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700recf.book Page 62 Jeudi, 9. septembre 1999 4:48 16
Incident
Lecture impossible d'une
disquette,
d'un CD-ROM, d'un DVD-
ROM ou de disques Zip
62
Solution
1 Vérifiez que vous utilisez le type de disquette
approprié et que celle-ci a été formatée correctement.
2 Vérifiez que vous avez inséré correctement la
disquette, le CD-ROM, le DVD-ROM ou le disque Zip
dans son unité.
3 Vérifiez que le CD est propre et non rayé.
4 Essayez de lire une disquette, un CD-ROM, un DVD-
ROM ou un disque Zip dont vous savez qu'il
fonctionne correctement. Si l'essai est positif, cela
signifie que la disquette ou le disque illisible est
endommagé. Si les informations de la disquette ou du
disque fiable (CD-ROM, DVD-ROM ou Zip) ne peuvent
être lues, l'anomalie se situe au niveau de l'unité
même.
5 Vérifiez que les câbles d'alimentation et d'interface
sont correctement connectés à l'arrière de l'unité.
Pour plus d'informations sur la manipulation des
unités, reportez-vous à l'aide Aptiva.
6 Assurez-vous que le type d'unité approprié est
sélectionné et activé dans l'Utilitaire de configuration.
Pour plus d'informations sur les options de l'Utilitaire
de configuration, reportez-vous à l'aide Aptiva.
Si l'un de ces incidents persiste, lancez les programmes de
diagnostic fournis avec l'ordinateur. Pour obtenir une
assistance technique, reportez-vous au chapitre "HelpWare -
Services et assistance" à la page 109.
Résolution des incidents matériels
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