglementation 145...
Page 152 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC 146 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 153 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network FRWW Informations sur la réglementation 147...
Page 154 Avis aux utilisateurs au sein de l'Espace économique européen Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand Déclaration relative aux télécopies câblées (Australie) Réglementation sur les périphériques pour l'Allemagne Avis de conformité pour l'Union Européenne 148 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 155 Liechtenstein, la Norvège et la Suisse. Déclaration sur le réseau téléphonique européen (modem/télécopieur) Les produits HP dotés d'une fonction de télécopieur sont conformes aux exigences de la directive R&TTE 1999/5/CE (Annexe II) et portent en conséquence le label CE. Cependant, en raison des différences existant selon les pays/régions entre les RTPC individuels, cette approbation ne donne pas, en elle-même, l’assurance...
Page 156 Déclaration de conformité 150 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 157 Informations réglementaires pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil : Exposition aux rayonnements de radiofréquence ● Avis aux utilisateurs situés au Brésil ● Avis aux utilisateurs situés au Canada ● Avis aux utilisateurs situés à...
Page 158 Avis aux utilisateurs situés au Canada Avis aux utilisateurs situés à Taïwan 152 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
Page 159 Avis aux utilisateurs situés au Mexique Avis aux utilisateurs situés au Japon FRWW Informations sur la réglementation 153...
Page 160 X) pour configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que le mode de réponse ou les informations d'en-tête de la télécopie. Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez installé avec l'imprimante. Après avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.
Page 161 « 2-EXT » à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, HP recommande d'utiliser le cordon téléphonique à 2 fils fourni avec l'imprimante pour connecter ce dernier à la prise téléphonique murale.
Page 162 Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne ● Cas E : Ligne voix/télécopie partagée ● Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale ● Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu) ●...
Page 163 Répondeur téléphonique : Répondeur réceptionnant les appels vocaux sur le même numéro de ● téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie entrants sur l'imprimante. Service de messagerie vocale : Service de messagerie vocale souscrit auprès de votre opérateur ●...
Page 164 Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie Configuration recommandée de la fonction de télécopie ADSL Service de Appels Modem Répondeur Service de sonnerie vocaux d'ordinateur messagerie distincte vocale Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur à...
Page 165 Quand le téléphone sonne, l'imprimante répond automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne . L'imprimante envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et commence à recevoir la télécopie. Cas B : Configuration de l'imprimante avec l'ADSL Si votre opérateur téléphonique vous fournit une ligne ADSL et que vous ne connectez aucun équipement à...
Page 166 Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Cas C : Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/convertisseur RNIS, assurez-vous d'effectuer les opérations suivantes :...
Page 167 Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Pour configurer l'imprimante avec un service de sonnerie distincte Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...
Page 168 Figure B-4 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Téléphone (facultatif) Pour configurer l'imprimante avec une ligne voix/télécopie partagée Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...
Page 169 Si vous décrochez le téléphone avant l'imprimante et que vous entendez les tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre manuellement à l'appel de télécopie. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
Page 170 Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu) Si vous disposez d'une ligne de télécopie sur laquelle vous ne recevez pas d'appels vocaux et si vous avez connecté un modem d'ordinateur sur cette ligne, configurez votre imprimante comme décrit dans cette section.
Page 171 Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre. REMARQUE : Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourra pas recevoir de télécopies. Activez le paramètre Réponse automatique .
Page 172 REMARQUE : Vous devrez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.
Page 173 Vous pouvez configurer l'imprimante de deux manières différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vérifiez que votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques : REMARQUE : Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallèle (également appelé...
Page 174 Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre. REMARQUE : Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourra pas recevoir de télécopies. À...
Page 175 Téléphone Modem DSL/ADSL Ordinateur Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. REMARQUE : Vous devrez vous procurer un séparateur parallèle.
Page 176 Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et si vous disposez également d'un répondeur qui répond aux appels vocaux à ce numéro de téléphone, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.
Page 177 Définissez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries pris en charge par celle-ci Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions. Exécutez un test de télécopie. Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré.
Page 178 Figure B-13 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Port téléphonique « IN » de votre ordinateur Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à...
Page 179 Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre. REMARQUE : Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourra pas recevoir de télécopies. Activez le paramètre Réponse automatique .
Page 180 Ordinateur Cordon téléphonique fourni avec l'imprimante branché sur le port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. REMARQUE : Vous devrez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à...
