Effectuer La Réinitialisation De La Configuration Réseau De L'utilisateur; Suppression Du Fichier Ctl; Outil De Rapport Sur La Qualité - Cisco 8800 Série Guide De L'utilisateur

Effectuer la réinitialisation de la configuration réseau de l'utilisateur
Effectuer la réinitialisation de la configuration réseau de
l'utilisateur
Réinitialise à la valeur des paramètres enregistrés précédemment les modifications apportées à la configuration
réseau et à la configuration des utilisateurs mais que le téléphone n'a pas écrit dans sa mémoire flash.
Procédure
Étape 1 Dans le menu Paramètres administrateur, si nécessaire, déverrouillez les options du téléphone.
Étape 2
Choisissez Réinitialiser les paramètres > Réinitialiser le périphérique.
Rubriques connexes

Suppression du fichier CTL

Supprime uniquement le fichier CTL du téléphone.
Procédure
Étape 1 Dans le menu Paramètres administrateur, si nécessaire, déverrouillez les options du téléphone.
Étape 2
Choisissez Réinitialiser > les paramètres de sécurité.
Rubriques connexes
Outil de rapport sur la qualité
L'outil de rapport sur la qualité (QRT, Quality Report Tool) est un outil de création de rapport de problèmes
généraux et de qualité d'écoute pour les téléphones IP Cisco. La fonctionnalité QRT est installée pendant
l'installation de Cisco Unified Communications Manager.
Vous pouvez configurer les téléphones IP Cisco des utilisateurs avec QRT. Ainsi, les utilisateurs pourront
signaler les éventuels problèmes rencontrés lors de leurs appels, en appuyant sur RappQualité. Cette touche
programmable ou ce bouton n'est disponible que lorsque le téléphone IP Cisco est dans l'état Connecté,
Conférence connectée, Transfert connecté, ou Raccroché.
Lorsqu'un utilisateur appuie sur RappQualité, la liste des catégories de problèmes s'affiche. L'utilisateur
sélectionne la catégorie de problèmes appropriée, et cette action est consignée dans un fichier XML. Les
informations consignées dépendent de la sélection de l'utilisateur et du fait que le périphérique de destination
soit un téléphone IP Cisco ou non.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series pour Cisco Unified Communications Manager.
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Appliquer un mot de passe à un
Appliquer un mot de passe à un
téléphone, à la page 51
téléphone, à la page 51
Dépannage du téléphone IP Cisco