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Chapitre 11
3.
Entrez le nombre de sonneries approprié sur le clavier ou appuyez sur
4.
Appuyez sur OK pour valider le paramètre.
Pour définir le nombre de sonneries avant réponse à partir du panneau de
commande
1.
Appuyez sur Installation.
2.
Appuyez sur 4, puis 3.
Configuration de base des télécopies est sélectionné, puis Nombre de
sonneries avant prise de ligne.
3.
Entrez le nombre de sonneries approprié sur le clavier ou appuyez sur
4.
Appuyez sur OK pour valider le paramètre.
Cause: L'appareil HP Tout-en-un est configuré pour recevoir les télécopies
manuellement, ce qui signifie que l'appareil HP Tout-en-un ne répondra pas aux
appels entrants. Vous devez pouvoir répondre personnellement aux appels entrants
de télécopie ; sinon l'appareil HP Tout-en-un ne reçoit pas la télécopie et votre
répondeur enregistre les tonalités de télécopie.
Solution: Configurez l'appareil HP Tout-en-un pour la réponse automatique aux
appels entrants en activant Réponse automatique. Si cette option est désactivée,
l'appareil HP Tout-en-un ne surveille pas les appels entrants et ne reçoit pas les
télécopies. Dans ce cas, le répondeur prend l'appel et enregistre les tonalités de
télécopie.
Pour plus d'informations sur la configuration à choisir pour l'appareil HP Tout-en-un
avec un répondeur téléphonique, reportez-vous à la rubrique
l'appareil HP Tout-en-un pour la
L'appareil HP Tout-en-un ne répond pas aux appels de télécopie entrants
Cause: L'appareil HP Tout-en-un est hors tension.
Solution: Consultez l'écran de l'appareil HP Tout-en-un. S'il n'affiche rien et que le
bouton Alimentation n'est pas allumé, l'appareil HP Tout-en-un est hors tension.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'appareil
HP Tout-en-un et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton
Alimentation pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension.
Cause: L'option Réponse automatique est désactivée, ce qui signifie que
l'appareil HP Tout-en-un ne répondra pas aux appels entrants. Vous devez être
présent pour répondre vous-même aux appels de télécopie entrants, sinon
l'appareil HP Tout-en-un ne répond pas.
Solution: En fonction de la configuration de votre bureau, vous pouvez configurer
l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il réponde automatiquement aux appels entrants.
Pour connaître le mode de réponse recommandé pour la configuration de votre
bureau, voir
226
Dépannage
pour modifier le nombre de sonneries.
pour modifier le nombre de sonneries.
Sélection du mode de réponse recommandé pour votre
télécopie.
ou sur
ou sur
Configuration de
configuration.
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Dépannage
