Cisco 8800 Série Guide De L'utilisateur page 288

Informations générales concernant la résolution de problèmes
Résumé
Déplacement d'une connexion réseau du téléphone à
un poste de travail
Changement de la configuration du téléphone
Discordance de codecs entre le téléphone et un autre
périphérique
Discordance d'échantillons sonores entre le téléphone
et un autre périphérique
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series pour Cisco Unified Communications Manager.
272
Dépannage du téléphone IP Cisco
Description
Si vous allumez votre téléphone au moyen de la
connexion réseau, soyez prudent si vous décidez de
débrancher la connexion réseau du téléphone et de
raccorder le câble à un ordinateur de bureau.
La carte réseau de l'ordinateur ne peut pas
Avertissement
recevoir de courant au moyen de la
connexion réseau ; elle risquerait d'être
détruite si du courant passait par la
connexion. Pour protéger la carte réseau,
attendez au minimum 10 secondes après
avoir débranché le câble du téléphone,
avant de le raccorder à l'ordinateur. Ce
délai est suffisant pour que le commutateur
détecte l'absence du téléphone sur la ligne,
et pour qu'il cesse d'alimenter le câble.
Par défaut, les options de configuration réseau sont
verrouillées pour empêcher les utilisateurs d'effectuer
des modifications pouvant influer sur leur connectivité
réseau. Vous devez déverrouiller les options de
configuration réseau pour pouvoir les configurer. Pour
de plus amples informations, reportez-vous à
Appliquer un mot de passe à un téléphone, à la page
51.
Remarque Si le mot de passe administrateur n'est pas
défini dans le profil de téléphone commun,
l'utilisateur peut modifier les paramètres
réseau.
Les statistiques RxType (Type pour la réception) et
TxType (Type pour l'émission) indiquent le codec
utilisé lors d'une conversation entre le téléphone IP
Cisco et un autre périphérique. Les valeurs de ces
statistiques doivent concorder. Sinon, vérifiez que
l'autre périphérique peut traiter la conversation des
codecs, ou qu'un transcodeur est installé pour traiter
le service.
Les statistiques RxType (Type pour la réception) et
TxType (Type pour l'émission) indiquent la taille des
paquets de voix utilisés lors d'une conversation entre
le téléphone IP Cisco et un autre périphérique. Les
valeurs de ces statistiques doivent concorder.