Cisco 8800 Serie Guide De L'utilisateur
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Le téléphone IP Cisco série 8800
Les téléphones IP Cisco 8811, 8841, 8845, 8851, 8861 et 8865 offrent des communications vocales faciles à
utiliser et hautement sécurisées.
Tableau 1 : Fonctionnalités principales des téléphones IP Cisco série 8800
Fonctionnalités
Écran
Le téléphone IP Cisco série 8800, à la page 1
Nouveautés et mises à jour de fonctionnalités, à la page 2
Configuration du téléphone, à la page 15
Connexion à votre poste à partir d'un autre téléphone (Extension Mobility), à la page 19
Connexion à un téléphone en tant qu'invité, à la page 19
État de la ligne d'un collègue, à la page 20
Ajouter un raccourci de menu à une touche de ligne, à la page 24
Supprimer le raccourci de menu d'une touche de ligne, à la page 25
Page web du téléphone, à la page 25
Boutons et matériel du, à la page 27
Économies d'énergie, à la page 33
Aide et informations complémentaires, à la page 34
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Sommaire des Matières pour Cisco 8800 Serie

  • Page 1 Aide et informations complémentaires, à la page 34 Le téléphone IP Cisco série 8800 Les téléphones IP Cisco 8811, 8841, 8845, 8851, 8861 et 8865 offrent des communications vocales faciles à utiliser et hautement sécurisées. Tableau 1 : Fonctionnalités principales des téléphones IP Cisco série 8800 Fonctionnalités...

  • Page 2: Prise En Charge Des Fonctionnalités

    Ports USB Wi-Fi Bluetooth Proximité intelligente Cisco Modules d'extension de touches Pour être fonctionnel, le téléphone doit être connecté à un réseau et configuré pour être connecté à un système de contrôle d’appels. Le téléphone prend en charge de nombreuses fonctionnalités, en fonction du système de contrôle utilisé.

  • Page 3: Nouveautés Et Modifications De La Version 11.3(6) Du Micrologiciel

    Votre téléphone Nouveautés et modifications de la version 11.3(6) du micrologiciel Révision Nouvelles sections ou sections modifiées Ajout des rubriques de la nouvelle fonctionnalité Paramètres de connexion VPN Connexion VPN Configuration d'une connexion VPN Activer une connexion VPN Désactiver une connexion VPN Configuration d'une connexion VPN à...
  • Page 4 Votre téléphone Nouveautés et modifications de la version 11.3(6) du micrologiciel Révision Nouvelles sections ou sections modifiées Mise à jour de la rubrique pour la nouvelle Activer le transfert d'appels à partir de la page Web fonctionnalité Autorisation uniquement pour la du téléphone configuration du service de transfert automatique de tous les appels afin d'ajouter un lien de référence...

  • Page 5: Nouveautés Et Modifications De La Version 11.3(5) Du Micrologiciel

    Mise à jour de la rubrique pour ajouter la présentation Présentation des accessoires pour les téléphones IP de la prise en charge du casque 730 Cisco série 8800 avec micrologiciel multiplateforme Ajout de la rubrique relative à la fonction de prise en Casques Cisco série 700...

  • Page 6: Nouveautés Et Modifications De La Version 11.3(3) Du Micrologiciel

    Votre téléphone Nouveautés et modifications de la 11.3 (4) Révision Nouvelles sections ou sections modifiées Ajout de la rubrique concernant la vérification des Rechercher les informations relatives à votre informations détaillées sur le casque 730 sur le casque 730 sur le téléphone téléphone Ajout de la tâche pour trouver le type de licence utilisé...
  • Page 7 Votre téléphone Nouveautés et modifications de la version 11.3(3) du micrologiciel Révision Nouvelles sections ou sections modifiées Mise à jour des sujets pertinents concernant l'assistant Appels destinés à un cadre de direction et le cadre de direction Participer à un appel en cours en tant que cadre de direction Vous transférer un appel en cours en tant que cadre de direction...

  • Page 8: Nouveautés Et Modifications De La Version 11.3(2) Du Micrologiciel

    Votre téléphone Nouveautés et modifications de la version 11.3(2) du micrologiciel Nouveautés et modifications de la version 11.3(2) du micrologiciel Révision Nouvelles sections ou sections modifiées Ajout de la rubrique d'ajout et suppression de Ajouter un raccourci de menu à une touche de ligne, raccourcis de menus sur des touches de ligne à...
  • Page 9 Votre téléphone Nouveautés et modifications de la version 11.3(2) du micrologiciel Révision Nouvelles sections ou sections modifiées Mise à jour des tâches de la fonctionnalité Rechercher un contact dans l'écran Tous les répertoires d'amélioration du répertoire Recherche d'un contact dans votre répertoire BroadSoft Modifier le type de contact dans votre répertoire BroadSoft...

