Appels
Mais il peut arriver que les appels intercom soient rejetés lorsque vous êtes en communication. Cela dépend
de la manière dont votre réseau téléphonique d'entreprise est configuré. Contactez votre administrateur pour
plus d'informations.
Après avoir reçu l'appel intercom, le destinataire peut lancer une session audio bidirectionnelle (en mode
Connecté) pour poursuivre la conversation.
Passer un appel intercom
Lorsque vous passez un appel intercom, le téléphone passe en mode Chuchotement jusqu'à ce que le destinataire
accepte l'appel intercom. En mode Chuchotement, votre interlocuteur vous entend, mais vous ne l'entendez
pas. Si vous avez un appel en cours, il est mis en garde.
Procédure
Étape 1
Appuyez sur Intercom.
Étape 2
(Facultatif) Saisissez le code intercom.
Étape 3
Attendez la tonalité d'alerte intercom, puis commencez à parler.
Étape 4
Appuyez sur Intercom pour mettre fin à l'appel.
Réponse à un appel intercom
Vous pouvez prendre un appel intercom pour parler à l'autre personne.
Avant de commencer
Vous recevez un message sur l'écran de votre téléphone, ainsi qu'une alerte sonore. Votre téléphone répond
à l'appel intercom en mode Chuchotement.
Procédure
Étape 1
Appuyez sur Intercom pour passer en mode Connecté. En mode Connecté, vous pouvez parler à l'appelant
intercom.
Étape 2
Appuyez sur Intercom pour mettre fin à l'appel.
Supervision et enregistrement des appels
Vous pouvez superviser et enregistrer un appel. Au moins trois personnes doivent être sur une ligne : l'appelant,
le chaperon et l'appelé.
Le chaperon prend un appel, crée une conférence et surveille et enregistre la conversation.
Le chaperon effectue les tâches suivantes :
Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series
Passer un appel intercom
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