Page 181 tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes sont détectées, l'imprimante émet des tonalités de réception de télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, l'imprimante arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un message vocal. Si vous utilisez la même ligne téléphonique pour la voix, la télécopie et un modem d'ordinateur ADSL, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.
Page 182 Figure B-16 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Ordinateur avec modem Téléphone Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques...
Page 183 Test de la configuration du télécopieur Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement. N'exécutez ce test que si vous avez entièrement configuré l'imprimante en vue de la télécopie. Le test effectue les opérations suivantes : Teste le matériel du télécopieur ●...
Page 184 Papier trop court ● Papier trop long pour l'impression recto verso automatique ● Cartouche HP Instant Ink incompatible ● Cartouche d'encre HP Instant Ink usagée ● Veuillez connecter l'imprimante à HP Connected ● Impossible d'imprimer ● Cartouche HP Protected insérée ●...
Page 185 L'encre des cartouches est utilisée dans le processus d'impression de différentes manières, notamment dans le processus d'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches pour l'impression. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique www.hp.com/go/inkusage FRWW Niveau d'encre faible 179...
Page 186 Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement indiquant un niveau d'encre très faible s'affiche, HP recommande d'avoir une cartouche d'encre de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle.
Page 187 Problème de cartouches d'encre La cartouche d'encre identifiée dans le message est manquante, endommagée, incompatible ou insérée dans un logement incorrect de l'imprimante. REMARQUE : Si le message indique que la cartouche n'est pas compatible, reportez-vous à la section Commande de fournitures d'encre à la page 80 pour plus d'informations sur l'obtention de cartouches pour l'imprimante.
Page 188 Vérification de la porte d'accès aux cartouches La porte d'accès aux cartouches doit être fermée pour procéder à l'impression. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. 182 Annexe C Erreurs (Windows) FRWW...
Page 189 HP Instant Ink dans une imprimante qui n'a pas été enregistrée dans le programme HP Instant Ink. Elle peut également survenir si la cartouche HP Instant Ink avait déjà été utilisée dans une autre imprimante enregistrée dans le programme HP Instant Ink.
Page 190 Le format du papier ne correspond pas Les paramètres de format ou de type de papier configurés dans le pilote d'impression ne correspondent pas au papier chargé dans l'imprimante. Vérifiez que le papier approprié est chargé dans l'imprimante, puis relancez l'impression du document. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports à...
Page 191 Le chariot des cartouches d'encre est bloqué Le déplacement du chariot d'impression (la partie de l'imprimante qui renferme les cartouches d'encre) est entravé par un objet. Pour supprimer l'obstacle, vérifiez la présence de blocages dans l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Problèmes d'alimentation et bourrages papier à...
Page 192 Bourrage papier ou problème de bac Du papier s'est bloqué à l'intérieur de l'imprimante. Avant de tenter d'éliminer le bourrage papier, procédez aux vérifications suivantes : Assurez-vous que le papier chargé répond aux spécifications requises et n'est pas froissé, plié ou ●...
Page 193 Bac à papier vide Le bac par défaut est vide. Chargez davantage de papier et touchez OK . Pour plus d'informations, voir Chargement des supports à la page FRWW Bac à papier vide 187...
Page 194 L'impression du document a échoué L'imprimante n'a pas pu imprimer le document en raison d'un incident survenu au niveau du système d'impression. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes d'impression, voir Problèmes liés à l'imprimante à la page 131. 188 Annexe C Erreurs (Windows) FRWW...
Page 195 Appuyez sur (le boutonMarche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, notez le code d'erreur indiqué dans le message, puis contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance HP à la page 133.
Page 196 Pour pouvoir imprimer des documents, vous devez fermer toutes les portes et tous les capots. ASTUCE : Les portes et capots correctement fermés s'enclenchent. Si le problème persiste une fois toutes les portes et tous les capots bien fermés, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, voir Assistance HP à la page 133.
Page 197 Échec de cartouche d'encre Les cartouches indiquées dans le message sont endommagées ou défectueuses. Voir Remplacement des cartouches à la page FRWW Échec de cartouche d'encre 191...
Page 198 Avis de cartouche de contrefaçon La cartouche installée n'est pas une cartouche neuve d'origine HP. Contactez le magasin où cette cartouche a été achetée. Pour signaler un cas de fraude, rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com/go/ anticounterfeit . Pour continuer à utiliser la cartouche, cliquez sur Continuer.
