Cisco 8800 Série Guide De L'utilisateur
  1. Manuels
  2. Marques
  3. Cisco Manuels
  4. Téléphones IP
  5. 8800 Série
  6. Guide de l'utilisateur
Cisco 8800 Série Guide De L'utilisateur

Cisco 8800 Série Guide De L'utilisateur

Masquer les pouces Voir aussi pour 8800 Série:
Table des Matières

Publicité

Liens rapides

Télécharger ce manuel
Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series
Première publication : 2015-11-25
Dernière modification : 2020-05-04
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

Publicité

Table des Matières
loading

Manuels Connexes pour Cisco 8800 Série

Sommaire des Matières pour Cisco 8800 Série

  • Page 1 Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series Première publication : 2015-11-25 Dernière modification : 2020-05-04 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
  • Page 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: www.cisco.com...

  • Page 3: Table Des Matières

    Partager une connexion réseau avec votre téléphone et votre ordinateur Configuration du client Wi-Fi Connexion à un réseau Wi-Fi préconfiguré Connexion à un réseau privé virtuel Configuration d’un téléphone pour une utilisation avec un réseau VPN Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 4 Fonctions d’accessibilité du téléphone IP Cisco 8800 Series Fonctions d’accessibilité pour les personnes malentendantes Fonctions d’accessibilité pour les personnes non-voyantes et ayant des déficiences visuelles Retour vocal Fonctions d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 5 Signalement des problèmes de qualité des appels Signalement de tous les problèmes rencontrés avec le téléphone Perte de connectivité du téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco C H A P I T R E 2 Appels Sélection du chemin audio...
  • Page 6 Mettre votre appel en mode silencieux Mise en garde d'appels Mise en garde d'un appel Prise d’un appel mis en garde pendant trop longtemps Permutation entre un appel actif et un appel en garde Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 7 Affichage des appels importants Affichage de notifications d’appel sur certaines lignes dotées de filtres de ligne Création d'un filtre de ligne Utilisation d'un filtre de ligne Changement d'un filtre de ligne Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 8 Recherche d'un contact dans votre répertoire personnel Appel d'un contact figurant dans votre répertoire personnel Affectation d’un code de composition abrégée à un contact Appel d’un contact à l'aide d'un code de composition abrégée Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series viii...
  • Page 9 Activation du retour vocal à partir de la fonction d’accessibilité Réglage de la vitesse du signal vocal Éteignez la DEL de la touche de sélection pour le mode d'économie d'énergie Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 10 Casque Cisco série 500 Boutons et composants matériels du contrôleur des casques Cisco 521 et 522 Boutons et composants matériels de l'adaptateur USB des casques Cisco 531 et 532 Boutons et voyants des casques Cisco 561 et 562 Base standard pour les casques Cisco 561 et 562 Casque Cisco série 560 avec multibase...
  • Page 11 Domaines réglementaires Environnements médicaux Appareils externes Performance des casques sans fil Bluetooth Différents moyens d'alimenter votre téléphone en électricité Comportement du téléphone en cas d’encombrement du réseau Avertissement UL EnergyStar Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 12 Déclaration de la FCC sur l'exposition aux rayonnements de radiofréquences Déclaration de la FCC sur les récepteurs et les appareils numériques de classe B Présentation de la sécurité des produits Cisco Informations importantes en ligne Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 13: Votre Téléphone

    Aide et informations complémentaires , à la page 44 Téléphone IP Cisco série 8800 Les téléphones IP Cisco 8811, 8841, 8845, 8851, 8851NR, 8861, 8865 et 8865NR permettent d'avoir des communications vocales très sécurisées et faciles à utiliser. Illustration 1 : Téléphone IP Cisco série 8800...

  • Page 14: Prise En Charge Des Fonctionnalités

    Pour pouvoir passer ou recevoir un appel vidéo, vous devez utiliser un téléphone IP Cisco 8845, 8865 ou 8865NR. Les autres téléphones de la gamme téléphone IP Cisco série 8800 prennent en charge les appels audio uniquement.

  • Page 15: Nouveautés Et Mises À Jour

    Le tableau suivant indique les modifications apportées pour la version 12.7(1) du micrologiciel. Tableau 3 : Révisions apportées au guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco 8800, relatives à la version 12.7(1) du micrologiciel. Révision Section mise à jour Mise à...

  • Page 16: Nouveautés Et Informations Mises À Jour Relatives À La Version 12.6(1) Du Micrologiciel

    Cisco Unified Communications Manager. Le tableau suivant présente les modifications apportées à la version 12.6(1) du micrologiciel. Tableau 4 : Révisions apportées au guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco 8800, relatives à la version 12.6(1) du micrologiciel. Révision Section mise à...

  • Page 17: Nouveautés Et Informations Mises À Jour Relatives À La Version 12.5(1) Sr3 Du Micrologiciel

    Cisco Unified Communications Manager. Le tableau suivant présente les modifications apportées à la version du micrologiciel 12.5(1) SR3. Tableau 5 : Révisions apportées au guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco 8800, relatives à la version 12.5(1)SR3 du micrologiciel. Révision Section mise à...

  • Page 18: Nouveautés Et Informations Mises À Jour Relatives À La Version 12.1(1)Sr1 Du Micrologiciel

    Le tableau suivant décrit les modifications apportées à ce guide pour prendre en charge la version du micrologiciel 12.1(1). Tableau 8 : Révisions apportées au guide de l utilisateur du téléphone IP Cisco 8800, relatives à la version 12.1(1) du micrologiciel. Révision Section mise à...

  • Page 19: Nouveautés Et Informations Mises À Jour Relatives À La Version 12.0(1) Du Micrologiciel

    Le tableau suivant décrit les modifications apportées à ce guide pour prendre en charge la version du micrologiciel 12.0(1). Tableau 9 : Révisions apportées au guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco 8800, relatives à la version 12.0(1) du micrologiciel. Révision Section mise à...

  • Page 20: Nouveautés Et Informations Mises À Jour Relatives À La Version 11.5(1)Sr1 Du Micrologiciel

    Le tableau suivant décrit les modifications apportées à ce guide pour prendre en charge la version du micrologiciel 11.5(1)SR1. Tableau 11 : Révisions apportées au guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco 8800, relatives à la version 11.5(1)SR1 du micrologiciel. Révision Section mise à...

  • Page 21: Nouveautés Et Informations Mises À Jour Relatives À La Version 11.5(1) Du Micrologiciel

    Le tableau suivant décrit les modifications apportées à ce guide pour prendre en charge la version du micrologiciel 11.5(1). Tableau 12 : Révisions apportées au guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco 8800, relatives à la version 11.5(1) du micrologiciel. Révision Section mise à...

