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Condizioni generali di consegna e di contratto di Holler Tore GmbH, A-8430 Leitring, Dorfstrasse 31
1. Premessa
Holler Tore riceve ordini, vende e consegna esclusivamente sulla
base delle presenti condizioni di vendita e di consegna. Le
seguenti condizioni valgono per tutte le prestazioni contrattuali
eseguite da Holler Tore o da un'impresa subappaltatrice da
questa nominata. Eventuali modifiche o integrazioni del presente
contratto concordate verbalmente sono efficaci solo se confer-
mate per iscritto da Holler Tore. Per il negozio giuridico in
oggetto, nonché per l'intera relazione d'affari, sono espressa-
mente escluse le condizioni di contratto del committente.
L'eventuale inefficacia di singole disposizioni non pregiudica le
restanti condizioni contrattuali. Tutte le indicazioni contenute
nella documentazione di Holler Tore relativamente a prezzi, pesi,
dimensioni, dati tecnici ecc. sono vincolanti solo qualora vi si
faccia espresso riferimento. Sono fatte salve le modifiche
tecniche.
2. Consegne di merce
La consegna avviene per conto e a rischio del committente. Holler
Tore è autorizzata a eseguire e ad addebitare consegne parziali o
anticipate. Eventuali contestazioni devono essere formulate per
iscritto dal committente nei confronti dell'azienda di trasporto
(annotazione sulla bolla di accompagnamento) e di Holler Tore
subito dopo il ricevimento della merce, al più tardi tuttavia entro
otto giorni. Le operazioni di deposito e i costi di deposito che si
rendano necessari per motivi imputabili al committente sono a
carico e a spese del committente e valgono quale consegna non
appena tali operazioni di deposito abbiano inizio. Eventuali
variazioni, obiettivamente giustificate e ragionevoli, dell'obbligo
di prestazione e consegna di Holler Tore, in particolare supera-
menti ragionevoli del termine di consegna, sono da considerarsi
preventivamente accettate da parte del committente. I termini
di consegna indicati vanno intesi come meramente approssimati-
vi. Eventi di forza maggiore o altri impedimenti imprevisti
ricollegabili all'ambito di attività di Holler Tore o dei suoi subfor-
nitori sollevano Holler Tore dal rispetto del termine di consegna
concordato. Il committente è tenuto a ritirare tempestivamente
la merce immagazzinata presso Holler Tore previo accordo con
l'azienda. Anche eventuali interruzioni del lavoro e intralci del
traffico, nonché la consegna irregolare da parte di subfornitori,
valgono quali eventi di forza maggiore ed esonerano Holler Tore,
per la durata dell'impedimento o, a discrezione di Holler Tore,
anche definitivamente, dall'obbligo di consegna, senza che il
committente possa vantare pretese dovute al recesso di Holler
Tore. Holler Tore è libera di scegliere la modalità di spedizione
della merce e il mezzo di trasporto. Luogo di adempimento per la
consegna e il pagamento è la sede aziendale di Holler Tore.
3. Presentazione dell'offerta e informazioni sul prezzo
Salvo diversa esplicita indicazione, le offerte di Holler Tore, siano
esse scritte, verbali o telefoniche, si intendono franco stabilimen-
to. Un contratto di compravendita si considera concluso solo
qualora Holler Tore invii una conferma d'ordine scritta o consegni
la merce contrattuale ordinata entro il termine di accettazione. Il
termine di accettazione è pari generalmente a 4 settimane. Tutte
le offerte sono senza impegno. Per Holler Tore non sussiste alcun
obbligo di accettare l'ordine.
4. Tolleranze di produzione e libertà d'azione
Holler Tore non si assume alcuna responsabilità per le indicazioni
di quantità nelle offerte. Sono fatte salve eventuali divergenze
dalle informazioni del dépliant, dalle illustrazioni e dai campioni
in merito a colore, dimensioni, pesi e qualità. A meno che le
divergenze non siano comunque accettabili per il cliente, in
particolare perché insignificanti e obiettivamente giustificate,
Holler Tore può derogare alla prestazione ordinata per motivi
legati alla produzione. Sono espressamente fatte salve eventuali
modifiche tecniche.
