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Ce sont les raisons pour lesquelles nous
vous conseillons de toujours commencer
par consulter le directeur du service
après-vente de votre concessionnaire
autorisé. Il vous aidera à résoudre la plu-
part de vos problèmes.
• Si, pour une raison quelconque, vous
n'êtes toujours pas satisfait, adressez-
vous au gérant ou au propriétaire de
l'établissement concessionnaire agréé.
Il se fera un devoir de vous aider.
• Si un concessionnaire autorisé ne par-
vient toujours pas à résoudre le pro-
blème, communiquez avec le service à
la clientèle du constructeur.
Assurez-vous d'inclure les renseigne-
ments suivants lors de toutes les commu-
nications avec le service à la clientèle du
constructeur :
• Nom et adresse du propriétaire
• Numéros de téléphone du propriétaire
(domicile et travail)
• Nom du concessionnaire agréé
• Numéro d'identification du véhicule
(NIV)
• Date de livraison et kilométrage du vé-
hicule
Service à la clientèle de Chrysler
Canada Inc.
P.O. Box 1621
Windsor (Ontario) N9A 4H6
Numéro de téléphone : 1 800 387-9983
(service bilingue)
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
Contrat de service
Vous avez peut-être souscrit à une protec-
tion complémentaire par l'intermédiaire
d'un contrat de service. Chrysler Ca-
nada Inc. en répond sans réserve.
Assurez-vous qu'il s'agit bien d'un contrat
de service Chrysler Canada Inc. original.
Nous ne sommes pas responsables des
contrats de service émanant d'autres so-
ciétés.
Si vous avez souscrit à un contrat autre
qu'un contrat de service Chrysler Canada
Inc. original et que des réparations sont
nécessaires, vous devrez contacter le
gestionnaire de ce contrat. Son numéro
de téléphone se trouve sur les documents
contractuels.
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