  • Page 10: Nouveautés Et Modifications De La Version 11.3(1) Du Micrologiciel

    Votre téléphone Nouveautés et modifications de la version 11.3(1) du micrologiciel Révision Nouvelles sections ou sections modifiées Mise à jour de la tâche avec une nouvelle étape pour Modifier les informations d'authentification de votre contenir des informations sur les différentes répertoire LDAP informations d'authentification de l'utilisateur.

  • Page 11: Nouveautés Et Modifications De La Version 11.2(3) Sr1 Du Micrologiciel

    Votre téléphone Nouveautés et modifications de la version 11.2(3) SR1 du micrologiciel Révision Nouvelles sections ou sections modifiées Ajout d'une nouvelle tâche sur la façon d'afficher l'état Afficher les messages d'état Wi-Fi sur le téléphone Wi-Fi sur le téléphone Ajout d'une nouvelle tâche pour prendre en charge Afficher les informations UDI du module d'extension l'affichage UDI sur l'écran du module d'extension de de touches...

  • Page 12: Nouveautés Et Modifications De La Version 11.2(1) Du Micrologiciel

    Ajout de mises à jour pour prendre en charge le Présentation de la configuration du module d'extension module d'extension de touches MPP 88xx 8851/8861 de touches du téléphone IP Cisco et 8865 Matériel et boutons du module d'extension de touches...
  • Page 13 Votre téléphone Nouveautés et modifications de la version 11.2(1) du micrologiciel Révisions Nouvelles sections ou sections modifiées Mise à jour de la rubrique avec la nouvelle touche Retourner un appel récent programmable En absence pour prendre en charge l'amélioration des journaux d'appels XSI. Ajout d'une nouvelle rubrique pour prendre en charge Couper le son d'un appel entrant la fonction NPD et d'indication de renvoi d'appel pour...

  • Page 14: Nouveautés Et Modifications De La Version 11.1(1) Du Micrologiciel

    Section mise à jour Prise en charge des appels d'urgence Passage d’un appel d’urgence Casque Cisco 531 et casque Cisco 532 Informations importantes relatives à la sécurité des casques Configurer les Casque Cisco série 500 Régler les graves et aigus de votre casque Régler le volume du microphone de votre casque...

  • Page 15: Nouveautés Et Modifications De La Version 11.0(1) Du Micrologiciel

    Votre téléphone Nouveautés et modifications de la version 11.0(1) du micrologiciel Nouveautés et modifications de la version 11.0(1) du micrologiciel Révision Section mise à jour Configuration d’une touche de ligne pour Utilisation de la ligne sélectionnée pour les appels de effectuer une numérotation rapide avec ou sans numérotation rapide ID de profil vocal (VID)

  • Page 16: Changement De L Angle De Visualisation De Votre Téléphone

    Votre téléphone Changement de l angle de visualisation de votre téléphone Illustration 1 : Réglage du support du combiné Procédure Étape 1 Décrochez le combiné et retirez la plaquette en plastique du support du combiné. Étape 2 Faites pivoter la plaquette de 180 degrés. Étape 3 Tenez la plaquette entre deux doigts, les encoches tournées vers vous.

  • Page 17: Connexion Au Réseau

    • Connexion de réseau câblée : le téléphone est connecté au réseau à l'aide d'un câble Ethernet. • Connexion sans fil : les téléphones IP Cisco 8861 et 8865 peuvent se connecter à un point d'accès sans fil sur une connexion Wi-Fi.

  • Page 18: Définition D'un Mot De Passe Lors Du Démarrage Initial Du Téléphone

    Saisissez votre mot de passe dans les champs Nouveau mot de passe et Resaisir le nouveau mot de passe. Étape 2 Appuyez sur Enreg. Sécurisation du téléphone avec un câble de sécurité Vous pouvez fixer le téléphone IP Cisco série 8800 à l'aide d'un câble de sécurité d'ordinateur portable d'une largeur maximum de 20 mm. Procédure Étape 1 Tenez l'extrémité...

  • Page 19: Déconnexion De Votre Poste À Partir D'un Autre Téléphone

    Votre téléphone Connexion à votre poste à partir d'un autre téléphone (Extension Mobility) Grâce à cette fonctionnalité, c'est votre administrateur qui décide si un menu du téléphone nécessite une authentification. Si votre administrateur configure l'authentification pour accéder au menu, vous devez fournir le mot de passe et vous connecter pour accéder au menu.

