Code d'erreur
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ROBOT TONDEUSE — RMR1500E/RMR3000E/RMR6000E
Description
Tondeuse relevée
Tondeuse inclinée
Retour à la station de charge impossible.
La tondeuse n'a pas quitté la station de
recharge.
Vol détecté
Solution
La tondeuse est relevée.
1. Placez la tondeuse sur une surface plane et vérifiez que le support
pivotant avant peut bouger verticalement.
2. Appuyez ensuite sur les boutons Start + OK de la tondeuse pour
effacer le code d'erreur.
Si l'erreur persiste, contactez l'assistance EGO pour obtenir une aide à
distance.
La tondeuse est inclinée.
1. Si le sol présente des bosses, nivelez la pelouse ; vérifiez également
si la pente de la limite dépasse 8,5°. Si c'est le cas, ajustez la limite.
2. Appuyez ensuite sur les boutons Start + OK de la tondeuse pour
effacer le code d'erreur.
Si l'erreur persiste, contactez l'assistance EGO pour obtenir une aide à
distance.
La tondeuse ne peut pas retourner à la station de recharge.
1. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles à proximité de la station de
recharge et qu'elle est installée sur une surface plane.
2. Appuyez sur les boutons Start + OK de la tondeuse ou appuyez sur
Effacer l'erreur dans l'application.
3. Appuyez sur Park + OK pour forcer le retour, ou appuyez sur HOME
dans l'application.
Si l'erreur persiste, contactez l'assistance EGO pour obtenir une aide à
distance.
La tondeuse ne peut pas quitter la station de recharge.
1. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles à proximité de la station de
recharge et qu'elle est installée sur une surface plane.
2. Appuyez ensuite sur les boutons Start + OK de la tondeuse ou
appuyez sur Effacer l'erreur dans l'application pour reprendre le
fonctionnement.
Si l'erreur persiste, contactez l'assistance EGO pour obtenir une aide à
distance.
La tondeuse se trouve en dehors de la zone géolocalisée.
1. Si la tondeuse se trouve bien à l'intérieur de la zone géolocalisée,
entrez le mot de passe pour la déverrouiller, puis appuyez sur les
boutons Start + OK de la tondeuse pour effacer le code d'erreur.
Si la tondeuse est toujours signalée comme volée, contactez
l'assistance EGO pour obtenir une aide à distance.
2. Si la tondeuse se trouve en dehors de la zone géolocalisée mais
peut être récupérée, ramenez-la dans la zone géographique et
répétez l'étape 1.
3. Si la tondeuse est perdue, contactez les forces de l'ordre et utilisez
la localisation transmise par la tondeuse.