  • Page 22: Configuration Du Téléphone

    Alignez la languette sur la fente du berceau et appuyez uniformément sur la languette pour l'introduire dans la fente. Une extension ressort de la partie supérieure de la languette une fois celle-ci pivotée. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 23: Changer L'angle De Vue De Votre Téléphone

    • Connexion réseau câblée : le téléphone est connecté au réseau à l’aide d’un câble Ethernet. • Connexion sans fil : les téléphones IP Cisco 8861 et 8865 se connectent à un point d’accès sans fil sur une connexion Wi-Fi.

  • Page 24: Configuration Du Client Wi-Fi

    Appuyez sur Appliquer pour enregistrer les modifications ou sur Rétablir pour les annuler. Connexion à un réseau Wi-Fi préconfiguré Vous pouvez vous connecter à un réseau Wi-Fi avec votre téléphone IP Cisco 8861 ou 8865. Mais le téléphone IP Cisco 8865NR ne prend pas en charge la fonction Wi-Fi.

  • Page 25: Connexion À Un Réseau Privé Virtuel

    Sélectionnez l’un des éléments de menu suivants : • Tous les périphériques connectés au réseau Ethernet : Paramétrage Ethernet • Utilisateurs de téléphones IP Cisco 8861 et 8865 qui utilisent la fonction Wi-Fi : Configuration du réseau > Configuration client Wi-Fi Étape 4...

  • Page 26: Se Connecter À L'aide De L'intégration Par Code D'activation

    Vous pouvez vous connecter à votre réseau d'entreprise à l'aide de Accès mobile et à distance via Expressway lorsque vous êtes loin de votre bureau. Comme aucune adresse TFTP n’est configurée sur votre téléphone, ce dernier affiche un écran de bienvenue au début du processus d’authentification. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 27: Changement De Mode De Service

    Changement de mode de service Lorsque votre téléphone se connecte au serveur existant, un bip retentit pendant 5 secondes. Un message d’alerte vous indique que vous pouvez remplacer le mode de service par Huron. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 28: Sécurisation Du Téléphone Avec Un Câble De Verrouillage

    Appuyez sur Annuler pour conserver le service actuel. Sécurisation du téléphone avec un câble de verrouillage Vous pouvez fixer votre téléphone IP Cisco série 8800 avec un câble de sécurité pour ordinateur portable d’une largeur maximale de 20 mm. Procédure Étape 1...

  • Page 29: Protéger La Caméra De Votre Téléphone Vidéo

    Protéger la caméra de votre téléphone vidéo Avant de commencer Votre administrateur doit configurer Cisco Unified Communications Manager pour activer la migration du téléphone. Vous devez avoir un nouveau téléphone qui n’a pas été connecté au réseau ou que vous avez configuré...

  • Page 30: Activation De Votre Téléphone Et Connexion

    Connexion à votre poste à partir d'un autre téléphone Vous pouvez utiliser Cisco Extension Mobility pour vous connecter à un autre téléphone de votre réseau qui fonctionnera comme votre téléphone. Une fois que vous êtes connecté, le téléphone adopte votre profil utilisateur, notamment vos lignes téléphoniques, vos fonctionnalités, vos services établis et vos paramètres...

  • Page 31: Déconnexion De Votre Poste À Partir D'un Autre Téléphone

    Casque Cisco série 560 avec base standard ou Casque Cisco série 560 avec multibase . Le Casque Cisco 730 doit être connecté au téléphone avec le câble USB. La clé USB Casque Cisco 730 n’est pas prise en charge.

  • Page 32: Portail D'aide En Libre-Service

    Utilisez le portail d'aide en libre-service pour vous abonner à un service téléphonique avant de pouvoir y accéder sur votre téléphone. Si vous utilisez un module d'extension de touches pour téléphone IP Cisco 8800, vous pouvez également le configurer pour la numérotation simplifiée et pour d’autres services téléphoniques.

  • Page 33: Numéros Abrégés

    • La virgule (,) - il s’agit du caractère de pause, qui insère un délai de 2 secondes dans la chaîne de numérotation. Vous pouvez saisir plusieurs virgules consécutives dans la chaîne. Par exemple, deux virgules (,,) représentent une pause de 4 secondes. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 34: Touches Et Matériel

    Le téléphone IP Cisco 8800 Series est équipé de deux types de matériel différents : • Les téléphones IP Cisco 8811, 8841, 8851, 8851NR et 8861 ne sont pas équipés d’une caméra. • Les téléphones IP Cisco IP 8845, 8865 et 8865NR sont équipés d’une caméra intégrée.
  • Page 35 Touches et matériel Illustration 3 : Touches et matériel du téléphone IP Cisco 8845 Le tableau suivant décrit les boutons du Téléphone IP Cisco série 8800. Tableau 15 : Boutons du Téléphone IP Cisco série 8800 Combiné et bande lumineuse Indique si vous avez un appel entrant (rouge clignotant) ou un du combiné...

  • Page 36: Caractères Du Clavier Du Téléphone

    2 à 9 pour obtenir les lettres et les chiffres. Utilisez les touches Un (1), Zero (0), astérisque (*), et dièse (#) pour les caractères spéciaux. Le tableau suivant énumère les caractères spéciaux de chaque touche pour la région anglophone. D’autres régions peuvent présenter leurs propres caractères. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 37: Navigation

    Les touches de fonctionnalité et de ligne s'illuminent pour indiquer l’état. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 38: Fonctions À L'écran Du Téléphone

    Illustration 5 : Écran du téléphone IP Cisco 8800 Le tableau suivant décrit les composants du Téléphone IP Cisco série 8800. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 39: Icônes Du Téléphone

    Votre téléphone Icônes du téléphone Tableau 17 : Informations à l'écran du téléphone IP Cisco Le haut de l’écran contient la ligne d’en-tête. La ligne d’en-tête indique le numéro de téléphone, la date et l’heure en cours, ainsi que le nombre d’icônes. Les icônes s’affichent lorsque certaines fonctionnalités sont actives.