5. Preventivi
Il preventivo viene redatto sulla base delle migliori conoscenze,
tuttavia Holler Tore non si assume alcuna garanzia per la sua
correttezza. I costi per la redazione di un preventivo, qualora ne
dovessero subentrare, verranno addebitati al committente. I
preventivi possono essere trasmessi solo per iscritto. Salvo
diversa indicazione riportata sugli stessi, Holler Tore è vincolata ai
preventivi per quattro settimane.
6. Spese di recupero crediti, ingiunzione e incasso
In caso di mora nel pagamento, il committente è tenuto a
risarcire a Holler Tore tutti i costi pregiudiziali da questi sostenuti,
come ad esempio le parcelle dell'avvocato e i costi degli uffici di
recupero crediti, nella misura in cui tali costi si siano rivelati
necessari all'adeguata promozione della causa. Il committente è
tenuto a pagare un importo di EUR 15,00 per ogni sollecito
inviato, oltre a interessi annuali maturati pari al 14% e a tutti i
costi straordinari da ciò derivanti.
7. Garanzie del commerciante, garanzie legali e responsabilità
Per tutti i prodotti che vengono consegnati a imprese ai sensi del
diritto commerciale, la garanzia legale è limitata a 1 anno dalla
consegna della merce/accettazione. Qualora si evidenzi un
difetto della merce consegnata, il committente può richiedere in
primo luogo solo la riparazione o la sostituzione della merce.
Dopo la consegna della merce da parte del committente, Holler
Tore si impegna a eseguire la riparazione e la sostituzione entro
un termine adeguato, ove quale termine adeguato si intende il
rispettivo termine di consegna non vincolante. Si concorda quale
procedura di garanzia un'esecuzione del tipo send & return,
luogo di adempimento è il luogo di consegna originario. Si
concorda che il committente debba far valere in giudizio il suo
diritto alla garanzia per cose mobili e immobili ai sensi dell'art.
933 C.C. austriaco entro sei mesi. Holler Tore concede inoltre per
i componenti dei profili (non i pezzi in fusione di alluminio) una
garanzia di 15 anni per il rivestimento ("garanzia rivestimento
Holler Tore"), subordinata tuttavia alle seguenti condizioni: 1. La
pulizia e la manutenzione devono essere effettuate esclusiva-
mente con prodotti per la manutenzione di Holler Tore. La
manutenzione deve avvenire comprovatamente in modo tale che
almeno due volte l'anno l'oggetto coperto da garanzia venga
pulito da personale addestrato e qualificato di Holler Tore con
l'ausilio dei prodotti per il trattamento delle superfici di Holler
Tore, nonché successivamente impregnato con l'impregnante di
Holler Tore. 2. Non deve essere effettuato alcun trattamento
inappropriato da parte dell'acquirente o di terzi. 3. Il prodotto in
garanzia non deve entrare in contatto con sali, acqua calcarea o
disgelanti, acidi e soluzioni alcaline. 4. Non deve essere esercitato
alcun influsso di forza maggiore (danni meccanici). La garanzia del
commerciante si riferisce esclusivamente al risarcimento della
spesa inerente al materiale per la riparazione. Incombe sul
committente, fatti salvi i suoi diritti, l'onere di farsi confermare
espressamente le caratteristiche concordate della merce
contrattuale ordinata. Valgono quali caratteristiche comunemen-
te presupposte le caratteristiche del prodotto indicate dai
produttori, nonché quelle caratteristiche che in caso di impiego
adeguato e designato allo scopo possano essere attribuite al
prodotto, come pure le norme EN e le normative austriache in
materia. Per quanto riguarda il rivestimento superficiale si
concorda espressamente la validità della norma EN 12206-1. Le
operazioni di regolazione di cancelli o portoni durante
l'esecuzione di una fondazione non continua non rappresentano
un difetto. Fatti salvi i suoi diritti, incombe sul committente
l'onere di controllare immediatamente, al momento della
consegna della merce da parte di Holler Tore, che la stessa
coincida con l'ordine, sia da un punto di vista visivo che sulla base
delle denominazioni del prodotto e cifre di carico indicate.
