Ecolab EcoUp Serie Manuel D'utilisation page 326

Indicazioni generali
1.5 Riparazioni / resi a Ecolab Engineering
PERICOLO!
Politica di reso
Tutte le parti devono essere completamente prive di sostanze
chimiche prima della restituzione! Vorremmo sottolineare che solo
le parti pulite, sciacquate e prive di sostanze chimiche possono essere
accettate dal nostro servizio!
Questo è l'unico modo per escludere il rischio di lesioni per il nostro
personale da residui di prodotti chimici. La merce restituita deve, per
quanto possibile, essere anche imballata in un sacchetto adatto, che
impedisca la fuoriuscita di umidità residua nell'imballaggio esterno. Si
prega di allegare una copia della scheda di sicurezza del prodotto della
sostanza chimica utilizzata in modo che il nostro personale di servizio
possa preparare l'uso dei necessari dispositivi di protezione (DPI).
Preavviso di invio resi
L'invio dei resi deve essere richiesto "online":
https://www.ecolab-engineering.de/de/kontakt/ruecksendungen/
Compilare tutti i dati e seguire la navigazione successiva.
Riceverete via e-mail il modulo di reso compilato.
Imballaggio e spedizione
Per la spedizione di reso utilizzare possibilmente il cartone originale.
Informazioni generali sui resi
– Ecolab declina ogni responsabilità per i danni occorsi durante il trasporto!
– Accertarsi che su tutti i prodotti inviati sia presente l'etichetta del numero
di serie originale.
– Il modulo di reso deve essere applicato utilizzando una tasca trasparente
per bolle di consegna in modo che sia ben visibile dall'esterno .
1. Stampare e firmare il modulo di reso.
2. Imballare i prodotti da spedire senza accessori, a meno che questi non possano
essere collegati al guasto.
3. Allegare alla spedizione i seguenti documenti:
Modulo di restituzione firmato
n
Copia della conferma d'ordine o della bolla di consegna
n
In caso di diritto alla garanzia: Copia della fattura con data d'acquisto
n
Scheda tecnica per prodotti chimici pericolosi
n
4. Trascrivere sull'etichetta di spedizione l'indirizzo di restituzione con il numero
della spedizione di reso.
MAN048757 Rev. 4-03.2025 10