  • Page 40: Nettoyage De L'écran Du Téléphone

    Le Wi-Fi est connecté et le nombre de barres indique la force du signal. Il n’y a pas de connexion Wi-Fi Nettoyage de l écran du téléphone Procédure Si l’écran de votre téléphone devient sale, essuyez-le avec un chiffon sec et doux. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 41: Icônes Badges

    Si vous utilisez un concentrateur USB et retirez le câble USB du téléphone pendant un appel actif, votre téléphone peut redémarrer. Sujets connexes Téléphone IP Cisco série 8800, à la page 1 Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 42: Chargement D'un Appareil Mobile

    • Lorsque plus d'un Module d’extension de touches pour téléphone IP Cisco 8800 sont raccordés à votre téléphone, le chargement rapide du périphérique ne peut pas être effectué via le port USB arrière.

  • Page 43: Ajout D'une Touche De Composition Abrégée À Partir De Votre Téléphone

    Soumettre. Bluetooth et votre téléphone Si votre téléphone prend en charge Bluetooth, utilisez un casque Bluetooth et connectez votre téléphone portable ou votre tablette au téléphone à l’aide de Bluetooth. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 44: Fonctions D'accessibilité Du Téléphone Ip Cisco 8800 Series

    Communications Manager (version 9.1 et antérieures), ces pages sont les pages Web d’option utilisateur. Cisco s’engage à concevoir et à fournir des produits et des technologies accessibles pour répondre aux besoins de votre organisation. Vous pouvez trouver plus d’informations sur Cisco et son engagement sur l’accessibilité...
  • Page 45 Votre téléphone Fonctions d accessibilité pour les personnes malentendantes Illustration 6 : Fonctions d accessibilité pour les personnes malentendantes; illustration du téléphone IP Cisco 8861 Le tableau suivant décrit les fonctions d'accessibilité pour malentendants du téléphone IP Cisco Série 8800.
  • Page 46 • Téléphones en mode Parler ou Entendre sans intervention (PSI/ESI). • Réseau VoIP fonctionnant sous G.711. Pour de plus amples informations sur la configuration des fonctions ATME, communiquez avec votre administrateur. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 47: Fonctions D'accessibilité Pour Les Personnes Non-Voyantes Et Ayant Des Déficiences Visuelles

    Illustration 7 : Fonctions d accessibilité pour les personnes non-voyantes et ayant des déficiences visuelles; illustration du téléphone IP Cisco 8861 Le tableau suivant décrit les fonctions d'accessibilité pour malvoyants et aveugles du téléphone IP Cisco Série 8800. Tableau 21 : Fonctions d accessibilité pour les personnes non-voyantes et ayant des déficiences visuelles Élément...
  • Page 48 Touches programmables Ils permettent d’accéder à certaines fonctions spéciales. Les fonctions sont affichées sur l’écran ACL. • Ce sont les grandes touches situées directement sous l’écran ACL. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 49 à gauche du téléphone. Appuyez sur le côté droit de la touche à bascule pour augmenter le volume; appuyez sur le côté gauche de la touche à bascule pour baisser le volume. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 50: Retour Vocal

    Les commentaires vocaux permettent aux utilisateurs qui ont des difficultés de vision d'utiliser leur téléphone IP Cisco. Lorsque cette option est activée, une invite vocale vous aide à naviguer parmi les boutons de votre téléphone et à utiliser et configurer les fonctions du téléphone. La voix lit également a voix haute l'identification de l'appelant entrant, les écrans et paramètres affichés et les fonctions des boutons.

  • Page 51: Fonctions D'accessibilité Pour Les Personnes À Mobilité Réduite

    Renseignements sur le téléphone. Le modèle du téléphone figure dans le champ Numéro de modèle. Illustration 8 : Fonctions d accessibilité pour les personnes à mobilité réduite; illustration du téléphone IP Cisco 8861 Le tableau suivant décrit les fonctions d'accessibilité pour personnes à mobilité réduite du téléphone IP Cisco Série 8800.
  • Page 52 Facilitent la localisation des touches de votre y compris un repère sur la touche 5 téléphone. Par exemple, la touche 5 est munie d’un repère qui vous permet de trouver facilement la position des autres touches. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 53: Ensemble De Montage Mural Pour Téléphone Ip Cisco 8800 Series

    Ensemble de montage mural pour téléphone IP Cisco 8800 Series Ensemble de montage mural pour téléphone IP Cisco 8800 Series Il est possible de monter au mur les téléphones IP Cisco 8800 Series à l’aide de l’un des kits de montage mural suivants : •...

  • Page 54: Reporter La Mise À Niveau Du Téléphone

    • Quatre sonneries 10 minutes avant la mise hors tension • Quatre sonneries 7 minutes avant la mise hors tension • Quatre sonneries 4 minutes avant la mise hors tension Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 55: Activation De Votre Téléphone

    Si vous avez des appels sur plusieurs lignes, les appels sont traités dans l'ordre. Lorsque le dernier appel est terminé, votre téléphone revient à la ligne principale. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 56: Mode Ligne Renforcée

    Pour tout renseignement sur les fonctionnalités disponibles sur votre téléphone, communiquez avec votre administrateur. Vous trouverez sur le site Web de Cisco (https://www.cisco.com) des informations supplémentaires sur les téléphones et les systèmes de contrôle des appels. • Les guides de démarrage rapide et les guides de l’utilisateur en anglais sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/...

  • Page 57: Fonctions D'accessibilité

    Fonctions d accessibilité Fonctions d accessibilité Les téléphones IP Cisco offrent des fonctions d'accessibilité pour les malvoyants, les aveugles, les malentendants et les personnes à mobilité réduite. Pour des informations détaillées sur les fonctions d'accessibilité de ces téléphones, reportez-vous à...

  • Page 58: Signalement De Tous Les Problèmes Rencontrés Avec Le Téléphone

    Signalement de tous les problèmes rencontrés avec le téléphone Vous pouvez utiliser l’outil de signalement des problèmes (PRT) Cisco Collaboration pour collecter et envoyer des journaux d’appels et signaler les problèmes à votre administrateur. Si vous voyez un message indiquant un échec de téléchargement PRT, le rapport du problème est enregistré...