  • Page 20: Déconnexion D'un Téléphone En Tant Qu'invité

    Votre téléphone Déconnexion d'un téléphone en tant qu'invité Procédure Étape 1 Appuyez sur Connexion. Étape 2 Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Le champ de mot de passe utilise deux types de méthodes de saisie : numérique et alphanumérique. Pendant que vous saisissez le mot de passe, vous voyez la touche programmable Options sur le téléphone.

  • Page 21: Activer Ou Désactiver La Surveillance De La Liste Flo

    Votre téléphone Activer ou désactiver la surveillance de la liste FLO Couleur du voyant Signification Orange Erreur lors de la configuration de la touche FLO. Votre administrateur exécute la configuration nécessaire sur le serveur et pour le téléphone pour vous permettre de surveiller les lignes de votre choix.

  • Page 22: Configurer La Surveillance D'une Seule Ligne

    Votre téléphone Configurer la surveillance d'une seule ligne Vous pouvez utiliser chaque touche de liste FLO pour appeler la ligne surveillée (numérotation rapide) et répondre aux appels entrants à destination de la ligne surveillée (interception d'appel). Remarque L'ordre séquentiel des utilisateurs dans la liste FLO est défini par votre administrateur. Les touches de liste FLO correspondantes conservent toujours cet ordre.
  • Page 23 Votre téléphone Configurer la surveillance d'une seule ligne Si votre administrateur a configuré une liste FLO à votre intention, vous ne pouvez surveiller les lignes que des personnes figurant sur la liste. Votre téléphone surveille peut-être déjà toute la liste. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à Activer ou désactiver la surveillance de la liste FLO, à...

  • Page 24: Supprimer La Fonction Configurée Sur Une Touche De Ligne

    Votre téléphone Supprimer la fonction configurée sur une touche de ligne Supprimer la fonction configurée sur une touche de ligne Vous pouvez supprimer la fonction configurée sur une touche de ligne. Si votre téléphone surveille une liste de lignes occupées (FLO), la suppression de la fonction sur une touche de ligne rend la touche de ligne disponible pour la surveillance de la liste FLO.

  • Page 25: Supprimer Le Raccourci De Menu D'une Touche De Ligne

    à la ligne. Si un module d'extension de touches pour téléphone IP Cisco 8800 est connecté à votre téléphone, vous pouvez également configurer les boutons du module d’extension pour la numérotation rapide et pour d’autres services téléphoniques.

  • Page 26: Numéros Simplifiés

    Votre téléphone Numéros simplifiés Fonctionnalités Description Suppression des Vous permettez au téléphone de filtrer les bruits parasites de votre environnement lors bruits de fond d'un appel ou d'une réunion. Sujets connexes Activer le transfert d'appels à partir de la page Web du téléphone Numérotation simplifiée Attribution d'une sonnerie à...
  • Page 27 Dans ce cas, le numéro à numérotation abrégée est 95556543,1234,9876,,56789#. Boutons et matériel du Les téléphones IP Cisco série 8800 sont équipés de deux types de matériel distincts : • Les téléphones IP Cisco 8811, 8841, 8851 et 8861 ne possèdent pas de caméra.
  • Page 28 Votre téléphone Boutons et matériel du Boutons de fonctions Permettent d'accéder à vos lignes téléphoniques, aux programmables et boutons de fonctionnalités et aux sessions d'appel. ligne Boutons de touches Permettent d'accéder à des fonctions et à des services. Retour, cluster de navigation Retour Pour revenir à...

  • Page 29: Touches Programmables Et Boutons De Ligne Et De Fonction

    Votre téléphone Navigation Navigation Utilisez l’anneau externe du cluster de navigation pour parcourir les menus et vous déplacer entre les champs. Utilisez le bouton interne Sélectionner du cluster de navigation pour sélectionner les éléments du menu. Illustration 3 : Cluster de navigation Si un élément de menu comporte un numéro d'index, vous pouvez entrer le numéro d'index avec le clavier pour sélectionner l'élément.

  • Page 30: Fonctionnalités De L'écran Du Téléphone

    L’écran est composé de trois sections : la ligne d’en-tête, la section médiane et la ligne de pied de page. Illustration 4 : Écran du téléphone IP Cisco 8800 La ligne d’en-tête se trouve en haut de l’écran. La ligne d’en-tête présente le ,le nom du téléphone, la date et l’heure actuelles et des icônes.

  • Page 31: Nettoyage De L'écran Du Téléphone

    L’écran d’appels actifs et entrants prend en charge plus de 21 caractères. Lorsque la ligne est inactive, l’écran du téléphone IP Cisco peut afficher 15 chiffres. La ligne située au bas de l’écran affiche les libellés des touches programmables. Chaque libellé...

