Problèmes Liés Au Fichier Ctl; Erreur D'authentification, Le Téléphone Ne Peut Pas Authentifier Le Fichier Ctl; Le Téléphone Ne Parvient Pas À Authentifier Le Fichier Ctl; Le Fichier Ctl S'authentifie Mais Les Autres Fichiers De Configuration Ne S'authentifient Pas - Cisco 8800 Série Guide De L'utilisateur

Problèmes liés au fichier CTL
Problèmes liés au fichier CTL
Les sections qui suivent présentent des solutions aux problèmes susceptibles d'être rencontrés avec le fichier
CTL.
Erreur d authentification, le téléphone ne peut pas authentifier le fichier CTL
Problème
Une erreur d'authentification de périphérique s'est produite.
Cause
Le fichier CTL ne possède pas de certificat Cisco Unified Communications Manager, ou possède un certificat
incorrect.
Solution
Installez un certificat correct.
Le téléphone ne parvient pas à authentifier le fichier CTL
Problème
Le téléphone ne parvient pas à authentifier le fichier CTL.
Cause
Le jeton de sécurité qui a signé le fichier CTL mis à jour n'existe pas dans le fichier CTL du téléphone.
Solution
Changez le jeton de sécurité du fichier CTL et installez le nouveau fichier sur le téléphone.
Le fichier CTL s authentifie mais les autres fichiers de configuration ne s authentifient pas
Problème
Le téléphone ne peut authentifier aucun autre fichier de configuration que le fichier CTL.
Cause
Un enregistrement TFTP est endommagé, ou le fichier de configuration n'est pas signé par le certificat
correspondant dans la liste de confiance du téléphone.
Solution
Vérifiez l'enregistrement TFTP et le certificat dans la liste de confiance.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco 8800 Series pour Cisco Unified Communications Manager.
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Dépannage du téléphone IP Cisco