  • Page 59: Appels

    • Sélectionnez haut-parleur lorsque vous passez ou recevez un appel, et tous vos appels sont routés vers le haut-parleur jusqu'à ce que vous décrochiez le combiné ou sélectionniez casque Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 60: Passage D'appels

    Procédure Étape 1 Branchez un casque. Étape 2 Saisissez un numéro sur le clavier. Étape 3 Appuyez sur Casque Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 61: Passage D'un Appel À L'aide D'un Numéro Ou D'une Adresse Vidéo

    • Boutons de composition abrégée : composez rapidement un numéro de téléphone en appuyant sur un ou plusieurs boutons de ligne configurés pour la composition abrégée. • Codes de composition abrégée : composez un numéro de téléphone à partir d'un code (procédure parfois appelée composition abrégée). Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 62: Passage D'un Appel À L'aide D'une Touche De Composition Abrégée

    à la page 20 Passage d'un appel à l'aide d'un bouton de composition rapide Avant de commencer Vous devez configurer les codes de composition abrégée dans votre répertoire personnel. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 63: Ajout D'une Touche De Composition Abrégée À Partir De Votre Téléphone

    Cependant, les boutons de numérotation abrégée configurés à partir du téléphone ne sont pas affichés sur le portail d'aide en libre-service. Cette fonctionnalité est prise en charge sur les téléphones téléphone IP Cisco série 8800 et modules d'extension de touches suivants : •...

  • Page 64: Suppression D'une Touche De Composition Abrégée À Partir De Votre Téléphone

    Notification lorsqu un contact est disponible Si le numéro que vous appelez est occupé ou ne répond pas, vous pouvez être averti par une sonnerie spéciale et un message dès que la ligne devient disponible. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 65: Appels Nécessitant Un Code De Facturation Ou Un Code D'autorisation

    Prise d'appels Votre Téléphone IP Cisco fonctionne comme un téléphone classique. Il permet toutefois de prendre plus facilement des appels. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 66: Pour Répondre À Un Appel

    Si vous ne voulez pas être dérangé, vous pouvez ignorer un appel entrant. L'appel est dirigé vers la messagerie vocale. Procédure Pour ignorer un appel, effectuez l’une des actions suivantes : • Sélectionnez Ignorer. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 67: Activation De La Fonction Ne Pas Déranger

    Appuyez sur Interception pour transférer un appel entrant provenant de votre groupe d'interception à votre téléphone. Étape 3 Appuyez sur Répond. pour vous connecter à l'appel lorsque la sonnerie retentit. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 68: Réponse À Un Appel À Partir D'un Autre Groupe (Interception De Groupe)

    La configuration de la fonction détermine si vous voyez le nom de votre groupe de recherche ou le numéro pilote s’afficher sur votre alerte d’appel entrant. Avant de commencer Vous devez être connecté au groupe de recherche pour recevoir les appels de ce groupe. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 69: Se Connecter Et Se Déconnecter À/D'un Groupe De Recherche

    Le mode réponse automatique garantit que vous répondez à vos appels et ne change pas l'emplacement utilisé pour l'appel précédent. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 70: Suivi D'un Appel Suspect

    Vous pouvez marquer un appel actif comme frauduleux ou comme Telemarketer. Cela permet de réduire le nombre d'appels indésirables La liste d'appels indésirables peut contenir jusqu'à 150 appels. Vous pouvez ajouter plus de 150 appels, mais ils n'apparaîtront pas dans votre liste. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 71: Marquer Un Appel Vidéo Comme Indésirable

    à côté d'eux dans l'historique des appels récents. La liste d'appels indésirables peut contenir jusqu'à 150 appels. Vous pouvez ajouter plus de 150 appels, mais ils n'apparaîtront pas dans votre liste. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 72: Supprimer Ou Modifier Un Appel Signalé

    • Pour modifier un indicateur, appuyez sur modifier. Appuyez sur Appliquer. Appels vidéo Les téléphones IP Cisco 8845, 8865 et 8865NR prennent en charge les appels vidéo à l'aide d'une caméra intégrée. Vous pouvez passer un appel audio lors d'un appel vidéo en ouvrant votre obturateur de caméra.

  • Page 73: Passage D'un Appel Vidéo

    Passage d'un appel vidéo Passage d'un appel vidéo Les téléphones IP Cisco 8845, 8865 et 8865NR prennent en charge les appels vidéo si la personne que vous appelez dispose également d’un téléphone vidéo. La bague à l'extérieur de la caméra contrôle l'obturateur.

  • Page 74: Régler La Position De L'incrustation D'image

    Si vous avez un téléphone vidéo, lorsque vous activez le mode silencieux, la caméra continue à émettre de la vidéo. Procédure Étape 1 Appuyez sur Silence Étape 2 Appuyez à nouveau sur Silence pour désactiver cette fonction. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 75: Mise En Garde D'appels

    Permutation entre un appel actif et un appel en garde Vous pouvez aisément basculer entre les appels actifs et en garde. Procédure Appuyez sur Permuter pour passer à l'appel en garde. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 76: Appel En Garde Par Indicatif

    Vous pouvez intercepter un appel parqué à partir de n’importe quel emplacement de votre réseau. Avant de commencer Vous aurez besoin du numéro qui a été utilisé pour parquer l'appel. Procédure Composez le numéro sur lequel l'appel est parqué pour récupérer l'appel. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 77: Mise En Garde D'un Appel À L'aide Du Parcage D'appels Dirigé Assisté

    Vous pouvez intercepter un appel parqué à l'aide d’un numéro de parcage d’appel dédié. Avant de commencer Vous aurez besoin du numéro de parcage d'appel dirigé et du préfixe de récupération de parcage. Procédure Étape 1 Composez le préfixe de récupération de parcage. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 78: Transfert D'appels

    Étape 2 Saisissez le numéro de téléphone de l’autre personne. Étape 3 (Facultatif) Attendez que le téléphone sonne ou que l’autre personne prenne l'appel. Étape 4 Appuyez de nouveau sur Transférer. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 79: Conférences Téléphoniques Et Réunions

    Affichage et suppression des participants à une conférence Lorsque vous créez une conférence, vous pouvez visualiser les détails des 16 derniers participants qui se sont joints à la conférence. Vous pouvez également supprimer des participants. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 80: Conférences Téléphoniques Planifiées (Multconf)

    Lorsque vous passez un appel intercom, le téléphone du destinataire répond automatiquement en mode Silence (Chuchotement). Votre message est diffusé dans le haut-parleur du destinataire, dans son casque ou dans son combiné si l'un de ces périphériques est activé. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 81: Passer Un Appel Intercom

    Vous pouvez superviser et enregistrer un appel. Au moins trois personnes doivent être sur une ligne : l'appelant, le chaperon et l'appelé. Le chaperon prend un appel, crée une conférence et surveille et enregistre la conversation. Le chaperon effectue les tâches suivantes : Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 82: Configuration D'un Appel Supervisé

    Si un appel de priorité élevée sonne sur votre téléphone alors que vous êtes en communication, l’appel de priorité élevée a préemption sur l’appel en cours et vous Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 83: Composition D'appel Prioritaire

