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700recf.book Page 67 Jeudi, 9. septembre 1999 4:48 16
Incident
Clavier partiellement ou
totalement inopérant
Résolution des incidents
Solution
1 Vérifiez la connexion du câble du clavier au niveau du
port du clavier (et non du port de la souris), situé à
l'arrière de l'unité centrale.
Le port du clavier est signalé en violet et symbolisé
par :
2 Parcourez le clavier afin de vous assurer qu'aucune
touche n'est bloquée.
3 Vérifiez que toutes les touches sont activées,
particulièrement les touches d'accès rapide.
4 Si seules une ou plusieurs touches d'accès rapide ne
fonctionnent pas, il se peut qu'elles soient
désactivées ou non configurées. Reportez-vous à
l'aide relative au programme de personnalisation de
ces touches pour identifier les incidents. Pour lancer
ce programme et accéder à l'aide, procédez comme
suit :
a. Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer.
b. Sélectionnez Paramètres, puis Panneau de
configuration.
c. Cliquez deux fois sur Clavier (Rapid Access). Le
programme de personnalisation du clavier Rapid
Access démarre.
d. Cliquez sur Aide.
5 Vérifiez que le programme utilisé permet l'emploi du
clavier (ce qui n'est pas le cas pour tous les
programmes).
6 Mettez l'unité centrale hors tension, puis de nouveau
sous tension au bout de 15 secondes.
Si l'un de ces incidents persiste, lancez les programmes de
diagnostic fournis avec l'ordinateur. Pour obtenir une
assistance technique, reportez-vous au chapitre "HelpWare -
Services et assistance" à la page 109.
Résolution des incidents matériels
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