26 Foire aux questions et Résolution des problèmes
26.3 FAQ sur les Capteurs
Dexcom G6 et Dexcom G7
Problème du
Cause possible
Dexcom
Pod activé et
Problème avec
impossible de
le Capteur ou le
voir les valeurs
Transmetteur.
du capteur de
glucose dans
l'Application
Omnipod 5.
Le numéro de
série (NS) du
Transmetteur
Dexcom G6 ou le
code d'appairage
et le numéro
de série du
Dexcom G7 n'ont
pas été saisis
dans l'Application
Omnipod 5.
Vous utilisez
le récepteur
Dexcom.
Vous avez
sélectionné
Dexcom G7
comme Capteur,
mais vous utilisez
un Pod qui n'est
pas compatible
avec le Capteur
Dexcom G7.
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Ce que vous pouvez faire
Vérifiez votre application
Dexcom et si vous ne voyez
pas les valeurs du capteur de
glucose, suivez les instructions.
Accédez au : bouton Menu
) > Gérer le Capteur.
(
Assurez-vous que les numéros
importants du Dexcom sont
saisis et entrés correctement. Si
vous venez de vous connecter,
cela peut prendre jusqu'à
20 minutes pour que les valeurs
apparaissent dans l'Application
Omnipod 5.
Utilisez l'application Dexcom sur
votre smartphone. Le Système
Omnipod 5 n'est pas compatible
avec le récepteur Dexcom.
Dans ce cas, éteignez le
récepteur Dexcom.
Si votre Pod et votre Capteur
ne sont pas compatibles, vous
ne pourrez pas les connecter
pour utiliser le Capteur avec
l'Omnipod 5. Désactivez le
Pod incompatible et utilisez
un Pod dont le couvercle du
blister et l'emballage extérieur
indiquent une compatibilité
avec Dexcom G7.