    (Facultatif) Saisissez vos informations d'identification dans l'écran d'autorisation. Étape 5 Saisissez le numéro de destination. L’icône de niveau de priorité s'affiche sur l’écran du téléphone et vous entendez la tonalité de retour d'appel prioritaire. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 84: Prise D'un Appel Prioritaire

    La liste de tous les appels est utile si vous disposez de plusieurs lignes, ou si vous partagez des lignes avec d'autres utilisateurs. Tous vos appels figurent dans la liste. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 85: Affichage Des Appels Importants

    Appuyez sur Sélect. pour rendre le texte modifiable. Étape 4 Acceptez le nom par défaut du nouveau filtre ou saisissez un nouveau nom. Étape 5 Sélectionnez les lignes à ajouter au nouveau filtre. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 86: Utilisation D'un Filtre De Ligne

    • Si vous mettez un appel en garde, la touche de ligne s’affiche en vert et la touche de session clignote en vert. En revanche, sur le téléphone de votre collègue de travail, la touche de ligne s’affiche en rouge et la touche de session clignote en rouge. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 87: Comment S'ajouter Soi-Même À Un Appel Sur Une Ligne Partagée

    Une confirmation visuelle est affichée sur l'écran de votre téléphone lorsque la fonction est activée. Procédure Étape 1 Appuyez sur Confidentialité pour activer cette fonction. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 88: Appareils Mobiles Et Votre Téléphone De Bureau

    à votre téléphone de bureau. Grâce à cette connexion, vous pouvez passer et prendre des appels téléphoniques sur le périphérique mobile ou sur le téléphone de bureau. Cette fonctionnalité est prise en charge par les téléphones IP Cisco 8851 et 8861. Ne jumelez pas deux téléphones de bureau IP Cisco 8800 ou plus.

  • Page 89: Permuter Les Appareils Mobiles Connectés

    , à la page 31 Téléphone IP Cisco série 8800, à la page 1 Permuter les appareils mobiles connectés Si vous avez plusieurs appareils mobiles jumelés à portée radio de votre téléphone IP Cisco, vous pouvez choisir l'appareil mobile à connecter. Procédure Étape 1 Appuyez sur Applications Étape 2...

  • Page 90: Proximité Intelligente Pour Téléphones Mobiles

    Vous pouvez utiliser votre téléphone de bureau pour transférer un appel en cours vers ou depuis votre périphérique mobile. Avant de commencer Votre téléphone mobile est jumelé avec votre téléphone de bureau. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 91 Avant de commencer Votre téléphone mobile est jumelé avec votre téléphone de bureau. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 92: Proximité Intelligente Pour Les Tablettes

    Vous ne pouvez pas utiliser autant de fonctionnalités d'appel sur votre tablette que sur votre téléphone portable. Le téléphone de bureau prend en charge les connexions de tablettes Android et iOS. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 93: Appels Téléphoniques Avec La Fonction Mobile Connect

    • Quand vous prenez l'appel sur un téléphone supplémentaire, les autres téléphones supplémentaires et le téléphone de bureau cessent de sonner et sont déconnectés. Un message d'appel en absence s'affiche sur les autres téléphones supplémentaires. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 94: Activer La Connexion Mobile

    à votre téléphone portable. Avant de commencer Vous devez activer Mobile Connect sur votre téléphone de bureau. Procédure Étape 1 Raccrochez le téléphone portable pour le déconnecter sans interrompre l'appel. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 95: Transfert D'un Appel De Votre Téléphone Portable À Votre Téléphone De Bureau

    Il s'agit d'un composant séparé avec un serveur et un micrologiciel qui sont achetés par votre entreprise. Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation de votre messagerie vocale, consultez le guide de l'utilisateur de Cisco Unity Connection Cisco Unity à l'adresse .https://www.cisco.com/c/en/us/ support/unified-communications/unity-connection/products-user-guide-list.html...

  • Page 96: Accès À Votre Messagerie Vocale

    Cette section concerne Cisco Unity Connection, car la plupart des clients de Cisco utilisent ce produit pour leur système de messagerie vocale. Mais votre entreprise peut utiliser un autre produit.

  • Page 97: Transférer Un Appel À La Messagerie Vocale

    Prenez connaissance du numéro de poste de votre collègue. Procédure Étape 1 Appuyez sur Transfert Étape 2 puis sur * suivi du numéro de poste de la personne. Étape 3 Appuyez sur Transfert Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 98 Appels Transférer un appel à la messagerie vocale Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 99: Contacts

    Vous pouvez configurer votre répertoire personnel sur votre téléphone ou depuis le portail Self Care. Utilisez votre téléphone pour affecter des codes de numérotation abrégée aux entrées du répertoire. Sujets connexes Portail d'aide en libre-service, à la page 20 Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 100: Connexion À Un Répertoire Personnel Et Déconnexion

    Étape 2 Connectez-vous à votre répertoire personnel. Étape 3 Sélectionnez Carnet d'adresses personnel. Étape 4 Sélectionnez un critère de recherche. Étape 5 Saisissez vos critères de recherche, puis appuyez sur Soum. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 101: Appel D'un Contact Figurant Dans Votre Répertoire Personnel

    Appel d un contact à l'aide d'un code de composition abrégée Procédure Étape 1 Appuyez sur Contacts Étape 2 Connectez-vous à votre répertoire personnel. Étape 3 Sélectionnez Numéros simplifiés personnels et accédez à un code de composition abrégée. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 102: Modification D'un Contact Figurant Dans Votre Répertoire Personnel

    Étape 3 Sélectionnez Numéros simplifiés personnels et recherchez un code de composition abrégée. Étape 4 Sélectionnez le code requis, puis appuyez sur Suppr. Étape 5 Sélectionnez l'index, puis appuyez sur Suppr. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 103: Cisco Web Dialer

    Cisco Web Dialer Vous pouvez utiliser Cisco Web Dialer, un navigateur Web, et votre téléphone IP Cisco pour passer des appels à partir d’applications Web et de bureau. Utilisez votre navigateur Web et accédez à un site Web ou à votre répertoire d’entreprise, puis cliquez sur un numéro de téléphone en lien hypertexte pour initier l’appel.
  • Page 104 Contacts Cisco Web Dialer Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 105: Historique Des Appels

    Si vous disposez de plusieurs lignes, sélectionnez une ligne à visualiser. Si deux lignes sur votre téléphone sont configurées pour le même numéro, seule la ligne qui reçoit l’appel affiche les détails de ce dernier dans l’historique des appels. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 106: Retour D'un Appel Récent

    Cela vous permet de conserver les coordonnées de vos contacts importants, car la liste des appels récents ne peut contenir que 150 appels. Procédure Étape 1 Appuyez sur Applications Étape 2 Sélectionnez Récents. Étape 3 (Facultatif) Sélectionnez Toutes les lignes ou la ligne de votre choix. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 107 Étape 4 Mettez en surbrillance l'enregistrement individuel ou le groupe d'appels que vous souhaitez supprimer. Étape 5 Appuyez sur Suppr. Étape 6 Appuyez de nouveau sur Suppr. pour confirmer votre choix. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 108 Historique des appels Suppression d'une entrée du journal d'appels Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 109: Applications

    Fermer les applications actives, à la page 98 Applications disponibles Par défaut, les téléphones Cisco ne sont pas dotés de ces applications. Mais il est possible que votre entreprise ait ajouté des applications telles que des applications météo, sur les informations boursières, les nouvelles de l'entreprise, les listes de tâches ou autres informations et services similaires.