  • Page 32: Chargement De Votre Périphérique Mobile

    être affichée lorsque le périphérique est entièrement rechargé. • Lorsque plusieurs Module d'extension de touches pour téléphone Cisco IP Phone 8800 sont raccordés à votre téléphone, le chargement rapide du périphérique ne peut pas être effectué via le port USB arrière.

  • Page 33: Économies D'énergie

    Sujets connexes Casques Bluetooth Jumelage d’un périphérique mobile avec votre téléphone de bureau Le téléphone IP Cisco série 8800, à la page 1 Économies d'énergie Votre administrateur peut réduire la quantité d’énergie utilisée par l’écran du téléphone lorsque vous n’utilisez pas votre téléphone.

  • Page 34: Aide Et Informations Complémentaires

    • Pour obtenir des informations sur les licences, suivez ce lien : https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/ ip-phone-8800-series-multiplatform-firmware/products-licensing-information-listing.html Fonctions d'accessibilité Les téléphones IP Cisco offrent des fonctions d'accessibilité pour les malvoyants, les aveugles, les malentendants et les personnes à mobilité réduite. Pour plus d'informations sur les fonctions d'accessibilité de ces téléphones, reportez-vous à http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/ products-technical-reference-list.html...

  • Page 35: Affichage De L'état De Personnalisation Sur Le Téléphone

    VID : ID de version du téléphone IP Cisco. Certificat : état du certificat client qui permet d'authentifier le téléphone IP Cisco pour utilisation sur le réseau ITSP. Ce champ indique si le certificat client est correctement installé sur le téléphone.

  • Page 36: Affichage De L'état Du Réseau

    • Nom d'hôte : permet d'afficher le nom d'hôte actuel attribué au téléphone. • Domaine : permet d'afficher le nom de domaine réseau du téléphone. Par défaut : cisco.com • Connexion au port de commutation : état du port de commutation.

  • Page 37: Affichage Des Messages D'état Sur Le Téléphone

    Votre téléphone Affichage de l'état du téléphone • Lien du port PC – Débit et duplex du port PC. Affichage de l'état du téléphone Procédure Étape 1 Appuyez sur Applications Étape 2 Sélectionnez État > État du téléphone > État du téléphone. Vous pouvez afficher les informations suivantes : •...

  • Page 38: Afficher Les Enregistrements D'appels Dans Les Statistiques D'appel

    Votre téléphone Afficher les enregistrements d'appels dans les statistiques d'appel Afficher les enregistrements d'appels dans les statistiques d'appel Chaque enregistrement d'appel contient des informations supplémentaires que vous pourriez vouloir vérifier. Suivez la procédure décrite dans cette rubrique pour afficher les informations détaillées de vos enregistrements d'appels récents.

  • Page 39: Afficher L'état De La Transaction 802.1X

    Votre téléphone Afficher l'état de la transaction 802.1X Afficher l'état de la transaction 802.1X Procédure Étape 1 Appuyez sur Applications Étape 2 Sélectionnez Configuration du réseau > Configuration Ethernet > Authentification 802.1X > État de la transaction. Vous pouvez afficher les informations suivantes : •...

  • Page 40: Réinitialisation D'usine Du Téléphone À Partir De La Page Web Du Téléphone

    Votre téléphone Réinitialisation d'usine du téléphone à partir de la page Web du téléphone Étape 6 Sélectionnez une description dans la liste qui s’affiche. Étape 7 Appuyez sur Envoyer. Si votre administrateur désactive le serveur Web pour le téléphone, le téléphone ne parvient pas à Remarque télécharger le rapport de problème sur le serveur.

  • Page 41: Perte De Connectivité Du Téléphone

    Votre téléphone Perte de connectivité du téléphone La destination du ping n'autorise que les caractères alphanumériques,les « - » et les « _ » (traits de soulignement). Dans le cas contraire, le téléphone affiche une erreur sur la page web. Si <ping destination> comprend des espaces, le téléphone n'utilise que la première partie de l'adresse comme destination du ping.

  • Page 42: Rechercher Le Type De Licence De Transition

    En général, il indique si le certificat MIC de votre téléphone est renouvelé avec succès. Pour obtenir plus d'informations, contactez votre administrateur. Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Des conditions spéciales s'appliquent à votre garantie matérielle et aux services qui sont à votre disposition au cours de la période couverte par la garantie.
  • Page 43 Votre téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Votre déclaration de garantie officielle, qui inclut les garanties et les accords de licence applicables aux logiciels Cisco, est disponible à l'adresse : Garanties des produits.
  • Page 44 Votre téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Votre téléphone...

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