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700recf.book Page 57 Jeudi, 9. septembre 1999 4:48 16
L'écran affiche-t-il des
informations inhabituelles ?
Oui
Résolution des incidents
L'incident peut provenir de l'unité centrale si :
• Un message d'erreur s'affiche. Recherchez le
message d'erreur dans la section "Codes d'erreur" à
la page 84 et suivez les instructions indiquées.
• Si une ligne contenant un code et un message d'erreur
s'affiche, suivez les instructions de ce dernier. Pour
plus de détails sur l'Utilitaire de configuration,
reportez-vous au chapitre "Utilitaire de configuration"
à la page 101.
• Si un curseur clignotant s'affiche, reportez-vous au
chapitre "HelpWare - Services et assistance" à la
page 109, pour savoir comment obtenir une assistance
technique.
• Si les données affichées à l'écran sont illisibles
(défilement ou clignotement de l'image), vous avez
peut-être sélectionné un paramètre qui n'est pas pris
en charge par votre écran. Pour reconfigurer l'écran,
procédez comme suit :
a. Relancez le système. Si nécessaire, mettez l'unité
centrale hors tension, puis remettez-la sous
tension au bout de 15 secondes.
b. Lorsque le message "Démarrage de Windows"
s'affiche, appuyez sur la touche F8. Le menu
Démarrage de Microsoft Windows 98 s'affiche.
c. Sélectionnez l'option 3, Mode sans-échec, et
appuyez sur la touche Entrée. L'ordinateur démarre
en utilisant les paramètres de configuration par
défaut de Windows.
d. Une fois l'ordinateur démarré, cliquez deux fois sur
l'icône Poste de travail sur le bureau.
Si l'un de ces incidents persiste, lancez les programmes de
diagnostic fournis avec l'ordinateur. Pour obtenir une
assistance technique, reportez-vous au chapitre "HelpWare -
Services et assistance" à la page 109.
Premières vérifications...
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