Si escludono in linea di principio i diritti al risarcimento danni da
parte del committente. La responsabilità per un comportamento
gravemente colposo o doloso è limitata, eccetto che nei confronti
dei consumatori, al doppio dell'importo netto della merce. Si
esclude qualsivoglia risarcimento dei danni in caso di inosservan-
za delle nostre condizioni per quanto attiene a montaggio, messa
in funzione e uso. Il cliente deve informare tempestivamente
Holler Tore di qualsiasi danno. Le informazioni tecniche di Holler
Tore sono fornite senza garanzia e, qualora eccedano le indica-
zioni del produttore, richiedono la conferma scritta di Holler
Tore. Eccetto che per danni alla persona, sono escluse richieste di
risarcimento danni del committente per consegna ritardata o
recesso dal contratto.
8. Condizioni di pagamento
L'emissione della fattura avviene, ove possibile, immediatamente
dopo la consegna. I pagamenti sono esigibili dopo l'emissione
della fattura senza detrazioni e senza spese. In caso di fatture
parziali si applicano per analogia le condizioni di pagamento
stabilite per l'importo totale. In caso di ordini che includano più
unità, Holler Tore è autorizzata ad emettere una fattura dopo la
consegna di ogni singola unità o prestazione di servizio. Il
committente non è autorizzato a trattenere i pagamenti a causa
di consegne incomplete, diritti a prestazioni di garanzia o
contestazioni. I pagamenti del committente che devono perveni-
re presso Holler Tore estinguono in primo luogo gli interessi
moratori, gli interessi e le spese accessorie, le spese pregiudiziali,
come ad esempio i costi per l'intervento di un avvocato e di un
ufficio di recupero crediti, a seguire il capitale pendente, a partire
dal debito più vecchio. In caso di mora nel pagamento B.ALU
concorda interessi di mora annuali pari al 14% con addebito
trimestrale. In caso di mancato pagamento di due rate di
pagamenti rateali, Holler Tore è autorizzata a far valere la
decadenza del termine e a rendere esigibili le cambiali accettate
e rimesse. Qualora il committente si trovi in mora di pagamento
tale che anche una singola fattura scoperta debba essere
rivendicata da Holler Tore per vie legali, si concorda che tutte le
fatture scoperte di Holler Tore nei confronti del committente
siano in scadenza ed eventuali sconti, riduzioni o ribassi siano
nulli. In caso di inosservanza delle condizioni di pagamento di
Holler Tore e di fondato timore riguardo alla solvibilità
dell'acquirente (quindi già in presenza di un momentaneo ritardo
nei pagamenti), Holler Tore è autorizzata a ritardare le forniture e
prestazioni, a richiedere pagamenti anticipati o garanzie oppure a
recedere dal contratto senza apposizione di una proroga del
termine.
9. Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane illimitatamente di proprietà di
Holler Tore fino al pagamento di tutti i crediti vantati dall'azienda
in relazione alla fornitura (interessi e spese compresi). Eventuali
costituzioni in pegno e vendite della cosa a scopo di garanzia da
parte del committente prima del pagamento integrale sono da
considerarsi escluse. Qualora il committente non adempia
regolarmente agli obblighi di cui al contratto stipulato, Holler
Tore è autorizzata in qualsiasi momento a riprendere la sua
proprietà a spese del committente, il quale si impegna espressa-
mente a restituirla. Qualora la merce consegnata e ancora di
proprietà di Holler Tore venisse pignorata o sequestrata, il
committente si impegna a comunicarlo a Holler Tore entro tre
giorni, dandogli tutte le informazioni necessarie affinché l'azienda
possa far valere il diritto di proprietà. Qualora terzi si approprino
della merce ancora in riserva di proprietà di Holler Tore o
esercitino dei diritti sulla stessa, il committente si impegna a
richiamare l'attenzione sul fatto che la merce è di proprietà di
Holler Tore. L'esercizio della riserva di proprietà da parte di Holler
Tore non costituisce un recesso dal contratto da parte di quest'ul-
tima. Le forniture eseguite per un determinato progetto edilizio,
anche se ordinate, consegnate e addebitate in più fasi, valgono
quale ordine unitario. In caso di mora di pagamento, nonché in
caso di fondato timore riguardo alla solvibilità dell'acquirente (è
già sufficiente un momentaneo ritardo nei pagamenti), Holler
Tore è autorizzata a modificare unilateralmente con effetto
immediato gli accordi fino a tale momento in vigore (sconti, aree
di vendita, ecc.), a ritirare la merce in riserva di proprietà senza
per questo recedere dal contratto. Per ogni ritiro della merce, il
committente deve risarcire a Holler Tore tutti i costi da ciò
derivanti relativamente a trasporto e manipolazione.