  • Page 110: Fermer Les Applications Actives

    Sélectionnez Applic. en cours d'exécution. Étape 3 Sélectionnez une application en cours d'exécution, puis appuyez sur Fermer l'application pour la fermer. Étape 4 Appuyez sur la touche Fermer, puis appuyez sur la touche Quitter. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 111: Paramètres

    Votre administrateur peut vous autoriser à changer le fond d'écran. Les fonds d'écran sont pris en charge à la fois sur votre téléphone IP Cisco et sur votre module d'extension de clé, si vous en avez un apparié à votre téléphone.

  • Page 112: Réglage De La Luminosité De L'écran Du Téléphone

    Étape 4 Appuyez sur Enreg. Régler le contraste Vous pouvez modifier le contraste de l'écran du téléphone IP Cisco 8811 pour rendre ce dernier plus facile à lire. Pour vérifier le modèle de téléphone dont vous disposez, appuyez sur Applications et sélectionnez...

  • Page 113: Modification De La Taille De La Police

    Si vous disposez d'un téléphone vidéo, vous pouvez contrôler la vidéo à l'aide de paramètres. Régler la luminosité de la vidéo Si la vidéo est difficile à voir en raison de l'éclairage de votre bureau, vous pouvez régler la luminosité. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 114: Régler La Bande Passante De La Vidéo

    IP Cisco 8845 ou 8865. Avant de commencer Connectez l'ordinateur au port PC de votre téléphone au moyen d'un câble Ethernet et connectez-vous à Cisco Jabber pour Windows ou Mac. Le téléphone doit être connecté à la première carte d'interface réseau (NIC1) dans l'ordinateur.

  • Page 115: Désactiver L'alerte «Baisser La Voix

    Paramètres Désactiver l'alerte «Baisser la voix » Communiquez avec votre administrateur si vous ne possédez pas la dernière version de Cisco Jabber ou MSI. Pour une liste des exigences matérielles et logicielles, reportez-vous aux : • Notes de version de Cisco Jabber pour Windows à...

  • Page 116: Réglage De La Vitesse Du Signal Vocal

    Étape 1 Appuyez sur Applications Étape 2 Sélectionnez paramètres > Indicateur d'économie d'énergie. Étape 3 Appuyez sur Désactiver pour désactiver le voyant. Étape 4 Dans la fenêtre d'avertissement, Appuyez sur OK. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 117: Associer Votre Casque À Vos Informations D'utilisateur

    Avant de commencer • Le Casques Cisco série 500 doit se connecter au téléphone avec le câble USB ou en Y, ou être couplé et connecté au téléphone par l’intermédiaire de Casque Cisco série 560 avec base standard ou Casque Cisco série 560 avec multibase.

  • Page 118: Réglage Du Volume De La Sonnerie Du Téléphone

    Le texte de votre téléphone peut être affiché dans plusieurs langues. Votre administrateur définit la langue utilisée par le téléphone. Si vous souhaitez changer la langue, prenez contact avec votre administrateur. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 119: Accessoires

    Les tableaux de cette section présentent les accessoires pris en charge par votre téléphone. Le tableau suivant décrit les accessoires Cisco disponibles pour le Téléphones IP Cisco série 8800 Tableau 24 : Accessoires Cisco pour Téléphones IP Cisco série 8800...
  • Page 120 Non pris en Non pris Pris en Pris en Non pris Pris en Pris en Non pris en Cisco 730 charge en charge charge charge en charge charge charge charge Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 121: Vérifiez Votre Modèle De Téléphone

    Accessoires Vérifiez votre modèle de téléphone Le tableau suivant décrit les accessoires tiers disponibles pour le Téléphones IP Cisco série 8800. Tableau 25 : Accessoires tiers pour la Téléphones IP Cisco série 8800 Accessoire Type 8811 8841 8845 8851 8851NR...

  • Page 122: Casques

    Les casques Cisco suivants sont disponibles : • Casque Cisco 521 : un casque avec une oreillette unique qui est livré avec un contrôleur USB en ligne. • Casque Cisco 522 : un casque avec une oreillette double livré avec un contrôleur USB en ligne.
  • Page 123 Un contrôleur USB en ligne est également disponible pour utilisation sur les téléphones IP Cisco 8851, 8851NR, 8861, 8865 et 8865NR. Le contrôleur est un moyen aisé pour répondre à vos appels, et pour accéder aux fonctions de base du téléphone, telles que la mise en attente et reprise, la mise en sourdine et le contrôle du volume.
  • Page 124 Casques Cisco 561 et 562 Les casques Cisco 561 et 562 sont deux casques sans fil qui ont été développés pour une utilisation dans le bureau d'aujourd'hui. Le casque Cisco 561 propose une oreillette unique pour un port prolongé et confortable.
  • Page 125 Prise en charge du casque Cisco série 500 Le Téléphone IP Cisco série 8800 comporte des connecteurs de style RJ et des ports USB pour connecter des casques et des bases à un téléphone. Mais le type de connexion dépend de votre modèle de téléphone. Le tableau suivant décrit la prise en charge de la connexion du casque et du modèle de téléphone des téléphones...

  • Page 126: Boutons Et Composants Matériels Du Contrôleur Des Casques Cisco 521 Et 522

    Les boutons de votre contrôleur sont utilisés pour les fonctionnalités d'appel de base. Illustration 16 : Contrôleur de casque Cisco 521 et 522 Le tableau suivant décrit les boutons des contrôleurs de casque Cisco 521 et 522. Tableau 27 : Boutons du contrôleur de casque Cisco 521 et 522 Numéro...

