Fehlercode Beschreibung
DE
6011
Mähroboter konnte die Ladestation nicht verlassen
6012
Diebstahl erkannt
6013
Ladestation oder lokale RTK-Station umgesetzt
6014
Lokale RTK-Station versetzt
6015
Schwache Antennensignalstärke
6016
Mähroboter dauerhaft gesperrt
48
MÄHROBOTER – RMR1500E/RMR3000E/RMR6000E
Lösung
Der Mähroboter kann die Ladestation nicht verlassen.
1. Sicherstellen, dass sich in der Nähe der Ladestation keine Hindernisse
befinden und dass sie auf einer ebenen Fläche aufgestellt wurde.
2. Dann die Tasten Start + OK am Mähroboter drücken oder in der App auf
Fehler löschen tippen, um den Betrieb fortzusetzen.
Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wenden Sie sich bitte für
Fernunterstützung an den EGO-Kundendienst.
Der Mähroboter befindet sich außerhalb des Geofence-Bereichs.
1. Wenn sich der Mähroboter innerhalb des Geofence-Bereichs befindet, das
Passwort eingeben, um ihn zu entsperren. Dann die Tasten Start + OK am
Mähroboter drücken, um den Fehlercode zu löschen. Wenn weiterhin die
Diebstahlmeldung angezeigt wird, wenden Sie sich für Fernunterstützung an
den EGO-Support.
2. Wenn sich der Mähroboter außerhalb des Geofence-Bereichs befindet, aber
wieder zurückgeholt werden kann, wieder zurück in den Geofence-Bereich
bringen und Schritt 1 wiederholen.
3. Bei Verlust kontaktieren Sie die Polizei und holen das Gerät anhand der vom
Mäher übermittelten Positionsdaten ab.
1. Überprüfen, ob die lokale RTK-Station oder Ladestation umgesetzt
wurde. Wenn ja, bringen zuerst wieder an ihren ursprünglichen Standort
zurückbringen.
2. Die Tasten Start + OK am Mähroboter drücken oder in der App auf Fehler
löschen tippen.
3. Wenn sie nicht an ihren ursprünglichen Standort zurückgebracht werden
kann oder der Fehler weiterhin besteht, die Anweisungen zum Versetzen
der RTK-Basisstation oder der Ladestation auf der Einstellungsseite der App
befolgen.
1. Überprüfen, ob die lokale RTK-Station versetzt wurde. Wenn ja, zunächst an
ihren ursprünglichen Standort zurückbringen.
2. Die Tasten Start + OK am Mähroboter drücken oder in der App auf Fehler
löschen drücken.
3. Wenn es nicht möglich ist, die RTK-Basisstation an ihre ursprüngliche
Position zurückzubringen, oder der Fehler weiterhin besteht, die
Anweisungen zum Versetzen der RTK-Basisstation auf der Einstellungsseite
der App befolgen.
1. Die lokale RTK-Station überprüfen und alle sich darauf befindlichen
störenden Gegenstände entfernen.
Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wenden Sie sich bitte für
Fernunterstützung an den EGO-Kundendienst.
Der Mähroboter ist dauerhaft gesperrt.
1. Mit dem Hauptkonto des Mähroboters bei EGO Connect anmelden und Gerät
entsperren.