Page 199 Cartouches d'encre incompatibles La cartouche d'encre n'est pas compatible avec votre imprimante. Solution : Remplacez cette cartouche et remplacez-la par une cartouche d'encre compatible. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, voir Remplacement des cartouches à la page FRWW Cartouches d'encre incompatibles 193...
Page 200 Papier trop court Le papier chargé est plus court que la longueur requise. Vous devez charger un papier compatible avec l'imprimante. Pour plus d’informations, reportez-vous aux rubriques Principes de base sur le papier à la page 8 Chargement des supports à la page 194 Annexe C Erreurs (Windows) FRWW...
Page 201 Papier trop long pour l'impression recto verso automatique Le papier chargé est trop long pour imprimer automatiquement le recto et le verso des documents. Vous pouvez manuellement en imprimer le recto et le verso en sélectionnant « recto verso manuel » ou « imprimer les pages impairs »...
Page 202 Cartouche HP Instant Ink incompatible Cette cartouche ne peut être utilisée que dans une imprimante inscrite au programme HP Instant Ink. Si vous pensez que votre imprimante doit accepter ce type de cartouche, veuillez contacter www.hp.com/buy/ supplies 196 Annexe C Erreurs (Windows)
Page 203 Cartouche d'encre HP Instant Ink usagée La/les cartouche(s) HP Instant Ink répertoriée(s) sur l'écran du panneau de commande ne peut/peuvent être utilisée(s) que dans une imprimante HP Instant Ink sur laquelle la cartouche a déjà été installée. Vous devez remplacer la cartouche.
Page 204 Veuillez connecter l'imprimante à HP Connected L'imprimante doit être connectée à HP Connected. Sinon, vous ne pourrez pas imprimer rapidement sans recevoir un autre avertissement. Reportez-vous au panneau de commande de l'imprimante pour connaître la procédure de connexion. 198 Annexe C Erreurs (Windows)
Page 205 Impossible d'imprimer L'imprimante doit être connectée à HP Connected pour mettre à jour son statut Instant Ink. Vous ne pourrez pas imprimer tant que l'imprimante n'est pas connectée pour mettre à jour le statut Instant Ink. Reportez-vous au panneau de commande de l'imprimante pour connaître la procédure de connexion.
Page 206 Cartouche HP Protected insérée La cartouche d'encre figurant sur le panneau de commande de l'imprimante ne peut être utilisée que dans l'imprimante qui protégeait initialement la cartouche en utilisant la fonction HP Cartridge Protection. Vous devez remplacer la cartouche d'encre.
Page 207 Index communication sans fil téléphoniques en parallèle) Accessibilité 18 informations réglementaires ADSL, configuration de la télécopie répondeur (systèmes systèmes téléphoniques en communications sans fil téléphoniques en parallèle) parallèle 159 configuration 87 Alimentation configuration scénarios de télécopie 156 dépannage 131 modem d'ordinateur et répondeur sonnerie distincte 66 assistance client (systèmes téléphoniques en...
Page 208 134 voix (systèmes téléphoniques en Matériel, test de configuration du parallèle) 166 télécopieur 120 partagé avec télécopieur et HP Utility (OS X) Mémoire messagerie vocale (systèmes ouverture 95 réimpression des télécopies 56 Sauvegarder télécopies 56 202 Index...
Page 209 104 Options de rappel, définition 67 rapports de confirmation, télécopie pages multiples prélevées 104 OS X papier non prélevé dans le bac HP Utility 95 Réception de télécopie automatiquement 55 problèmes d'introduction du mode réponse automatique 65 papier 104 pages noir et blanc sonneries avant réponse 66...
Page 210 Système PBX, configuration avec la configuration avec ligne distincte télécopie de diffusion télécopie (systèmes téléphoniques en envoi 53 Systèmes téléphoniques en parallèle) 158 Télécopie en mode manuel parallèle 160 configuration avec ligne réception 55 systèmes téléphoniques en parallèle téléphonique partagée télécopie manuelle configuration de modem et de (systèmes téléphoniques en...
Page 211 Test de prise téléphonique murale, télécopieur 120 Test de tonalité, échec 122 Test du port correct, télécopieur Tests, télécopieur configuration 177 connexion au port, échec 121 échec du test de type de cordon téléphonique du télécopieur état de la ligne de télécopie 123 matériel, échec 120 prise téléphonique murale 120 tonalité, échec 122...

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