Yardım/Destek
Yardım İçin
Yardım almanın en hızlı yolu, Blackmagic Design çevrimiçi destek sayfalarına girip, donanımınız
için mevcut olan en son destek malzemesini incelemenizdir.
Blackmagic Design Online Destek Sayfaları
En son kılavuz, yazılım ve destek notlarına
Blackmagic Design destek merkezinden ulaşılabilir.
Blackmagic Design Destek Ekibiyle İrtibat
Aradığınız yardımı destek kaynaklarında bulamadığınız durumlarda, lütfen destek sayfamıza
girerek, "bize elektronik posta gönderin" butonunu tıklayarak e-posta yoluyla destek talebinde
bulunun. Bunun yerine, destek sayfasındaki "yerel destek ekibinizi bulun" butonunu tıklayın ve
size en yakın olan Blackmagic Design destek ofisini arayın.
Mevcut Yazılım Sürümünün Kontrol Edilmesi
Bilgisayarınızda Blackmagic Desktop Video Setup yazılımının hangi sürümünün yüklü olduğunu
kontrol etmek için, Blackmagic Video Setup penceresini açın.
– Mac OS'de 'applications' (uygulamalar) dosyasındaki 'Blackmagic Desktop Video Setup'
uygulamasını açın. Yazılımın versiyon numarası, 'about Blackmagic Desktop Video Setup'
menü başlığına tıkladığınızda görünecektir.
– Windows 10 ve 11'de, 'başlat' butonunu tıklayın ve arama kutusuna 'Blackmagic' yazın.
Blackmagic Desktop Video Setup uygulamasını tıklayın. Yazılımın sürüm numarası, 'about
Blackmagic Desktop Video Setup' menü başlığına tıkladığınızda görünür.
– Linux işletim sisteminde, 'applications' (uygulamalar) dosyasına ve sonra 'sound and
video' (ses ve video) bölümüne gidin ve Blackmagic Desktop Video Setup uygulamasını
çift tıklayın. Yazılımın versiyon numarası, 'about Blackmagic Desktop Video Setup' menü
başlığına tıkladığınızda görünecektir.
En Son Güncellemelere Erişim
Bilgisayarınızda yüklü bulunan Blackmagic Video Assist Setup yazılımının sürümünü gözden
geçirdikten sonra, lütfen Blackmagic Design destek merkezine
www.blackmagicdesign.com/tr/support
En son güncellemelerin çalıştırılması her ne kadar uygun olsa da önemli bir projenin ortasındayken
yazılımı güncellemekten kaçının.
Sürücünüzü en son ne zaman güncellediğinizi görmek için, Blackmagic Desktop Video Setup
yardımcı yazılımındaki 'about' sekmesini tıklayın. Ayrıca, durum raporu 'create' (oluştur) butonuna
tıklayarak bir sürücü durum raporu da oluşturabilirsiniz.
www.blackmagicdesign.com/tr/support
adresinden girerek en son güncellemeleri gözden geçirin.
adresindeki,
Yardım/Destek
844