Cisco 8800 Série Guide De L'utilisateur page 43

À propos des téléphones IP Cisco
Comportement du téléphone sur un réseau avec deux routeurs
Le pare-feu du téléphone bloque le trafic, car cette configuration réseau est similaire à une attaque HDM. Le
téléphone reçoit des paquets de redirection de destinations IP différentes dans un autre sous-réseau. Le téléphone
est dans un réseau comportant plusieurs routeurs et le routeur par défaut envoie du trafic à un deuxième routeur.
Consultez l'historique d'activité du téléphone si vous pensez que le pare-feu bloque le trafic. Vérifiez si une
notification de code d'erreur 1 est présente, envoyée par le système d'exploitation lorsqu'il a tenté d'établir
une connexion. L'une des signatures est
sip_tcp_create_connection: socket connect failed cpr_errno: 1.
Un réseau ayant deux routeurs dans le même sous-réseau et une redirection IP est une configuration inhabituelle.
Si vous utilisez une telle configuration réseau, envisagez de n'utiliser qu'un seul routeur par sous-réseau.
Cependant, si vous avez besoin de deux routeurs dans un même sous-réseau, désactivez la redirection IP sur
le routeur et rédémarrez le téléphone.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series pour Cisco Unified Communications Manager.
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