  • Page 127: Boutons Et Composants Matériels De L'adaptateur Usb Des Casques Cisco 531 Et 532

    Accessoires Boutons et composants matériels de l'adaptateur USB des casques Cisco 531 et 532 Numéro Description Appel Utiliser-le pour gérer les appels : • Appuyez une fois pour répondre à un appel entrant. • Appuyez et maintenez la pression pour mettre fin à un appel.

  • Page 128: Boutons Et Voyants Des Casques Cisco 561 Et 562

    Boutons et voyants des casques Cisco 561 et 562 Les boutons de votre casque sont utilisés pour les fonctionnalités d'appel de base. Illustration 18 : Boutons des casques Cisco 561 et 562 Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 129 Accessoires Boutons et voyants des casques Cisco 561 et 562 Le tableau suivant décrit les boutons des casques Cisco 561 et 562. Tableau 29 : Boutons des casques Cisco 561 et 562 Numéro Description Bouton d'alimentation et d'appel Permet d'allumer et d'éteindre le casque.

  • Page 130: Base Standard Pour Les Casques Cisco 561 Et 562

    Base standard pour les casques Cisco 561 et 562 Les casques Cisco 561 et Cisco 562 sont fournis avec une base standard pour charger votre casque. Le voyant de la base affiche le niveau de batterie en cours et votre état d'appel. Outre les boutons de contrôle d'appel sur le casque, vous pouvez également répondre aux appels et y mettre fin lorsque vous soulevez ou replacez votre...
  • Page 131 • Câble mini USB vers USB-C : disponible séparément pour les périphériques PC ou Mac. Illustration 20 : Voyants de la multi-base. Le tableau suivant décrit les voyants de la multi-base Casque Cisco série 560 avec multibase. Tableau 31 : Casque Cisco série 560 avec multibase Voyants de la multi-base.

  • Page 132: Casque Cisco Série 700

    Par exemple, vous pouvez être correctement connecté à un téléphone IP Cisco, à votre PC et à votre téléphone mobile via Bluetooth. Toutefois, le voyant de la source correspondante ne s'allume que lorsqu'elle est sélectionnée, comporte un appel actif ou reçoit un appel entrant.

  • Page 133: Casque Cisco 730 Touches Et Matériel

    Casque Cisco 730 Touches et matériel Il Casque Cisco 730 est fourni avec un adaptateur USB Bluetooth qui s'utilise avec les périphériques qui ne proposent pas de solution Bluetooth fiable. Le casque peut également se connecter à des périphériques dotés de la norme USB-C fournie avec le câble USB.
  • Page 134 Silence du casque Ce voyant est situé sur la face de la lorsque vous n'êtes pas en communication. coquille, à droite et à gauche. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 135 Il s'agit du bouton qui se trouve à l'avant Lorsque le son est coupé, le voyant de présence de la coquille de gauche. s'allume en rouge et le bouton "Silence téléphone s'allume. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 136: Casques De Fabricants Tiers

    Cisco teste en interne les casques de fabricants tiers pour les utiliser avec les téléphones IP Cisco. Cependant, Cisco ne certifie pas ou ne prend pas en charge les produits des fournisseurs de casques ou de combinés. Vérifiez auprès du fabricant du casque que vous pouvez utiliser ce dernier avec votre téléphone Cisco.

  • Page 137: Casques Bluetooth

    à l’utilisateur et au correspondant à l’autre bout du fil. La qualité du son est subjective et nous ne pouvons garantir la performance des casques. Toutefois, plusieurs casques provenant des principaux fabricants semblent bien fonctionner avec les téléphones IP Cisco. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_ endpoints_accessories.html Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 138: Casques Câblés

    Casques câblés Casques câblés Un casque câblé fonctionne avec toutes les fonctions du téléphone IP Cisco, y compris les touches Volume et Silence. Ces touches permettent de régler le volume de l’oreillette et de placer le son du microphone du casque en mode silencieux.

  • Page 139: Connecter Un Casque Usb

    Votre téléphone peut disposer de plusieurs ports USB, en fonction de votre modèle. Les téléphones IP Cisco 8851 et 8851NR comportent un port USB sur le côté du téléphone. Les téléphones IP Cisco 8861, 8865 et 8865NR comportent un port USB sur le côté et un port USB à l'arrière du téléphone.

  • Page 140: Connecter La Multi-Base À Un Périphérique Bluetooth

    Connecter la multi-base à un périphérique Bluetooth Les Casque Cisco série 560 avec multibase peuvent se connecter à des périphériques Bluetooth tels qu'un téléphone portable ou une tablette. La base du casque apparaît sur votre périphérique d'appel en tant que Casque Cisco, suivi des trois derniers chiffres du numéro de série de votre casque.

  • Page 141: Configurer Un Casque Sur Le Téléphone

    • Casque Cisco série 520 : branchez-le à l'adaptateur USB • Casque Cisco série 530 : branchez-le à l'aide du câble USB • Casque Cisco série 560 : branchez la base standard ou la multibase à l'aide du câble USB ou Y. Procédure Étape 1...

  • Page 142: Activer Ou Désactiver Le Mode Bluetooth

    Vous devez déconnecter votre casque Bluetooth avant de l'utiliser avec un autre appareil. Procédure Étape 1 Appuyez sur Applications Étape 2 Sélectionnez Bluetooth. Étape 3 Sélectionnez un casque Bluetooth. Étape 4 Appuyez sur Déconnecter. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 143: Retrait D'un Casque Bluetooth

    Si votre administrateur a activé les Paramètres administrateur sur votre téléphone IP Cisco, vous pouvez activer ou désactiver le contrôle électronique du commutateur pour la connexion à une Casque Cisco série 560 base. Le contrôle électronique du commutateur est activé par défaut.

  • Page 144: Personnalisation Des Casques Cisco

    Pour le moment, vous ne pouvez personnaliser les paramètres que lorsque le casque est connecté au téléphone avec le câble USB-C. Vous pouvez personnaliser les paramètres de votre casque si vous possédez un casque parmi les casques Cisco suivants : •...

