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700recf.book Page 83 Jeudi, 9. septembre 1999 4:48 16
Résolution des incidents liés à l'unité de DVD-ROM
Incident
Ecran noir à la place de la
séquence vidéo du DVD-
ROM
Impossible de lire la
séquence vidéo du DVD-
ROM.
Pas de son ou son
intermittent lors de la
lecture d'une vidéo du
DVD-ROM
Lecture très lente ou
saccadée
Disque incorrect ou
introuvable
Résolution des incidents
Solution
1 Relancez le programme de l'unité de DVD-ROM.
2 Fermez tous les fichiers ouverts, arrêtez Windows et
redémarrez l'ordinateur.
1 Vérifiez que le disque est propre et non rayé.
2 Vérifiez le système de codage défini. Vous devrez
éventuellement acquérir un disque approprié.
1 Vérifiez le réglage du volume sous Windows ou sur les
haut-parleurs.
2 Vérifiez que le disque est propre et non rayé.
3 Vérifiez toutes les connexions des haut-parleurs.
1 Désactivez toute application d'arrière-plan superflue,
telle que l'antivirus ou Desktop Themes.
2 Vérifiez que la résolution graphique est inférieure à
1152x864 bits.
1 Vérifiez que le support inséré dans l'unité est bien un
DVD vidéo et que sa face brillante est tournée vers le
bas.
2 Vérifiez que la résolution graphique est inférieure à
1152x864 bits.
Si l'un de ces incidents persiste, reportez-vous à la
documentation du modem et des cartes audio. Si cela ne
permet toujours pas de résoudre l'incident, lancez les
programmes de diagnostic fournis avec l'ordinateur. Pour
obtenir une assistance technique, reportez-vous au chapitre
"HelpWare - Services et assistance" à la page 109.
Résolution des incidents liés à l'unité de DVD-ROM
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