10. Responsabilità per danno da prodotti difettosi
I crediti di regresso ai sensi dell'art. 12 della Legge sulla respon-
sabilità per danno da prodotti sono esclusi, a meno che l'avente
diritto al regresso dimostri che il difetto sia stato prodotto e
causato quantomeno per colpa grave ascrivibile alla sfera
d'influenza di Holler Tore. Qualora il committente non sia un
consumatore ai sensi della Legge sulla protezione dei consumato-
ri, la responsabilità per danni materiali derivanti da un difetto del
prodotto ai sensi dell'art. 8 della Legge sulla responsabilità per
danno da prodotti è esclusa e questo vale anche per tutte le
imprese coinvolte nella produzione, importazione e distribuzione.
In tal caso, il committente si impegna a trasferire tale esclusione
di responsabilità ai suoi acquirenti. In caso di vendita di merce
importata, Holler Tore si impegna su richiesta scritta a comunica-
re al committente l'identità del fornitore a monte entro 14 giorni.
11. Diritto applicabile e foro competente
In caso di eventuali controversie si concorda esclusivamente la
competenza territoriale del foro competente in materia ubicato a
Leibnitz, CAP 8430. Vige il diritto materiale austriaco. È esclusa
l'applicabilità del diritto di compravendita internazionale
(convenzione ONU), come anche le norme di rinvio della Legge
austriaca sul diritto internazionale privato.
12. Cessione di crediti
In caso di consegna in riserva di proprietà, il committente cede
fin d'ora a Holler Tore i suoi crediti verso terzi quale pagamento,
nella misura in cui gli stessi derivino dall'alienazione o lavorazione
delle nostre merci, fino al pagamento a saldo dei nostri crediti.
Tale cessione deve essere evidenziata all'acquirente nei libri
contabili, nei documenti di consegna, nelle fatture ecc. Qualora il
committente si trovi in condizioni di mora di pagamento nei
confronti di Holler Tore, i ricavi derivanti da vendite devono
essere separati e detenuti dal committente solo a nome di Holler
Tore. Eventuali rivendicazioni avverso un assicuratore devono fin
d'ora essere cedute a Holler Tore entro i limiti della legge sulla
previdenza attualmente in vigore. Il committente non è autoriz-
zato a compensare eventuali contropretese nei confronti di
Holler Tore con pretese di Holler Tore. A meno che tali contropre-
tese siano state riconosciute per iscritto da Holler Tore.
13. Dichiarazione sulla tutela dei dati – modifica dell'indirizzo
Il committente dà il proprio consenso affinché i dati personali
contenuti nel contratto di compravendita vengano memorizzati
ed elaborati con l'ausilio di sistemi automatizzati ai fini
dell'adempimento del contratto di Holler Tore. Il committente è
tenuto a comunicare a Holler Tore eventuali modifiche del suo
indirizzo di residenza o aziendale, fintantoché il negozio giuridico
oggetto del contratto non sia stato bilateralmente concluso.
In mancanza di tale comunicazione, le eventuali dichiarazioni si
intenderanno recapitate qualora le stesse vengano inviate
all'ultimo indirizzo comunicato.
14. Disposizioni finali
Per la vendita al consumatore ai sensi della Legge sulla tutela dei
consumatori, valgono le disposizioni di cui sopra nella misura in
cui la Legge sulla tutela dei consumatori non preveda imperati-
vamente altre disposizioni. Un evento di forza maggiore o altri
impedimenti imprevisti rientranti nella sfera d'influenza di Holler
Tore esonerano l'azienda dal rispetto degli obblighi concordati
per la durata dell'evento di forza maggiore. Il committente
rinuncia espressamente a impugnare le condizioni di vendita e di
pagamento stipulate per qualsivoglia motivo, anche per riduzione
di oltre la metà del valore effettivo, nonché per errore
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