  • Page 145: Casques Cisco Série 700 - Personnalisation

    Certaines personnes trouvent gênant d’entendre leur propre voix lors d’un appel, tandis que d’autres personnes souhaitent savoir que leur casque fonctionne. Procédure Étape 1 Appuyez sur Applications Étape 2 Sélectionnez Accessoires et ensuite votre casque. Étape 3 Utilisez la commande Configuration > Effet local. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 146: Test De Votre Microphone

    Appuyez sur Enreg. et parlez dans le microphone. Étape 5 Appuyez sur Arr. enr. lorsque vous avez terminé de parler. Étape 6 Appuyez sur Écouter pour consulter votre enregistrement de test. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 147: Échange De Casque Pendant Un Appel

    (Facultatif) Si vous passez un appel, composez le numéro. Dépannage de votre casque Cisco Essayez les étapes de dépannage la base suivantes si vous rencontrez des difficultés avec le casque Cisco. • Redémarrez votre casque. • Assurez-vous que tous les câbles sont branchés correctement et qu'ils fonctionnent correctement.

  • Page 148: Mauvaise Qualité Audio

    Utilisez les sections suivantes pour résoudre votre problème. Illustration 24 : Mauvaise qualité audio Le microphone ne capte pas le son Problème On ne vous entend pas lorsque vous utilisez votre casque. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 149: Le Casque Ne Se Charge Pas

    à moins de 2,5 cm de votre visage. • Assurez-vous que votre casque est correctement branché sur votre appareil. • Pour le Casque Cisco série 560 , vérifiez que votre casque n'est pas trop éloigné de sa base. Le casque a une portée efficace d'environ 30 mètres.

  • Page 150: La Batterie Du Casque Ne Tient Pas La Charge

    Le casque sans fil ne tient pas une charge complète. Solution Votre casque Cisco 561 et 562 conserve la charge jusqu'à 8 heures d'utilisation continue. Si la batterie de votre casque semble faible ou défectueuse, contactez l'assistance Cisco. Module d extension de touches pour téléphone IP Cisco 8800 Les modules d’extension de touches permettent d’ajouter des apparences de ligne ou des touches programmables...
  • Page 151 Module d extension de touches pour téléphone IP Cisco 8800 • Module d’extension de touches pour téléphone IP Cisco 8800— Module à un écran LCD, 18 touches de ligne, 2 pages, configuration avec un affichage à 1 ou 2 colonnes.
  • Page 152 Module d extension de touches pour téléphone IP Cisco 8800 Illustration 26 : Téléphone IP Cisco 8861 avec trois modules d extension de touches pour Téléphone IP Cisco 8800 Illustration 27 : Téléphones IP Cisco 8865 avec trois modules d extension de touches pour téléphone IP Cisco 8865 Mise en garde Les connecteurs situés sur le côté...

  • Page 153: Touches De Module D'extension De Touches Et Matériel

    Touches de module d extension de touches et matériel Touches de module d extension de touches et matériel Illustration 28 : Boutons et matériel du module d'extension de touches pour téléphone IP Cisco Le tableau suivant décrit les fonctionnalités du module d’extension de touches.
  • Page 154 Dans cette configuration, le module d’extension de touches affiche jusqu’à 18 éléments sur la page 1 et jusqu’à 18 éléments sur la page 2. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 155: Composition D'un Appel Sur Le Module D'extension De Touches

    Étape 3 Appuyez à droite sur le pavé de navigation pour augmenter la luminosité. Appuyez à gauche sur le pavé de navigation pour diminuer la luminosité. Étape 4 Appuyez sur Enreg. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...
  • Page 156 Accessoires Réglage de la luminosité de l écran du module d'extension de touches Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 157: Sécurité Et Sureté Du Produit

    Consignes de sécurité et renseignements relatifs aux performances, à la page 145 • Déclarations de conformité, à la page 148 • Présentation de la sécurité des produits Cisco, à la page 153 • Informations importantes en ligne, à la page 153 Consignes de sécurité et renseignements relatifs aux performances Panne d électricité...

  • Page 158: Performance Des Casques Sans Fil Bluetooth

    Performance des casques sans fil Bluetooth Les téléphones IP Cisco prennent en charge la technologie Bluetooth de classe 2 lorsque les casques prennent en charge le mode Bluetooth. Bluetooth permet d'établir des connexions sans fil à bande passante étroite à...

  • Page 159: Comportement Du Téléphone En Cas D'encombrement Du Réseau

    • Téléphone IP Cisco 8851NR Tout modèle de téléphone qui ne figure pas dans la liste ci-dessus n’est pas certifié. Étiquette du produit L’étiquette du produit se situe en bas du périphérique. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 160: Déclarations De Conformité

    Cet appareil radio conforme à l'article 15 des règlements de la FCC, fonctionne sans générer d’interférence avec d'autres appareils fonctionnant à cette fréquence. Toute modification du produit non expressément agréée par Cisco, notamment l'utilisation d'antennes de fabricants tiers, risque d'annuler le droit de l'utilisateur à utiliser cet appareil.

  • Page 161: Déclaration De Conformité Pour Le Canada

    Les utilisateurs doivent également être informés que les radars haute puissance sont attribués en tant qu’utilisateurs principaux (c’est-à-dire les utilisateurs prioritaires) des bandes 5250-5350 MHz et 5650-5850 MHz et que ces radars pourraient causer des interférences et/ou endommager les périphériques LE-LAN. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 162: Déclarations De Conformité Pour La Nouvelle-Zélande

    à tous égards, avec un autre élément de matériel doté d’une licence Telepermit d’une autre marque ou d’un autre modèle, ou qu’un quelconque produit est compatible avec l’ensemble des services réseau du fournisseur de télécommunications. Déclarations de conformité pour Taïwan Déclaration d avertissement DGT Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 163: Avertissements Visuels Et De Faible Niveau D'énergie

    Site Anatel : http://www.anatel.gov.br Modèle Numéro de certificat 8811 3965-14-1086 8841 3965-14-1086 8845 4243-15-9863 8851 3965-14-1086 8851NR 3965-14-1086 8861 0463-15-1086 8865 06125-16-01086 8865NR 06125-16-01086 Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 164: Déclaration De Conformité Pour Singapour

    émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, en cas d'installation et d'utilisation non conformes aux instructions, causer des interférences nuisibles aux radiocommunications. Toutefois, il n’est pas garanti que son fonctionnement ne provoquera pas de brouillage dans une installation donnée. Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

  • Page 165: Présentation De La Sécurité Des Produits Cisco

    La fourniture de produits cryptographiques Cisco n’implique pas le droit d’un tiers à importer, exporter, distribuer ou utiliser le cryptage. Les importateurs, exportateurs, distributeurs et utilisateurs sont responsables du respect des lois des États-Unis et des autres pays.
  • Page 166 Sécurité et sureté du produit Informations importantes en ligne Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series...

Ce manuel est également adapté pour:

88118841884588518851nr8861 ... Afficher tout

Table des Matières